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■通讯员王磊袁耀 今年前11个月，山东枣庄销售分公司非油收入超过4000万元，同比增长近35%，非油毛利同比增长17.3%。成绩，是强化营销的最直接体现。 销售竞赛“爆款” 毛巾、口香糖、玻璃水等商品的销售一直是乡镇站、国道站的“老大难”问题。这些加油站也长期存在着顾客加油不进店、进店不购物、购物买不多的现状，员工“开口营销”的积极性也不高。 为加快这些商品的销售进度，枣庄分公司开展“每周爆款”趣味销售竞赛，一星期为一个比赛周期，每周更换爆款商品。业务部门根据五型站类别分配销售任务，制定专用促销话术，鼓励员工“开口营销”。每星期进行销售成绩通报，未完成销售任务的站经理将被罚参加趣味惩罚游戏。 爆款趣味销售竞赛开展后，各站经理在分公司业务群中实时更新销售进度。“李媛媛班组成功推荐一套爆款！”“宋建丽班组配合销售，成功推荐爆款两套!”销售成功的加油站在业务群里晒起“战果”，还未“开张”的站点也不甘落后铆足力气推销，各站班组开足马力，形成良好的竞赛氛围。 截至目前，枣庄分公司已举办3期爆款趣味销售竞赛，实现非油收入3万余元，大大加快了滞销商品处理进度，降低了商品库存周转天数。 小家电热卖 加油站里的小家电购买群体单一，大部分均以积分换购形式销售。枣庄分公司开拓思路，借助“双十一”开展加油换购小家电、体验式营销等促销活动，让小家电在寒冬来临之前“火”了一把。 为扩大活动效果，提高顾客参与度，枣庄分公司集中在7座站点开展活动。各支部加油站相互配合调拨商品，将乡镇站、柴油站库存的小家电集中到市区站、汽油站，鼓励员工开口销售，实时通报各站销售进度。 为打消顾客对商品质量的疑虑，加油站营业员邀请顾客在便利店内试用厨房的豆浆机、微波炉、电磁炉等小家电，亲身感受商品性能，提高了顾客的购买信心。短短一周时间，实现小家电收入1万元。 “车享家”助力 8月中旬，山东销售首家汽服中心落户枣庄分公司51站；10月初，枣庄分公司33站“车享家”顺利营业，峄城3站汽服中心也在考察中，上汽“车享家”汽服中心在枣庄地区的网点布局工作有序进行，逐步建立起网络优势。 枣庄分公司与上汽“车享家”汽服中心积极探索合作模式，陆续开展加能效燃油满额洗车、办理加油卡保养享折扣、购昆仑机油免费换油等活动，吸引了众多客户踊跃参与。“加油200元再添10元就能洗车，而且还是精洗，省去了专门跑去汽车美容店的时间。”一位客户满意地说。一周时间，枣庄分公司两座“车享家”汽服中心实现销售收入9231元。预计明年该项目年收入有望突破100万元。 除汽服业务外，枣庄分公司与当地体彩投注站合作，8月底起在市内4座昆仑好客便利店试点设立“顶呱刮”彩票专柜。枣庄分公司机关便利店引进彩票业务一个半月，实现专项收入2600元。 |
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