[分享]销售主管的自我角色认知
作为一名优秀的销售主管，要想正确地认知自我角色，还需要彻底转变观念，正确的自我角色认知应该包括4个方面： 1.在管理的基础上积极引导和帮助。 作为管理者，对销售团队的管理是必要的，这是销售团队成长的基础，同时，还要积极引导和有针对性地帮助团队成员，整合团队的凝聚力。 首先，促进销售团队的建设。例如每月召开一次区域例会，让大家互相交流销售经验，探讨得失，在必要的时候与每个销售员单独谈心，及时关注和把握销售员的思想动态。 其次，做好市场分析与规划，这是销售主管的重要职责之一，通过对过去一个月的销售计划的执行情况进行详细分析，及时作出未来一个月的销售计划及应对策略。 最后，分析市场短板，找出阻碍部门整体业绩提升的关键因素，定期深入到能力相对较差，业绩不是很好的销售员所管辖的区域，指导并帮助其提高销售能力和销售业绩。 2.多鼓励销售员。 销售工作极具挑战性，其从业人员带来的压力非常大，尤其是对那些坚持在一线的业务员，因此，作为一名销售主管，要尊重下属，在其遇到挫折、困难时要及时给予鼓励和帮助。 关怀和激励可以使人产生惊人的力量去克服苦难，因此，销售主管应注重对销售员进行感情投资，认真了解他们的难处和需求，真心实意地帮助他们解决一些实际问题，从工作和生活上给予关怀，增强感情融合度，这样不仅会深受部署的爱戴与拥护，而且会促进部门业绩的迅速提升。 3.多角度分析问题，但不要越位。 销售主管在处理销售过程中出现的各种问题时，一定要多角度思考，全面、客观地找出问题的症结所在，但是也要多请示、汇报，不能擅自做主，盲目地做出决断。 4.不要太苛刻，要学会宽容。 如果销售主管过于苛刻，不仅会失去部署的信任和支持，而且会导致人心涣散、人人自危，从而使整个团队失去战斗力。
综上所述，作为一名销售主管，其主要工作就是带好销售团队，及时调整销售人员的心态与观念，放手让他们自己去处理发生的问题和创造更优异的销售业绩，同时，时刻关注他们的工作效果，并引导他们使用争取的工作方式，从而实现员工和部门的共同发展。 ******************************
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