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90后的幸福感来源:相机、吸尘器、马桶盖 | 品牌新事

 汉青的马甲 2017-04-11


文/吴郡星郎


前几天,和几位小伙伴一起在火锅店聚餐的时候,有个人问了个问题:“你们买到过最有幸福感的东西是什么?”

 

第一个人说,是大二时买的一台相机;第二个人说,是同事推荐的吸尘器;第三个人说,是一只送给父母的马桶盖。

 

这些产品的价格,从一千多到近万元,90后的幸福感究竟用什么来衡量?

 

相机:参与感


回答“相机”的妹子,是一个“准95”后。购买相机是因为大二专业课需求,价值7000元的相机实在是一笔不菲的开销,不过她还是硬着头皮买了:“当时不太懂,觉得价格高一点的应该会好一点。”买来以后才知道,这个价位的相机充其量只是中端。


但是,她却因为这台相机,渐渐喜欢上拍摄。现在,对她而言,最开心和期待的事情,就是在周末有空时,约上几位朋友一起去各处拍片。



因为相机,她开始于生活的寻常处发现美,寝室里标准配置的柜子、街边不起眼的咖啡店、鲜有人踪的公园一角,都成为她的惊喜发现。不过,更重要的是,拿着相机拍摄一张照片,从选景、调光、布景、摆设、拍摄、修图到最终成片分享,她能够亲身参与到每个环节中去,完成一件独一无二、带有个人烙印的作品。

 

与之相似的,还有这些年逐渐兴盛、五花八门的DIY工艺,例如陶艺、刺绣、烘焙、皮具、咖啡拉花等等。这对于老一辈而言大抵是一件费解的事情:明明价格差不多,为什么不直接购买成品呢?



但在年轻一代的消费观中,他们购买的是一种体验,在参与的过程中,去寻找自我的匠心之道,重归于专注之下的宁静。这时候,美美的照片、朴拙的陶器、味道不够完美的蛋糕……这些实物成品,反而都变成幸福感的附赠。

 

吸尘器:品质


认为吸尘器给予最强烈幸福感的人,是在同事的推荐下,买了一款被誉为“中产标配”的吸尘器。“干净、省心,从长相到功能都很黑科技的样子”。


其实它核心黑科技就在于电池的进化和马达的小型化,让它具备了独创性的手持无线功能,和在短时间内形成大气流的能力,家里的角角落落,甚至是床垫里的过敏源、螨虫壳都能清除得一干二净。用了以后感觉特别舒服,恨不得每天打扫五遍。



这其实就是90后购物最简单的逻辑:我买这样东西,不在意它的价格,甚至不在意它的品牌,关键是它能不能让我的生活变得更加舒服,这就是我们常说的品质生活。

 

以前妈妈婆婆们喜欢说:“看我买到的这个,你猜多少钱?”,而现在90后则喜欢说:“你看我买的这个,超级好用!”



“好用”就是“高效”,“高效”意味着能够把精力放在自己擅长和喜爱的领域,将事情交给每个细分领域最值得信任的专家——月嫂、催乳师、保姆等,付出更多的钱去购买那些在技术、服务、理念、审美上具有独创性和保障的产品——美国的扫地机器人、德国的高压锅、日本的马桶盖等等,从而置换来一种更有品质的生活。

 

马桶盖:惊喜感


第三个90后的答案是马桶盖,但她特地强调了是“送给妈妈的那一只”。

 

这位自称是送礼达人的妹子说,她甚至会从每个月的收入中规划出一部分为家人、朋友买礼物:“我真的很喜欢看别人收到礼物时的表情,我自己也很享受收到礼物。我身边的90后普遍喜欢互赠礼品,每次送礼物和收礼物都很幸福,生活中就是需要这样的一些惊喜吧!”



90后这种对惊喜的期盼,大抵是年轻人对生活本能的热情,他们会主动去了解、关注身边的人和事,他们的成长环境也教育他们不要吝于表达情感。


“这东西太棒了,我用不上,但我可以送给谁谁谁做生日礼物。一开始我也觉得这算是一种剁手的借口,但后来我收到礼物,发现正好是我需要的,我才知道这种感觉真的非常幸福,这说明对方有在关注你。所以我后来看到适合家人朋友的产品,就会立刻下手。比如我送爸妈那个松下即热式马桶盖,就是因为我妈怕冷,而它即热即用的特点正好能在冬天为我妈送去温暖。”

 

说它即热即用,很多人可能不理解,其实用一句话就能很好的说出这个马桶盖的最大优点:“即使长时间使用,也能一直持续供应温水。”

                            

说起来很是简单,但为此松下马桶盖研发团队经过数千次的研究,才选定具有良好的导热性能的京瓷作为加热片,如此一来,冷水经过加热片,再输出时,已经是刚好适合人体温度的温水,不会太冷,也不会过热。可以满足即使长时间使用,也能持续稳定输出温水,真正做到“即热即用”。



“除了功能外,最打动我的还是松下的服务。”


在产品功能做到一定程度的情况下,松下在去年推出了“一概免到家”服务,在业内还停留下看重产品功能的情况下,松下已经率先将目光放到了服务上。


这也恰恰戳中了90后的痛点,很多时候,90后选择购买一件商品,除了商品本身外,也更看中产品的服务等附加价值。


“我家在老小区,上一次装修还是零几年的事,卫生间环境其实很难安装马桶盖,有了松下这个服务,我爸妈也顺利的用上了马桶盖。”


从安装到清洗保养,松下为消费者提供了一条龙服务:路程再远,免费上门,也不用担心自家卫生间无法安装,只要你买,松下都会想办法免费帮你安装。除此之外,松下为每台产品提供免费移机、清洗保养等服务。

 

“这实在大大减少了我的后顾之忧,毕竟以后结婚生孩子了,对父母的照顾肯定不能像现在这样精细,所以当时它给我的感觉也很惊喜,就像是满足我需求的产品。”

 

让用户免于对焦虑,对产品带来的品质生活充满信心。此次松下412天猫超级品牌日,预售开始仅3天,松下5210T即热式智能马桶盖就已取得了预订超900台的亮眼战绩,就是最好的证明。



这将是由90后带来的新一维度的消费升级:他们的消费绝不盲从,而是从自身的幸福感进行选择;他们更爱自己,愿意为了让自己过得舒适付出更多的金钱。

 

随着90后一代消费者的崛起,产品将不再是标准化、只能依靠价格战的商品,今天和今天以后的未来,产品将是价值观的载体,更是幸福感的入口。

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