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苏宁云商IT总部会员研发总经理秦中先生在致辞中表示，如何聚焦有价值的用户、如何打造定位精准的产品、如何提升产品的服务口碑，这些问题都是我们所有产品经理所关注的问题。秦中先生希望通过此次交流，让所有同行都有所收获、有所成长。  苏宁云商IT总部会员研发总经理 秦中  精彩纷呈的大咖分享  苏宁云商IT总部产品总监朱其苗先生认为互联网零售是线上、线下深度融合，通过融合充分发挥线上线下的优势，基于此，在会上分享了如何通过场景化的产品设计摸索出的苏宁O2O数据变现的方法。他重点介绍了通过“千里传音”这一项目来实现从线上数据到线下销售的变现机制。该项目依托苏宁融合的线上线下会员行为大数据，通过后台算法及顾客画像分析判断出顾客的精准需求，借助门店专业化的销售服务团队及丰富的线下选品出样，实现线上线下精准客群筛选、专业化服务响应和高效率销售转化。 在2016年全年，“千里传音”实现了销售总额40亿，全国1600家门店的6万名店员参加的成果。除了“千里传音”，还有诸如“鹰眼”“烽火台”等更多技术产品来提升营销水平和效率。  苏宁云商IT总部产品总监 朱其苗
第二位演讲嘉宾是来自天猫的产品专家霜叶女士，在阿里的12年，她牵头负责过搜索、推荐、数据化运营、垂直市场等的重要项目，目前在天猫营销平台。在演讲中，她首先给我们展示了两个新零售的案例，其一是亚马逊打造了“Amazon Go”新型超市、“Amazon Book”实体书店，尝试实现一种“拿了就走”的购物模式；其二是阿里的就试·试衣间，精准的人群定位、精致的场景设计、特色好玩的配套服务，给人眼前一亮之感。霜叶认为，这些都是大数据所带来的消费体现的飞跃。新的运营模式是建立在大数据下的精准定位、精准投放，形成精准的产品体系，最后在面向消费者的环节，做到运营“玩法”的升级，从而力争实现建立产品、数据技术和运营相结合的“三位一体”全新营销模式。  天猫产品专家 霜叶 上午的最后一位演讲嘉宾来自于搜狐视频自媒体商城的高级产品运营经理王晓辰，他给我们带来的是《视频电商化——搜狐视频如何凭借自媒体实现商品的精准营销》。他指出，优质的内容逐渐成为最强大的流量产生器。消费者不仅限于依靠主动意识来购买商品，而是更多的通过观看内容，并由内容来引导购买某些商品的渴望。搜狐视频通过数据搜集来刻画用户画像，进而精细拆分，在掌握消费行为后直接给予消费者个性化的推荐，来实现引导消费者购买商品。  搜狐视频高级产品运营经理 王晓辰   下午的第一位嘉宾是携程市场部产品运营总监徐阳，他重点分享了当消费者流量寒冬来临时，如何进一步挖掘会员的价值。他认为互联网市场正在失去流量红利，挖掘既得用户的价值显得愈发重要。为了挖掘会员价值，他认为会员营销比拼的将会是效率，最开始的营销是谁有通道谁就行，之后是谁能够精准营销谁就行，当大家都实现精准营销的时候，比拼的是效率。  携程市场部产品运营总监 徐阳 |
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