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电子发票推出后是否不再提供纸质发票？对报销有影响吗？
2016年2月20日起，鹰潭公司在全省范围内推行增值税电子普通发票，不再开具原纸质通用机打发票。电子发票与纸质发票具有同等效力，对报销没有影响。
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用户如何获取及打印电子发票？
目前您可通过营业厅获取电子发票信息，根据短信推送的电子发票内容，登陆网上营业厅（www.jx.10086.cn）查询并自行下载、打印电子普通发票。后续也可以在实体营业厅、网上营业厅、微信营业厅设置发票接收相关信息，可免费定制是否每月推送月结费用电子发票、接收电子发票的邮箱等。定制成功后，我公司每月会定期推送电子发票的PDF文件至您指定的邮箱，您可下载电子发票并打印。具体时间另行通知。
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可以为用户提供多长时间的电子发票？
我公司目前可以向客户提供近12个月内的电子普通发票的推送、下载服务。
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通过微信、淘宝、支付宝等第三方充值话费，可否可打印充值发票？
公司对通过第三方互联网渠道充值话费，可提供月账单电子发票，您可携带有效证件到营业厅申请推送月账单电子发票；如果是预存话费，需在次月出账时出具月账单电子发票。后续我们会推出网上营业厅、微厅开具电子发票服务。
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启用电子发票后，发票格式会变吗？
根据国税局的要求，电子发票显示的科目名称仅为“通信服务费”，为了方便您能够了解具体的费用组成，我们在提供电子发票的同时，可以为客户提供电子话费账单，客户可以一并查阅了解。客户也可发送1071至10086免费定制短信账单，或登录“江西移动10086”微信营业厅-hui查-个人中心-我的账单中进行查询，微厅每月月初也会定期为客户发送“月度消费账单提醒”。
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网上营业厅查询打印的电子发票对电脑和打印机有什么要求？
我公司电子发票采用PDF格式，如您电脑未安装PDF软件或PDF软件版本过低，您打开的电子发票会看不到公章，建议您安装最新版PDF文件再进行浏览。打印机只要是激光打印机或24式、32式针式黑白打印机均可，电子发票彩印、黑白都可以报销。
