分享

【销售秘法】职场绝对不能说的10句话,尤其是第8句。

 瘦朵朵减肥瘦身 2017-03-30

也许没有在意过自己说出去的话,但说者无意听者有心,孰不知职场中的语言应用也是一门学问。如果不注意语言的恰当地使用,很可能会成为你职场成长的一绊脚石。为了给给大家提个醒,特列举出上班族常用的但不宜说的10句话。 

1、 “那不是我的问题”,“那不是我的工作”或“我不是干这个”    如果你向他人求助,别人用这种话回应你,你会有什么感受?无论一件多么不便或者不适合的事情,它对另一个人可能很重要,否则他们不会提出来。因此,作为团队具有奉献精神的一员,首要的事务是关心他人的成功。漠不关心、只顾自己的态度会限制你职业方面的进步。 这并不意味着你必须说‘是’。但你需要在说‘不’的时候表现得委婉体贴。”

2、“我想……”    

“我想,我们的公司或许会成为你的好伙伴”,或者“我相信,我们的公司将会成为你的好伙伴”。哪种说法更让人觉得可靠? 第一种用语包含‘想’和‘或许’两个不够坚定的词语。它们可能让你听起来对你要传达的信息不够确定。相反,第二种用语既自信又肯定。要传达这种态度,用‘相信’代替‘想’,用‘将会’取代‘或许会’。”

3、“我试试”    

设想今天是4月15日,你让一个朋友在去邮局的时候顺便在下午5点前邮寄你的纳税申报单。如果他回答说:‘好的,我试试’,你会觉得你不如自己跑一趟。”因为这个短语暗示,有关任务可能失败。“谈话时,尤其同高层领导谈话时,用‘会’取代‘试试’。这一点变化能表达很多东西。”

4、“他是蠢货”,“她很懒”,“我的工作糟透了”或“我讨厌这个公司”    没有什么能比骂街更快毁掉你的职业生涯了。“这不仅说明你像毛头小子那样不成熟,这种语言还带有倾向性与挑衅性。”

5、“但是我们一直都是这么做的”    最有效率的领导重视员工的创造性和解决问题的技能。这种语言会让你显得固步自封和缺乏灵活性。

6、“这是不可能的”,或“我无能为力”    

真是这样吗?你确定你已经考虑了所有可能的解决方案吗?当你错误地说出这种话,你传达的是消极、悲观,甚至绝望的态度。职场不会喜欢这种态度。领导关注、认可和提拔那些积极主动的人。尽管形势不乐观,你要用语言表明,你能为改变状况作出贡献。

7、“你本来应该……”或“你本来可以……”    如果有人说:“你本应该早点告诉我”或“你本来可以更努力一些的”,你大概会感到不快。这种语言会让人觉得受到指责。理想情况下,职场要推动平等、合作与团队工作。与其让他人觉得歉疚,不如采用更有成效的非评判方式。比如,“未来,我建议……”

8、“这不公平”   

 别人得到了晋升或认可,你却没有。在职场和我们的星球上,不公平的事情每天都在发生。无论这是不是职场的弊端或这个星球的严重问题,避免这类用语的要点在于,应表达积极主动的态度而不是牢骚与抱怨。

 

9、“我或许不对,但是……”或“这可能是一个愚蠢的主意,但……”    这类用语会贬低你和你的意见。它们降低你的可靠性。“记住,你的口头语言会透露你对自己和你要表达的东西有多重视。因此,消除任何会降低你自身或你所作贡献的重要性的开场白。”

10、“我现在没时间来处理这个”或“我太忙了”   

即使这些话是实情,但没有人希望看到其他人与事比自己更重要。”为了培养积极的关系并表示你感同身受,你应该说:“很高兴在早上的会议后同你讨论这件事。我下午1点的时候去你办公室如何?

