“天哪！ 你们这是做什么？ 这样做是不对的！ 看看你们对他做了什么！”
这段呼喊是美联航空的一位女乘客发出的，她目睹了美联航暴力拖拽乘客下飞机的行为，而这位被拖拽下飞机的乘客，是一名69岁的华人！
美联航超售机票 要赶4人下飞机
当地时间9日晚，美国一架从伊利诺伊州芝加哥飞往肯塔基州路易斯维尔的美联航3411次航班，出现了超员现象。美联航宣布，这架航班出现超售现象，希望能够有4名乘客自愿下飞机，并为其提供住宿和400美元的补偿，但并没有乘客自愿提出放弃座位。在补偿金增加到800美元仍没有人愿意下飞机的情况下，美联航通过电脑随机抽取了4名乘客，并要求他们下飞机。 
暴力拖拽华人乘客下机 致乘客受伤
被拖拽的乘客此前表示，他是名医生，第二天需要给病人看病，拒绝下飞机。在沟通无果的情况下，多名机场保安将该乘客从靠近窗口的座位上强行拉出，直到拖下飞机。在拖拽过程中，这名乘客极力反抗，其腰部和头部多次撞击到座位的扶手，以致满嘴是血。 
很多乘客都被这一幕惊呆了。当时的情况被一名乘客拍下，并发布到了社交网站上。
美联航空发布声明 对于这起引发网络强烈抨击的风波，美联航总裁奥斯卡·穆尼奥斯10日发表声明，称这是一件令人不安的事件。芝加哥航空管理局已经对此事件展开调查，并提出将对主要的涉事保安停职处理。 然而细心观察声明可以发现，美联航对暴力行为的描述是“很抱歉我们需要重新安置（re-accommodate）这几位乘客”。如此轻描淡写并不是真诚道歉，体现其傲慢态度，而据当地媒体报道，2016年，被美联航强制下飞机的乘客人数高达3700多人。
网友：美联航手法粗暴
事情发生后，在美国的各大社交网站上，网友纷纷表示愤慨，并发出抵制美联航之声。
“我被这事儿惊呆了。永远都不要坐美联航。可以想象这位医生都经历了什么。美联航可真够霸道的。”
“美联航，你应该为此感到羞耻。我以后会尽可能不坐你们的航班……”
“很高兴了解到美联航‘重新安置’的意思，就是‘把你暴力地拖下座位’。”
一位橄榄球明星还用橄榄球赛冲撞的画面来吐槽：
“亲爱的美联航，我也有过‘重新安置’别人的经历。”
根据航空运输合同，在美国，航空公司在超额售票的情况下，就算是已出票的乘客，航空公司也有权拒绝其上机。同时，如果乘客无法配合或是干预到了机组人员的工作，航空公司也有权要求其下机。但是，美联航此次的处理方式简直闻所未闻，无论受害者的身份是否为亚裔，都令人感到心寒。 |
