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在一些行业经历“资本寒冬”时，互联网保险却驶入发展快车道，站在资本“风口”上。 3月20日，互联网保险特卖平台小雨伞宣布完成B轮1亿元融资，由经纬中国、天士力资本联合投资。在此之前，小雨伞已获得红杉资本中国基金、信天创投的两轮投资。 据第三方机构《互联网保观》统计，2016年各类互联网保险平台所获融资超70亿元，这片万亿元级的蓝海市场正不断地涌入新的玩家。在激烈的市场竞争中，小雨伞保险有哪些优势？资本疯狂热捧之下，行业会迎来怎样的变局？ 解决传统保险痛点 一次不愉快的经历，却成全了小雨伞保险的创业之旅。 作为创始人之一，小雨伞保险董事长徐瀚曾在美做访问学者，当时他已看到移动互联网时代下国外保险行业的发展机遇。但让他产生创业的想法，是缘于美国生活时经历的一起失窃，当时他在国内买有一份保险，回国申请理赔时，保险公司却推诿责任，拒绝理赔。 ▲ 小雨伞保险董事长徐瀚。 此外，徐瀚认为，他在国内购买传统保险产品时，发现有货不对版、保险业务人员素质良莠不齐等问题。小雨伞另一位创始人光耀也认为，内陆保险市场有不少待改进的痛点，两人一拍即合，认为保险行业未来要变得简单、透明，要依赖原本就开放、共享的互联网。 创立仅两年半，小雨伞保险已和中国平安、中国人寿和太平洋保险等50多家保险公司达成战略合作，在研发新型保险产品上有深度合作，服务用户达300万人，上线各类保险产品400余款，为用户提供了上万次理赔服务。 徐瀚认为，传统保险的最大痛点在于供需不平衡，用户难以找到适合自己的保险产品。 传统保险的生产逻辑往往是从产品设计到销售，生产出产品后，再去了解消费者需求并销售出去。而小雨伞保险为解决这一痛点，则聚焦于人身健康险以及体育运动保障领域，反向定制，从“消费者到保险”：先从场景中找到消费者需求，再设计产品。 以备受用户好评的“万元护”和“极限保”为例。普通的住院医疗保险，通常会把首个一万块作为排除责任在内，而“万元护”这个产品，就是“零免赔”，从0元开始都能赔付。“极限保”则是为年轻人喜欢的极限运动（攀岩、潜水和滑雪等）提供保障。 ▲ 小雨伞APP上的万元护截图。 为针对传统保险选择困难、理赔难等问题，小雨伞推出在线闭环全流程。购买前期，有基于人工智能的在线化投保，还有由专业精算师提供的保险咨询服务，为用户个人定制保险配置方案。 购买保险后，用户可以通过小雨伞上线的微信小程序“保单云管家”对保单进行智能管理。在理赔方面，小雨伞推出专有产品“咔擦”理赔，拍照就能启动理赔，让整个流程变得便捷，省时省力。 秉着“服务优先”的理念，小雨伞在用户从咨询、投保到理赔整个产业链条上，搭建了线上“闭环”全流程服务，不仅砍去中间的渠道成本，降低了产品价格，而且为用户提供了更快捷有效的服务，改善了用户体验。 用科技助力保险场景化 保监会在今年2月份发布的数据显示，2016年国内互联网保险行业共实现签单保费2347亿元，而2011年的签单保费只有32亿元，相比之下，涨幅十分惊人。 值得注意的是，2016年互联网保险创业公司数量已超过200家。 据《无冕财经》梳理，2014年前，获得亿元融资的互联网保险平台几乎没有，而2014年至2016年间，已经有多个互联网保险平台获得亿元以上融资，行业出现“大额融资增多”的特征，逐渐呈现“战火纷飞”的态势。 |
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