 

【销售秘法】职场绝对不能说的10句话,尤其是第8句。

也许没有在意过自己说出去的话,但说者无意听者有心,孰不知职场中的语言应用也是一门学问。如果不注意语言的恰当地使用,很可能会成为你职场成长的一绊脚石。为了给给大家提个醒,特列举出上班族常用的但不宜说的10句话。 

1、 “那不是我的问题”,“那不是我的工作”或“我不是干这个”    如果你向他人求助,别人用这种话回应你,你会有什么感受?无论一件多么不便或者不适合的事情,它对另一个人可能很重要,否则他们不会提出来。因此,作为团队具有奉献精神的一员,首要的事务是关心他人的成功。漠不关心、只顾自己的态度会限制你职业方面的进步。 这并不意味着你必须说‘是’。但你需要在说‘不’的时候表现得委婉体贴。”

2、“我想……”    

“我想,我们的公司或许会成为你的好伙伴”,或者“我相信,我们的公司将会成为你的好伙伴”。哪种说法更让人觉得可靠? 第一种用语包含‘想’和‘或许’两个不够坚定的词语。它们可能让你听起来对你要传达的信息不够确定。相反,第二种用语既自信又肯定。要传达这种态度,用‘相信’代替‘想’,用‘将会’取代‘或许会’。”

3、“我试试”    

设想今天是4月15日,你让一个朋友在去邮局的时候顺便在下午5点前邮寄你的纳税申报单。如果他回答说:‘好的,我试试’,你会觉得你不如自己跑一趟。”因为这个短语暗示,有关任务可能失败。“谈话时,尤其同高层领导谈话时,用‘会’取代‘试试’。这一点变化能表达很多东西。”

4、“他是蠢货”,“她很懒”,“我的工作糟透了”或“我讨厌这个公司”    没有什么能比骂街更快毁掉你的职业生涯了。“这不仅说明你像毛头小子那样不成熟,这种语言还带有倾向性与挑衅性。”

5、“但是我们一直都是这么做的”    最有效率的领导重视员工的创造性和解决问题的技能。这种语言会让你显得固步自封和缺乏灵活性。

6、“这是不可能的”,或“我无能为力”    

真是这样吗?你确定你已经考虑了所有可能的解决方案吗?当你错误地说出这种话,你传达的是消极、悲观,甚至绝望的态度。职场不会喜欢这种态度。领导关注、认可和提拔那些积极主动的人。尽管形势不乐观,你要用语言表明,你能为改变状况作出贡献。

7、“你本来应该……”或“你本来可以……”    如果有人说:“你本应该早点告诉我”或“你本来可以更努力一些的”,你大概会感到不快。这种语言会让人觉得受到指责。理想情况下,职场要推动平等、合作与团队工作。与其让他人觉得歉疚,不如采用更有成效的非评判方式。比如,“未来,我建议……”

8、“这不公平”   

 别人得到了晋升或认可,你却没有。在职场和我们的星球上,不公平的事情每天都在发生。无论这是不是职场的弊端或这个星球的严重问题,避免这类用语的要点在于,应表达积极主动的态度而不是牢骚与抱怨。

 

9、“我或许不对,但是……”或“这可能是一个愚蠢的主意,但……”    这类用语会贬低你和你的意见。它们降低你的可靠性。“记住,你的口头语言会透露你对自己和你要表达的东西有多重视。因此,消除任何会降低你自身或你所作贡献的重要性的开场白。”

10、“我现在没时间来处理这个”或“我太忙了”   

即使这些话是实情,但没有人希望看到其他人与事比自己更重要。”为了培养积极的关系并表示你感同身受,你应该说:“很高兴在早上的会议后同你讨论这件事。我下午1点的时候去你办公室如何?

 

不管是做职场还是生活,关键还是要多跟高手学习,

这样才能少走弯路,靠自己摸索,那不得猴年马月呀,

随时向高手学习 Q Q 群号: -189272557-  邀请码:18  

进行免费下载资料

【销售秘法】职场绝对不能说的10句话,尤其是第8句。 - 动力马达 - 动力马达

  

 

    本站是提供个人知识管理的网络存储空间,所有内容均由用户发布,不代表本站观点。请注意甄别内容中的联系方式、诱导购买等信息,谨防诈骗。如发现有害或侵权内容,请点击一键举报。
    转藏 分享 献花(0

    0条评论

    发表

    请遵守用户 评论公约

    类似文章 更多