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撰文：竹林仙姑 公号：okoklinxi 无数次撞墙的经验告诉仙姑：想和一个人愉快地聊天，智商和情商都是硬件。当然，我一直认为：情商的问题，归根结底是智商的问题。聊不下去，越聊越恶心，或者聊成了吵架……那都是谈话的人智商出了问题。 跟哪些人聊天特别困难呢？一般有两种：语言障、智慧障。 1，有的聊天困难户，智商出了问题 什么叫做语言障？就是你说东、他说西，永远扯不到一起。追根溯源，这可能是IQ太低了。 身为大学老师的小珊还在世的时候就老跟我讲：“我应该有教无类……”我知道，那是她正在自我催眠，接着她肯定又爆火了：“可是为什么他们就是没听见呢？！我明明都在课堂上敲黑板讲三遍重点了啦啦啦啦啦……” 很明白，这是IQ洼地效应导致的听觉神经接受无能。你火大，但帮不到他。 又记得大学时，老师曾在课堂上聊起了一段校园往事：“南区周郎有绝活，误把怒目当秋波。”说的是某才子单相思系花，穷追不舍屡遭拒绝却依然痴心不改。他的耳朵仿佛给安了开关，用自身意识流控制，自动屏蔽了美女的各种唇枪舌剑，所有声音都变成了吴侬软语，而且到了最后，他只看到了一双杏眼整天盯着他水波流转了，“美啊，那是电波！”其实人家是在瞪他。 更加明白，这是IQ洼地效应导致EQ持续走低，存量不足的EQ反弹无望，反作用力于IQ，拉低、插水……你也帮不到他。 ——被动失聪和主动失聪，都算失聪。好吧，听都听不见了。你还指望他能正确收取并处理信息吗？对于这种人，你只能够 避。 开。 星爷的著名台词：以你的智商，我很难同你解释的啵……至理名言啊！ 当然，也有人失聪是因为IQ太高了，每次发言都必须先发制人，总是不让你把话说完。这种人在哪里最多？12315、12345、10086、10000……以及各电话银行的服务电话里。 …… “我要你管？！” “你好小姐，我们的意见是……” “那你到底管不管？！” “小姐，你听我说……” “你怎么能不管……” “小姐你……” “你给我个解释……” “我们……” “我不信，作为XX部门，你们这是不作为、还撒谎！” “我……” “你看看人家美国……” “……” “你怎么不说话了？我要投诉你！” 隔了一会，这位小姐的男朋友来电话了（踩雷的节奏）。 “亲爱的，今晚哪里吃饭？” “我要你管？” “那你没空是吧？” “那你不管我了么？” “亲我不是这个意思。” “你支支吾吾的什么意思？你给我个解释！” “你来姨妈了吗？” “你啥意思？是不是我来姨妈你就不想见我啦？……” “我没那个意思……” “你这个骗子，男人就没一个好东西！” “……” “你看看别人家的男朋友……” “……” “没良心的，我们分手！” ——对各行各业服务窗口人员的态度，和对自己男朋友的态度，这姑娘可谓“一视同仁”。她每每用非此即彼的设问来吊你，宏大的叙事能力、铁口直断的本领无人能及。可我们清楚，从头到尾，她根本没打算听任何一个答案。 对付这种人，如果不能得罪，你就只能把话筒放着，让她自说自话、最后被她投诉。这是命，你认了吧。如果可以得罪，你就彻底地得罪她一次，当着她的面扬长而去。再高的情商，也没必要浪费在习惯性zuo的人身上。 有些聊天困难户，情商出了问题 1，反刍 有些人总是把所有话题都往自己身上挂，最后妄想式自尊心受伤。这种人的生活常态是，老把自己当成反刍动物：他耳朵每收进来一句话，都必然用牙切碎、混着唾液在嘴巴里来回翻三趟，再咽下去…… 隔一会儿，他又把这句话翻出来，用牙切碎，再混着唾液搅和再咽下去……全变味了他也不嫌恶心。反正，不把你的每一句话分拆为几层意思，他是绝对睡不着觉的。 儿媳妇：菜钱您尽着花，除了青菜，你可以多买海鲜什么的。 