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【脱工小榭导语：人生成长过程中，难免要择业，要进新公司，面临新的工作岗位。少不了要有个 老员工来带你，但是，并不是每个老员工都那么和善的，怎么办？】 最近刚入职一家服装公司。做职业装定制的，属于项目销售。主管安排一个老员工带我，并且我和 带我的那个老员工是负责同一个区。说老业务出去的跑的时候先带上我。 新人跟着老业务员出去要怎么办？对的那必须做人情了，不然你想老业务员为什么要教你？教会徒 弟会饿死师傅，都教会你了，她自己吃什么。没办法，人都是这么自私。但是，你要是跟老业务做 好人情了，她把你当朋友，当家人看待，就肯定不会再藏私了。自此我开始称这个老业务为大姐。 在等地铁的时候看到带我的大姐衣服被汗水踏湿了衬衫，我说天太热了里面有空调咱们吹会空调 吧。感觉他渴了马上把 水杯递上。什么搬运模特，什么给模特穿衣服，什么杂七杂八的活咱能干就 抢着干。竞争对手标的衣服价格我都记着。大姐跟客户说的话我都记着。 从小事情做起，观察老业务员的一举一动，对方热了给对方建议找凉快地方，口渴主动递水 包括大姐 的一些细节动作咱都要细心观察默默记下。 当然人家也不是摆设 ，人心都是肉长的咱做一些动作 对方能感觉到么？后来带我的大姐跟公司的另 一个人评价我说我这个人太回来事了，太细心了。说我适合找个软妹子，女汉子不适合我。太像上 海小男人的细心了。其实咱就是明白，你不先为别人考虑，甭想别人来替你着想，所以呢总想着替 别人考虑周全。 站在对方的角度思考问题，当咱们自己热的时候，当咱自己口渴的时候，当咱看到对方衣服踏湿的 时候。咱该怎么想？还是要用换个方向去思考咱站在对方的角度最需要的是什么。这叫换位思考， 这样才能找到客户需求点，才能研究透客户心理和习惯。 咱们做什么事情都需要站在客户角度思考问题。当自身和客户两者矛盾时还是客户这条线为主线的， 这个是主要问题的。咱们研究同事，研究客户，是不是都一样的呢？现在这个老业务大姐就是我的 客户。就这样，慢慢地改变了我在大姐心目中的地位，大家也越来越好相处。 后来呢，大姐就给我说说西装就七十、八十、九十羊毛的。衬衫就是六十、一百的棉。然后大致给 我讲讲了什么叫平驳头 什么叫枪驳头的一些常识的东西。然后就是给了我一些公司的宣传册还有公 司的一些介绍产品的打印资料。又给了我200个之前联系的名单让我打电话。还手把手教我一些打 电话的绝招，把自己的经验都倾囊相授，按着她教授的办法，我很快就开始开单了。 中国是人情的国度，不懂人情世故实在举步维艰，跌跟头摔个头破血流都是常有的事。 您好！~~我是脱工小榭。欢迎加入脱工小榭一起畅谈如何“脱工”。 |
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