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话术很多不知道怎么学?其实这3点掌握就够了

 东山威夷 2017-04-13

很多销售员小白甚至工作了多年的销售员都觉得话术很多不知道怎么学?其实这3点掌握就够了 。

那些老业务员写了几十条销售话术,可试问谁能看得下去?

产品的专业性?难道你的竞争对手就不专业了?相信我,客户不在乎这个的。

比如你在推销产品有多好多好,客户可能不想听那么多,他们更希望直接到关键部分:案例,价格,解决一下实际问题。

下切

职场 销售 技巧 话术

下切,主要解决的就是防止冷场,避免尴尬,也解决了双方沟通无法落到实处。

从唠家常到热门话题,总有一个能让对方打开话匣子。

要注意的是咱们要少发表观点,多讲故事,万一客户的观点跟你不一样,岂不是弄巧成拙。

客户心态打开了,一切就好谈了。

1、先听后说,言简意赅,句句落实

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销售最忌讳废话连篇,而80%的销售正是废话连篇的。

咱们在介绍自己产品时切勿死记硬背,一口气连珠带炮的说话。其实我们要做的就是一定要充分理解自己产品背后的卖点、故事、案例等。这样客户关注什么,我们都可以找到产品中最关键的问题去解决客户的问题。

然后绝大数的人都忽略了客户核心需求,只知道硬推自己产品的几个虚到不能再虚的5大功能,10大优势。或者说这些人并不知道怎么去应对客户提出的问题,只能背卖点。

真正年入几十万的业务员,直接演示和报价即可,报完价就走,别杵在那里积攒尴尬值。这是长期开单后积累下的经验和自信。

棋在局外:

2、看脸,看气质

做销售,女生一定要打扮好,做到精神干练漂亮,男生呢,眼神要有神,能传达出自信,当然不一定非要西装西裤,能给人感觉干练实在就行了。

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3、判断你们的段位层次

对方高于你多少段,你直接报价,透明展示即可,你想什么对方都能看穿的,坦诚犯反而加分。

对方低于你多少段,几个简单的话就能判断他的需求,购买力,你能看穿他,直击中心,也能快速解决问题。

同等段位,棋逢对手,则要小心交流,不卑不亢,慢慢互相了解,循序渐进。

销售话术之精髓恰恰在于话少,直击中心,最快速度达到效果。

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