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篇一：人资部年度工作总结计划 人力资源部年度工作总结及 年度工作规划 报告人： 时 间：2014年12月 第一章 2014年工作总结 春是秋飞，转瞬间冬来到，从加入显元科技已有半年的时间。从中 入公司负责人资工作以来，围绕公司的经营目标，人力资源在管理方面落实了相关措施，加大人资建设管理力度和监督力度，慢慢的从无到有，开始建立相关的体系，有了初步的雏形，半年的努力使人资工作取得了一定的管理工作成就。 过去的半年，人力资源部在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，虽然离目标和期许还有一定的差距，战斗只是刚刚打响，但我相信2015年在公司大的发展下，规划好人资工作，稳扎稳打的做好与公司实际相匹配的工作会有突飞猛进的成果，这半年的工作也为2015年工作奠定的基础，创造了良好的条件。为了总结经验，寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将2014年工作总结汇报如下： （一）、建章立制，逐步规范人力资源管理 为进一步完善公司人力资源管理，理顺管理关系，使公司人力资源各项工作有章可循，形成“靠制度管理，按制度办事”的良好机制，及时制定、出台了一系列符合公司实际情况的制度和办法，本年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度：《人事管理制度》、《会议管理制度》、《新员工考核管理办法》 、《岗位说明书 》、《各部门岗位职责》、《6S推行手册》《员工培训管理制度》等。员工从进入公司到岗位变动，从入职的管理到转正，从日常管理到离职，从工作计划到会议汇报，以及生产6S管理，人力资源部都按照文件的程序进行 操作，达到各项工作的初步性、规范性、严肃性。虽然有些制度在实施推行过程中遇到了种种困难暂时出现停滞现象，但随着员工思想的转变和习惯的从新塑造，会有结果的一天，具体事宜如下： 1、明确岗位说明书 规范的岗位说明书明确了工作的职责权限、任职资格、工作特点、工作目标等重要因素，为公司进行工作评价、人员招聘、绩效考核、确定培训需求、薪酬管理提供依据，今年完成了现有部门的职能定位，明晰各部门的使命、责任、主要工作流程以及关键绩效指标等，建立起各个部门职能说明书；将部门拥有的工作业务流程在部门职能中逐一列出，建立了部门职能与公司关键工作流程之间的链接，为部门职能的实现提供了可靠的途径，为岗位说明书奠下了基础，为各部门绩效管理建立依据。 2、建立培训体系及计划。 公司员工的培训和培养工作，对公司未来的发展起着重要的作用。是员工梦寐以求的福利享受，也是企业义不容辞的义务和责任，更是企业激励员工的颇为有效的激励手段，这也是人力资源部的重点工作之一。给员工成长的空间和发展的机会，是企业挖掘员工潜力，满足员工需求的重要表现。通过制定《员工培训制度》，并根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立了初期的《公司各培训计划》，从基础的人员素养 培训、业务流程培训、团队合作培训、基础管理培训、安全培训、新员工企业文化培训及服务理念培训等等来满足公司发展需要。 2014年培训计划如下： １）、组织各部门员工学习各部门实际相关的专业课程，开展过程中；２）、组织对公司全体员工的素养和态度培训：利用周二、四、六的时间集合公司全部内勤人员进行员工素养和态度的培训，旨在通过培训能把每个人的观念改变，与公司的发展一个思想； 3）、建立了培训环境，专拿出一间办公室建成培训教，完善培训工具，做好2015年的培训大工作。 4）、一线员工和新人的培训：分层级培训里的关键级别还有一线员工培训和新人入职培训，目前已开始了一线的安全教育培训和一期的新人培训，根据2015培训计划，把一线的培训纳入计划当中，并完善新人入职的培训流程。 （二）、组织架构的完善及人员编制： 人力资源部于2014年根据组织战略需求重新梳理公司整体组织架构体系，分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制，从而确定了公司的定员定编，并且不断依据实际情况和工作重点，有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整，以期使公司的人员与岗位设置情况达到最佳的配置，最大可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。