日本经营之神、日本航空公司董事长稻盛和夫稻盛先生说:无论是人生还是经营,其成败取决于我们今后的行动。稻盛所讲“经营12条”,其实不仅适用于企业家,也适合个人发展。
解说:这其实指的就是战略愿景或使命,是对企业长远目标和领域范围的界定。
解说:这就是企业的战略目标体系,战略不是虚的,要能够把目标分解,具体到每个部门、每一个岗位、每一个人,真正可执行。
解说:这也是对企业愿景使命在精神层面上的描述,也即是企业文化的根源。
解说:这里在战略层面是对竞争对手和标杆的选择,在文化层面是对卓越标准和价值观的具体化。
解读:这是对企业基本盈利规则的阐述,销售什么,成本和费用在哪里产生,从而利润在哪里产生,要算好企业经营的账,做好财务报表和统计。
解读:这是企业竞争策略的选择,定价不只是价格确定,而同时决定了客户是谁,与谁竞争,如何为客户服务,提供什么标准的服务。
解读:企业的管理不是在一个静止点上,是连续的,在经营过程中要不断地追求高目标,不能安于现状,要能够挑战高目标,这样才能生存,这也是现代企业竞争的需要。
解读:企业家具备领导力,自己要保持斗志,还要能够鼓动和挑起团队的斗志,形成团队气氛。
解读:在经营过程中,总会遇到各种挑战,可能是黑社会的威胁,可能是对手不正当竞争,也可能是对制度的挑战等,这些都需要我们坚持企业管理的基本原则,按制度管理,依法经营,这是需要企业家能够坚持原则。
解读:这一点与现代企业战略创新、管理创新是一致的要求。
解读:这里谈的其实是企业文化与品牌。在对待相关利益者时,如股东、合作伙伴、客户、员工、社区、竞争对手时,要能够充分考虑一定的准则,对内形成良性企业文化,对外形成良好品牌。
解读:面对困难和威胁时,积极地处理,团结一心,比如应对公关危机等,要保持理性的乐观。 (来源:管理智慧) |
|