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以议题为中心的思维方式

 生财大掌柜 2017-04-10

以议题为中心的思维方式

你是否会在生活中遇到这样的情形?你的第一反应是什么?你觉得该怎么改进呢?这都是我遇到的真实例子,今天无聊拿出来分析分析。

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  • 喂,关于社会问题你是怎么看的?

  • 今天在工地的,帮我推荐一个。

  • 帮我下载一个简历模版,我没有网络。

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我相信很多人面对这样的问题或要求时,多半会不知如何作答。因为仔细推敲下来,我们会发现这里面没有明确的前提、方向和标准

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  • 什么社会问题呢?我不知道你想获取什么信息,是想知道我怎么理解“社会问题”这四个字,还是对待现今某社会问题的态度,抑或是想到的社会问题的改进措施;

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  • 我也不知道你要叫我帮忙推荐工地的什么,人还是物,什么人什么物,需要什么人给你推荐,

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  • 我也不知道该给你找什么样的简历,我不知道是给谁用,是平面设计师、还是策划人员,是工程师、还是幼儿园老师?所以我不知道该选择什么样的简历。

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那为什么会遇到此类情形呢?原因很简单,人的思维都是先入为主、推己及人的,我们都容易认为别人明白我们自己大脑中的思维,而忽视了打磨议题的重要性。

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所谓议题,简单的理解就是:聚焦在一个中心信息上的,需要找出答案的问题,任何议题我们都可以认为有两个潜在目的:有效传递、获得解答。前面这三类情形就是没有达到有效传递、获得解答的实例,那么按照常理,套路是什么呢?

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简而言之,要培养一套系统的思维力,并特别注重以议题为中心,这样才能保证思维的穿透性,以保证在最短时间、以最少精力,想清楚和做对最重要的事情。

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1、思考是一种生产力

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我们知道生产力是一种付出劳力、改造事物和获得成果的能力,甚至可以认为思考就是最大的一种生产力,如果你能够花更少的时间想清楚更多事情、更深的事情,那么你的思考就更有价值,你的思考的生产力就更大。

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如果从议题的角度来说,思考力有两个维度,议题度和解答质,当然不是我自创的,是日本的安宅和人在《麦肯锡教我的思考武器》中提出的。

以议题为中心的思维方式

  • 所谓议题度就是:在思考和传递信息之前,我们要反思,在目前的情况下找出该问题的答案,这个必要性有多高。俗话说不要第二次发明轮子,我们不必为了发现重力一直坐在苹果树下苦等,因为重力相关的知识已经被记载在案,我们直接去看书就好,关于重力原理的议题度并不高。

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  • 所谓解答质就是指:目前可提供明确答案的程度。如果你每天都在思考重力原理,但是你既不知道重力是什么,原理怎么理解,在哪里找文献,在哪里学到这些知识,你只因听说牛顿在树下发现了重力就东施效颦,那么这样的行为就是低水平的勤奋,这样的解答质值得商榷。

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所以有价值的思考力应该特别注重这两者,既要提高议题度,又要增加解答质,培养自己深度思考,系统阐述和解答问题的能力。那么怎么培养呢?套路来了:

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2、查明议题

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查明议题的第一步就是使命题能够明确化,最好方法是将它表述出来或写下来,并且要特别注重清晰度和完整性。

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  • 方法一:缩小范围,建立假说。比如将“社会问题”转化成这样的问句:你觉得同性恋是社会问题吗?如果是为什么?你能给出三个理由吗?

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  • 方法二:加入主语、动词、形容词。比如“工地问题”可以这样问:今天在工地上的人(主语)有哪些,谁帮我推荐一个这样的(形容词)人(主语),我需要在工地上找点东西(动词)。

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  • 方法三:多用where、what、how,比如“简历问题”,帮我到站长之家(地点)下载一个简单的(形容词)简历模板,给我的设计师朋友用,他是初级设计师,稍微设计过就好,不需要太花哨(how)。

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  • 方法四:加入比较句型。比如“简历问题”,你帮我找一个简历模板,和昨天你自己做那个差不多就好,找到发给我。

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这样就必须提到议题的三要素了,很多人的表述之所以不成为合格的议题,其实在要素上是有所缺失的:

以议题为中心的思维方式

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  • 本质性选项。“社会问题”的本质选项是想问对同性恋的定义问题,同性恋算不算社会问题的问题,一定要把本质性选项——同性恋性质问题呈现出来。

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  • 深入的假说。“工地问题”没有把假说阐释清楚,这个假说的本来面目应该是:假如今天有人在工地上,也看到有其他人也在,那么,请这个人帮我推荐一个人,我需要找这样一个人。

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  • 找答案。“简历问题”中没有确定答案,或答案方向,导致议题模糊,可以这样补充:帮我下载一个模板,这个模板的答案是设计师类型的、简单的、不太复杂的。

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3、信息收集

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当然,细心的你应该发现了,查明议题的过程等价于是一个信息收集的过程,就算你不给对方呈现清楚这些信息,别人也需要这样来问你。

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那你应该提供什么样的信息呢?两方面:一手信息、基本信息;并尽量全面,怎么做到呢?三思这三方面:

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  • 数字。关于同性恋问题,如果你觉得是社会问题,能说出3个理由吗?

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  • 架构。在工地的人(范围) 看到其他人(状态1) 记得是谁在那(状态2) 把他的名字告诉我(so what) 需要问他一些东西(干嘛)。

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  • 数量。传递的信息在数量上不要太多也不要太少,因为五音使人耳聋、五色使人目盲,信息太多就增加了负荷,减少接收到的可能性。

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4、分解议题

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确定关键的议题,使之分解到能够找到答案为止,或者说尽量让议题不要那么开放,尽量有其封闭性。比如是和否的问题,数量上的3个理由。

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这样的议题分解,确定了方向和标准,议题容易理解和深入。那具体而言有哪些方法能帮助分解议题呢?

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  • 删除变量:将几个要素固定下来,罗列该考虑的变量、整理议题的重点

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  • 可视化:将问题的结构或项目视觉化,整理出答案重点

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  • 从最终情形倒推:设想全部课题都解决后的情形,整理与现在眼前情形的落差

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  • 重复问so what:加深假说的程度

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  • 思考极端的实例:探索关键议题的常用方法

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5、验证并整理成文

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关于怎么整理作文,之后我会用一个专题——逻辑写作来聊,此处略过。

——完——

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