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【干货】77个形象标识提高物业服务的形象和品质

 翟乙力 2017-03-30


 一、项目本体标识   

 与项目本体、环境相配套的标识,属于“物业服务”的标识,如须长期、直接安装在项目本体上或相关环境或配套设施上,则须划归“项目本体标识”类。  
(项目本体、环境本身所需要的标识,与现时管理公司没有必要关系。即使是更换物业服务公司“本体标识”仍然适用。)   


项目名称   


项目名称:中文名+英文名   


指示类   

二、服务中心标识  

为物业服务中心识别、指示作用或广告作用的标识,共有如下类别:

物业服务中心指示招牌、标识;
社区入口的标识;
物业服务中心办公区域标识。


社区宣传栏  


单元信息栏  

人性化:  ——消杀、停水、停气、停电、重要通知等,不同的通知,不同的模板,不同的颜色。                  

一目了然,便于区分,真正站在客户的角度去考虑。


1、有机板插槽,便于张贴;  

2、养犬小贴士:卡通,直观,便于浏览;

3、便民电话,服务于业主  


温馨提示类   


玻璃警示条,其实并不是那么复杂:  

·磨砂纸+项目名称 
·不干胶+项目名称   


为什么我们的服务现场的标识迟迟不能到位?提一点建议: 
 1、打个报告(有建议方案);
 2、广告公司;
 3、费用不高; 
 4、一点一点完善 

企业文化的痕迹无处不在


办公区域类 

恭候各位的光临!

 嘘!!!让里面的人安心开个会吧   


指示类   

变 化 多 端 的 卫 生 间 指 示 牌

连这儿,都有文化的传承,汗!


物业服务现场标识  

畅通的沟通渠道

客户服务的规范管理


安全类  

大门上的温馨提示

不同区域的读感器

小区入口

单元入口

 电梯入口 


进门请刷卡

如果你是业主,看了后你会。。。

公区安全,重在提醒!


温馨提示,随处可见


设施设备类  

 有了清晰的标识,你还不会操作吗? 


车场类  

 醒目的警示,是车场不可缺少的标识  

清晰、漂亮的指示标识


泳池类  

 泳池:


 一个危险的区域,警示标识不可少! 

泳池,这个特殊的区域 


注意事项、水质公示,一个都不能少!




环境类  

非专业人员请勿操作         ——深爱

在深圳的小区内,怎么没有看到树牌呢?


传统的树牌,什么拉丁名,科属,谁能看懂啊!而且钉在树上,也影响树的生长。   



每年搞1-2次绿化知识的宣传  +  温馨提示 从    客户  +  爱护树木    的角度去考虑,体现人性化,才是高档物业的象征。


真的没有想到,还有这种温馨提示。                  ——汗颜!   

(来源:物管师商学院,如侵权请告知将第一时间删除)

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