|
继实体书店、Amazon GO后，亚马逊在线下实体方面又有了新动作。 近日一项生鲜自提业务（AmazonFresh Pickup）在亚马逊总部西雅图内测。具体来说，用户在网上下单（主要是生鲜和日用品），工作人员打包后把商品送到提货店，用户来自提。 听起来是不是和京东的自提点有点相似？思路一样，但具体操作有很大不同。京东自提点主要开在地铁口用户在上下班时带走，而亚马逊的自提店类似个小型停车场，顾客把车停到指定地点，亚马逊员工直接把订单商品放到车上。 亚马逊说，这些店铺每周营业7天，时间从早7点到晚10点。在测试完成、正式投入运营后，这些生鲜提货店将免费为亚马逊金牌会员(Prime)提供服务，“亚马逊生鲜提货店可以帮助你快速的下订单、提货，最快将在下单后15分钟可以直接提货，而且没有最低消费额”。 这是亚马逊在线下落地的第三种实验。 早在2015年年底，亚马逊开了第一座实体书店（Amazon Books)，到目前为止，亚马逊在美国的西雅图、圣地亚哥、波特兰和戴德姆开设了4家实体书店，还准备在纽约、芝加哥、帕拉莫斯、林菲尔德、核桃溪再开5家。 在去年年底，亚马逊内测“Amazon GO”超市，依据介绍，Amazon Go将实体店和网购的优点结合起来。消费者在店内推着购物车选购商品，买完了不用排队等结账，直接领回家就好了，手机里的亚马逊app会自动完成付款。不过Amazon Go在实际运行中出现了麻烦，依据彭博新闻(Bloomberg News)报道称：“一个对此项目十分熟悉的人表示，亚马逊的这项技术在人多的时候和需要人工进行质量控制的时候，就会崩溃(crash)，亚马逊的员工需要通过视频图像来确认消费者被正确地进行了收费。” 除了以上三种，亚马逊还提出机器人超市——根据亚马逊的畅想，这是一种两层、复式结构的自动化杂货店，机器人在楼上为楼下的顾客抓取商品并打包。该杂货店的规模可大可小，从10000平方英尺(约合929平方米)到40000平方英尺不等(约合3716平方米)，不过这种超市还处在设想阶段，并未最终定型。 亚马逊一直试图颠覆实体店铺，在AmazonFresh Pickup之后，不知还会产生什么。 |
|
|
