通信职场新手超级入门系列之一,我们面临变革时代的市场与销售
市场经营分析是科学、准确、及时、有效地用数据揭示市场经营问题,发现市场经营机会和支撑策略实施的艺术。 市场经营分析以对市场经营问题和市场经营机会做出有效假设为起点,以统计分析或数据挖掘为手段,以充分利用企业内部和外部数据对假设进行检验为重点,以对经营问题和机会做出准确、及时判断为目的。 广义的经营分析也叫运营分析,指以电信企业的运营管理为分析对象,对市场、财务、运维、资源、日常管理等方面的工作情况,进行分项分析、综合分析和综合评价。 狭义的经营分析即市场经营分析,指主要以业务、客户、营销、竞争等为分析对象,以对企业内部经营数据或客户消费数据的统计分析、数据挖掘分析等为核心手段,辅以市场调查、第三方报告等,评估企业市场经营状况、发现存在问题、揭示影响因素、预测发展趋势、支撑制定企业经营决策和市场营销策略的工作 请继续关注:通信职场新手超级入门系列之二,一份出色的经营分析应该如何做? |
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