到2014年12月15日，公司员工总人数为67人 。 人员结构情况 篇二：人资部2014年度工作计划 人力资源部 2014年度工作计划 第一部分 总体目标 一、总体目标 根据现工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，计划从以下几个方面开展工作： 1、在调整后的公司组织架构基础上，要求公司机关各部门及各下属分公司严格按照定岗定编表执行，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，保证公司运营在既有的组织架构中顺畅运行。 2、完成日常人事招聘与配置； 3、在原有薪酬管理的基础上，完善员工薪资结构，实行科学合理的薪酬制度； 4、充分考虑员工福利，每月按时准确申报社会保险，保障员工的合法利益。 5、在绩效考核制度基础上，参考其它先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。 6、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。 7、 做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。 二、注意事项： 1、人力资源是一个系统工程。不可能一蹴而就，因此公司在设计制订人力资源管理目标时，应本着循序渐进的原则进行。如果简单追求速度，人力资源部将无法对目标的完成质量提供保证。 2、人力资源工作对我们这样一个不断成长和发展的公司而言，是一项非常重要的基础工作，这其中许多工作需要公司上下通力合作，各部门协调配合,共同参与。因此，需要公司领导给予充分的重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是人事工作成败的关键。所以人力资源部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。 第二部分 完善公司组织架构 一、目标概述 公司的组织架构建设决定着企业的发展方向。 鉴于此，首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则，通过对公司未来发展态势的预测和分析，制定出一个科学的公司组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门、每个职位的职责清晰明朗，做到既无空白、也无重叠，争取做到组织架构的科学适用，尽可能在二、三年内不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。 二、具体实施方案： 1、确定公司现有组织架构和定岗定编；（已完成） 2、各部门拟定岗位职责及人员分工，经公司会议讨论确定，报请总经理审阅修改并批准实施；（进行中） 3、人力资源部将岗位说明书的标准表格下发至各部门及下属分公司，然后统一填报，由人力资源部负责整理存档。 三、实施目标注意事项： 1、公司组织架构决定于公司的长期发展战略，决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分，工作负荷繁重，中高层管理疲于应付日常事务，阻碍公司的发展步伐；而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大，工作量大小不均，工作流程环节增多，扯皮推诿现象，员工人浮于事，组织整体效率下降等现象，也同样阻碍公司的发展。 2、组织架构的设计需注重可行性和可操作性，因为公司组织架构是公司运营的基础，也是部门编制、人员配置的基础，组织架构一旦确定，除经公司总经理研究特批以外，人力资源部对各部门的超出组织架构外增编、增人将有权予以拒绝。 第三部分 人事招聘与配置 一、目标概述： 完成人事招聘配置目标，是在保证公司日常招聘与配置工作基础之上，作为日常工作中的重要部分和特定情况下的工作内容。将严格按公司需要和各部门需求完成此项工作。人力资源部将按照既定组织架构定岗定编和各部门岗位职责来招聘人才满足公司运 营需求。即尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转。这也是是公司的人事配置原则。