婆婆：啥意思？嫌菜买得贵了？ 儿媳妇：不是…… 婆婆：便宜了？委屈你了？ 儿媳妇：青菜…… 婆婆：我懂，不是嫌菜不好，你就是不想让我买我喜欢吃的……你就是不想让我吃嘛。 儿媳妇：…… 婆婆：看看，没话说、默认了，连青菜都不让吃了。 ——个案中，一个不停偷换概念，一个毫无招架之力。对这种聊天，基本上就只能保持单方面强大输出，另一方面被动接球的态势。因为某人输出的目的不是沟通，而是取得压倒性的话语权。所以，对于一些根本不想和你对话的人，最好的解决方式就是：物理距离隔绝。不能讨好，就别讨好了。 2，催眠 与之相媲美的，是自我催眠式的聊天杀手。这种人一开口就要抢占各种制高点的，进行情感绑架，恍如邪神附体。 “妈，请个假去旅游吧。” “不去，我有课呢。” “调呗，我买单……” “说调就调？你当我的工作是什么？！那是素质教育的重要组成部分。” “……” “你这是看不起我的职业、无视我的贡献……” “你娃上补习班了么？” “不上，让孩子轻松点吧。” “你这可不行。现在不上，那以后是要吃大亏的。我跟你讲，为人父母就是要负起这个责任……” “有男朋友了么？” “还没呢。” “你要求太高了……姑娘家一过30就贬值了，高龄产妇要生畸形儿的。听我的没错，我讲这些可都是为你好。” ——无限制拔高自己，选择绝对正确的唯一标准答案。你要相信，这个人一定有一个神一样的逻辑梗在他的大脑里，每天都自我安慰：我很伟大、我绝对正确，来支撑他每一个行为选择。这是他活着的动力。 据我观察，这种人在说话的时候，他的脑海中不一定是和你在对话，他只是在对自己进行催眠，解释日常生活中的不如意和他没关系。假设你有时间又心情好的话，你就行个好，听着就是了。如果没时间就算了。 3，错位 还有一种情况，两个不同话语系统的人一聊就出事，因为词库和思维逻辑无法对接（理解不了）。 比如老电影《有话好好说》里面就有一个情景：美人在高楼上，三轮车车夫帮小伙子喊话求爱，“安红，额想你……安红，额想你想得想睡觉……” 这又让人联想起《阿Q正传》里，阿Q对吴妈的经典爱情表白：“我想和你困觉……”当然，其结局都不会很好。因为安红和吴妈的话语系统明显接受无力。 又比方某新闻发布会，某明星接受群访： “片中你饰演一名暖男，生活中你是这样的人吗？” “我又不是空调，怎么可能有暖啊冷啊的……” “听说你特别喜欢吃火锅，请问生活中作为一名吃货……” “注意，货是骂人的话。” ——就算同一片天空下，也会一种米百样人，何况是话语系统。文化、阶层、具体的生活工作环境，都会让人有不同的习惯用语、表达方式，加上每个人都有自身的气质特点，所以，同样一句话从不同的人嘴里说出来，就是不一样。 说到话语系统的转变，这谈何容易？！别瞎了。 结尾 有语言障，智慧障的人何其多！ 这个世界焦躁不安，令不少人有话不能好好说。一个好的聊天对象，有智商、有口才、有时间、有心情，还懂点事儿的（情商），俨然成了稀缺的奢侈品。好吧，多少人已经处于“每分钟必须原谅对方800次，才能听他把话说完，”又或者沦陷在“对方到底听没听到？听没听懂”的纠结中。或者，活着，就是 心。 力。 交。 瘁。 怎么破？ 对此，我只有一句话相赠： 要求奇葩理解正常人做的事，是你的错！ 哪怕是聊天，这么一件小事儿。 看你这么有诚意，仙姑赠你辟邪秘籍： 遥遥遇上， 百米之外， 掉头就走。 试问阁下， 此时不走， 更待何时？！ 如果你不能避开，那么只好默默背诵《大话西游》里的著名台词。如下图 “ 祥林，我是青霞呀……祥林，你面对现实吧。” ************************** |
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