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新零售这个名词，提出来已经有好一段时间了，小半年都过去了，除了见线上的互联网大佬频频布局线下，其他的似乎都没有什么动静。 马云到处买买买，小米到处去建建建，京东，苏宁都不甘落后，毕竟这新玩法，虽然不知道怎么玩，但既然马云提了出来，那自然就有他的道理。 所以最好的做法，就是不管看不看得懂，先跟着做了再说。 但线下的商家，却傻眼了，没有样板，不知向谁学起，想买想建也没有能力，毕竟现在的情况都是泥菩萨过江——自身也难保。 话是这么说，买卖终究还是要做的，不能说日子难过，就不做买卖了吧。 那么线下商家怎么来玩这新零售呢？ 先不说怎么玩，我们先来看看新零售的本质，看清其本质，才好动手。 新零售，不管怎么玩，不管玩出什么花样，其本质其实就是：提效率，抢流量。 所谓提效率，比如一个超市本身接待客户的能力是有限的，但通过新零售，那接待客户的能力大幅度提升。这效率就提升了。 有人觉得这不可能，接待客户的能力怎么会变多了？ 其实，想想就明白了，假如以前是人工收银，现在全改为电子化，自己买东西，自己扫扫就可以了，再也不用排长队付款，那接待的顾客是不是要变多呢？那效率是不是提高了呢？ 抢流量，又是怎么一回事呢？ 还是这个超市，超市本身服务范围是有限的，你住城东，一般不会跑到城西去逛超市的。 但把超市搬上网，顾客网上下单，当天快速送达。这是不是把别人超市的流量抢过来了？ 当然，以上只是举个例子，帮助明白新零售的本质就是提效率，抢流量。真正的新零售可能不是这样玩的。 明白了新零售的本质，那线下商家怎么来玩新零售？ 可能谁也没有一个具体的样板，这里还是来举个笔者认为就是新零售的例子吧。 举个例子： 笔者楼下有家粉店，做的粉挺好吃的。以前都是人工收付款，不仅要识别假币，还要很麻烦的找零。特别是忙着做事的时候，收银就得暂停一下。 但现在这家粉店，就贴上了支付宝和微信的二维码，扫一扫即可付款。还真是方便，也省了不少人工。 以前这家粉店，基本上是卖早餐，但现在基本上都有人在店里守着。 原来这家粉上了美团饿了么这些外卖平台。 这对于这个小店来说，差不多就把互联网利用完全了。现在很多实体店基本上就是做到以上两步。 但还不够，毕竟互联网那么强大，怎么可以甘心只做一个小而美的粉店呢？ 店主很是苦恼，房租年年涨，这赚钱必须得跟上房租上涨的节奏才行。 于是我给他们出了个主意，做直播，做视频。 这是最廉价却最有效的宣传手段。现在他们基本上征服了全城的吃货。而且来这里游玩的年轻人，也喜欢来这家店尝尝。 提效率，抢流量。这家小粉店都做到了，店主可能不太懂新零售，但实际上，这就是新零售。 看了这个例子，线下商家应当要明白新零售是怎么来玩的了。 线上的，互联网大佬玩新零售，基本就是开实体店，开实体店，其实不就是抢线下的流量么？ 那么线下的，要玩新零售，那其实就要利用互联网来提高效率，并且去抢线上的流量。 当然，新零售具体玩的方式多种多样，可能各种高新科技都会出现，但对于小店铺而言，力所能及跟上时代就可以了。 笔者这里只是抛一个砖，欢迎砸玉。 作者微信：191315089，欢迎关注微信公众号：malaec |
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