小雨伞保险董事长徐瀚和CEO光耀 腾讯创业3月21日报道 文/ 郑可君 相比国外已经拥有数百年历史的保险行业,国内的行业发展才刚刚起步。但好消息是,保险的渗透率正在一年比一年高,大众对于保险的接受程度也在逐渐好转。 2016年,国内的互联网保险保费已经达到两千亿,小雨伞保险的董事长徐瀚告诉腾讯创业(微信公众号:qqchuangye),全行业的总保费在2020年过万亿也是极有可能的,面对如此巨大的市场,这个行业必将出现一大批上市公司和优质创业公司。 小雨伞保险在2017年3月宣布获得了由经纬中国、天士力资本投资的B轮一亿元融资,这家以“透明、简单”为特色的互联网保险企业,这次主打用科技来改造保险行业,其中重要的一项新功能是“智能投顾”系统。 智能投顾是指利用人工算法来为用户制作的智能保单,是指通过对用户简单信息的收集,经过分析和评估,帮助用户做出一套投保方案。未来的目标是能够把人工参与度降到最低,完全通过机器出客户投保的方案。这套人工智能算法完全由小雨伞保险团队开发,但 小雨伞保险的产品一直是和大型保险公司精算组合作定制,单研发过程都是独立完成。和其他的保险公司最大的不同是,小雨伞对于保险产品的设计参与程度相对较深,在产品上坚持反向定制的策略。例如成人门诊险,在定制前会征询大量用户意见,这样做出来的产品用户接受程度更高,价格也相对合理。 “目前传统保险行业最大的问题是,当一款保险产品出来后,很多公司会请明星进行代言,再去推给客户。但未来一定不是这样,未来的保险行业是会根据用户自身的需求和线下场景,来匹配合适自己的保险产品。”徐瀚表示。 小雨伞将其保险产品称之为“新型险”,主要是基于四大功能:客户投保、保单管理、方案咨询和理赔服务。 1、客户投保。目前整个平台已经实现用户线化进行保险投保,小雨伞保险一直在研究和寻找新的投放方案,为用户提供更多基于人工智能方面的投保帮助。 2、保单管理。目前平台在小程序发布后上线了保单云管家,这是一个智能的保单管理工具,用户借助保单云管家可以保单进行管理。 3、方案咨询。小雨伞基于平台积累的用户数据,结合用户过往保险与健康的数据进行分析,为用户推荐一套完整的保险解决方案,让用户系统全面地了解自己的保险产品需求。 4、理赔服务。小雨伞的理赔服务专门做了一个产品叫“咔嚓”理赔。此外,还在研究如何基于区块链服务把理赔做的更好。 腾讯创业发现,小雨伞保险的部分产品价格会比别人低很多。徐瀚对腾讯创业表示,在保险市场中,每一款产品卖多少钱是公开透明的,每家公司都需要追求利润也不会定过低的价格。而小雨伞保险的价格较低主要是基于两个方面:第一是核保的准确度,第二是对理赔的把控度,抓住这两块才可以很好的控制保险价格。 徐瀚认为,2017年将是互联网保险爆发的元年,在接下来的竞争中,人力资源和资本资源是产品能够领跑行业的关键。此外,通过科技手段改进保险行业的效率,以及在特定领域服务好用户,这两点也是必不可少的因素。 小雨伞保险目前主要聚焦在人身健康和体育运动两个领域,而财产保险、车险以及理财型保险都不会涉及。目前团队有80余人,马上会扩充到近百人,年底将达到150余人。 推广:腾讯创业频道是腾讯旗下专注于创投领域的媒体平台。如果你想被获得千万网友和投资人的关注,即刻微信搜索qqchuangye关注我们,递交你的项目。 |
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