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Sammo||撰稿 如果不是消费者的不满情绪积累到一定程度，是不会如此集中爆发的。在电视企业宣传智能化率多高多高的今天，在微博、今日头条等第三方信息发布平台上，对于电视开机广告的投诉却越来越多。 这场由互联网品牌率先发起，其他企业跟风的用户运营思维的变革，因为广告被网友戏谑太流氓，甚至有不少人开始通过消协开始维权，而有些则在琢磨如何用技术手段去除广告。看来，企业和消费者之间的这个梗算是结下来了。  电视由厂商完全控制是步错棋在崇尚个性化消费的今天，你还是想着控制着对方，甚至还将此作为长期盈利的手段，那真是异想天开了。 开机广告并不是新鲜话题，不过随着智能化电视的普及，对于广告的投诉是越来越多了。一方面厂商在大力宣传OTT市场多么多么大，一方面消费者又对现在的大屏电视有诸多抱怨。现在看来，矛盾是越来越激烈且表面化了。 这场由乐视小米等互联网品牌率先发起，用运营用户的思维发力偏内容端的改革，目前已经成功吸引众多厂商的加入。从造势角度或引领产业的角度，无疑是成功的，但从用户使用习惯来看，一场争斗才刚刚开始。 笔者在微博平台随机搜索开机广告，就会发现一大堆投诉，涉及众多品牌。有不好消费者都在质疑：电视开机都要看广告？脑子有坑吗？  还有消费者讲述了从乐视电视转战小米电视的辛酸。“准备买两台电视，之前一直被乐视的开机广告强奸，遂准备入小米电视，然而发现小米不仅有开机广告还有中途广告还有关机广告，如果买了小米电视是否意味着被小米反复反复强奸~感觉现在的互联网企业发展离不开浑身铜臭味的商人精神”。  这种情形笔者可以理解，因为不少读者曾经在《就说家电》文章下留言，声称“我们就需要一台非智能电视，最简单的那种。”可见，开机广告对消费者已经产生了困扰。 有消费者在微博平台透露，现在广告不仅有开机广告，还有中途广告甚至关机广告。有人爆料出开机广告有70秒时长，如果是真的，那真是有点过分了。  更有消费者直呼，这种模式太流氓。  于是，有消费者晒出了用技术手段绕开小米电视开机广告的方式，真是煞费苦心啊。  显然无所不在的广告，已经对消费者构成了很大的麻烦。 矛盾还在持续不过离爆不远了然而，虽然问题已经很明显，矛盾也越来越激烈，但厂商并没有缓和一下矛盾的意思。 比如今年乐视414，还在打着买会员送硬件的招牌，而之前乐视、爱芒果、PPTV都用过此招，本以为在电视涨价的背景下，乐视会收手不玩了，但结果显示乐视还会捡起来继续玩。这么玩最主要的原因之一，就是还是一部分消费者对免费或低价送硬件这种模式，还是很认可的。 但这么做的后果不难想象，更多的消费者在体验之后，会利用各种渠道继续控诉，这样又陷入一个解不开的死循环中了。 看到问题不解决，一般都是两个原因：一是确实解决不了，二是故意不解决。现在看，后者的可能性更大，因为硬件低价甚至免费已经让企业垫付了成本，如果再不从运营上摊销一下，那么企业就很难弥补这部分的亏损。而OTT端的广告正处在上升势头，广告主越来越多，对电视企业来说，广告多一秒就多很多营收，显然企业是不太会主动放弃这块市场的。 正如用最近为消费者站台的大河报话说，买电视送“原装广告'，不能快进、跳过，并且某品牌代理商称开机需要时间，看黑屏和看广告其实一样，等消费者慢慢适应了，反对声就没了。   在一些彩电品牌眼中，电脑这么干，生生让用户适应了，那么同样的道理，在电视上一定能干成。但殊不知，在本就开机率变低的电视市场，如果这种不顾用户感受的行为继续纵容下去的话，电视消费可能遭遇更为严重的“买与不买”窘境，而不再是“用与不用”层面的事情。 其实，对消费者来说，并不是完全不能接受广告，他们需要的是有创新精神的运营方式，让广告的播放方式更亲民。彩电销售和用户运营，是拴在一条绳上的蚂蚱，一荣俱荣一损俱损，如何去协调乃至化解这种矛盾，企业的确应该认真思考了。 开机广告多少秒您受得了？？ (单选)0人0%15秒以内0人0%20秒以内0人0%30秒以内0人0%1分钟以内0人0%如果广告设计好，无所谓多少秒0人0%最好一秒也没有，强迫接受不好投票 【就说家电：旨在用更全面的分析和更客观的原创打动您！感谢您的阅读！欢迎您留下观点和看法，共同为家电业的健康发展出力。】 |
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