所以，在达成目标过程中，人力资源部将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。考虑到公司目前正处在发展阶段和变革时期，人力资源部对人事招聘与配置工作会做到三点：满足需求、保证储备、谨慎招聘、实现梯队建设。 二、具体实施方案： 1、 计划采取的招聘方式 ① 以网络为主，兼顾现场招聘会、报刊、推荐等。网络招聘：可与省内相关行业招聘网站合作，签约网站半年或者一年，如青海人才网、夏都人才招聘等； ② 猎头招聘：高层管理岗位的招聘方式； ③ 人才市场现场招聘：保持与西宁、大通县各人才市场联系，参与大型招聘会、专场招聘会等，这同时也是公司品牌宣传的一种形式； ④ 内部提拔：通过竞聘、晋岗考核等方式提拔和任用内部员工； ⑤ 熟人推荐：针对特别岗位实行奖励熟人推荐的形式。 2、 计划2014年3月初进行公司年度招聘活动
三、人才储备和管理目标 （1） 为确保人员的合理流动，应对突发情况，人事部要作好人员储备工作。同时，将员工培养和管理将作为重点工作，主要突出对员工的育和用的方面。 （2）为保证公司各岗位的人才配置合理，面对在职管理、专业技术人员的离岗离职、公司清退等人才流失问题，人力资源部应提前进行同岗位人员的人力资源储备计划。 （3）人员管理指标 控制新员工在试用期间离职（排除由公司单方提出终止试用的员工）。一直以来，基层员工特别是在试用期内离职占到的整体离职率较大，不仅加大了人事工作的劳动 量，且影响整体的工作安排。主要措施：A、把好人员招聘关，严格按照用人条件筛选，特别注意对应聘者的综合素质的考察；B、做好入职沟通，建立员工沟通记录、规划职业愿景，明确员工工作内容和计划；C、做好岗位培训工作，部门主管应积极引导其快速适应岗位。D、定期跟踪新员工工作情况，每月按时收集《新员工试用期月度考核表》；E、员工转正时及时办理相关手续。 （4）、年度招聘渠道 ① 现场招聘会； ② 网络招聘； ③其它招聘渠道：市、区级劳动局和劳动力市场； ④院校及中专技学校合作。 第四部分 薪酬管理 一、目标概述： 根据目前青海省中小企业的现状和未来发展趋势，特别是周边大型生产经营型企业较多、青海省生活水平和工资水准的升幅，势必对我公司现有的管理人才、技术人员、和下属一线职工，造成较大冲击。如果按目前的薪酬管理制度将有可能制约公司的长远人才队伍建设。面对周边一些企业的人才需求冲击，将导致公司一些管理人才和技术人才的流失，给公司的人员稳定、长远发展带来一定的负面影响。为此，应尽快完善和修正公司薪酬管理体系。 把公司薪酬管理作为人力资源部乃至公司年度的重要目标之一。本着“对内体现公平性，对外具有竞争力”的原则，将很快的完成公司的薪酬设计和薪酬管理的规范工作。 二、具体实施方案： 1、根据公司现有薪酬状况，结合公司组织架构设置和各岗位说明书，完善公司薪酬设计方案。即公司员工薪资等级、薪资结构（基本薪资、绩效薪资、工龄津贴、职务津贴、特殊岗位津贴及年终奖金等）、薪资调整标准等方案。 2、根据公司现有各职位人员薪资状况，对本地区同行业薪资状况进行调查，提交薪酬调查分析报告呈报分管领导及公司总经理审阅修改、审核通过； 3、 建立《桥发公司经营管理人员年薪制方案》并报请总经理通过。 三、实施目标注意事项： 薪酬体系和管理制度，应以能激励员工、留住人才为支点。要充分体现薪酬管理的原则。所以前期工作要做扎实，确定职位工资，要对职位进行评估；需要对个人资历进行评估；确定绩效工资，需要对工作表现进行评估，确定公司整体工资水平，还需要对本地区本行业的薪资水平和公司盈利情况、支付能力进行评估。每一种评估都需要一套程序和方法，因此薪酬体系的设计和薪酬管理制度的制订是一个系统工程。完成此项工作，必须端正态度，确保体系的科学性与合理性经得起推敲和检验。 第五部分 员工福利与激励 一、目标概述： 员工激励是福利政策的延伸与补充，福利政策事实上仅是员工激励的组成部分。其物质激励落实到具体政策上即成为员工福利，而员工激励则涵盖了物质激励和精神激励两大部分。做好员工激励工作，有助于从根本上解决企业员工工作积极性、主动性、稳定性、向心力、凝聚力、对企业的忠诚度、荣誉感等问题。全年工作中必须一以贯之地做好员工激励，确保公司内部士气高昂，工作氛围良好。 二、具体实施方案： 1、 设立福利项目：社会养老保险、住房公积金、加班补贴、全勤奖、员工生日礼金（50元）、中秋及端午节福利券、春节、元旦公司全员聚餐会、带薪休假、旅游、婚嫁礼金、公司周年庆礼金（每位在职员工）、年终（春节）慰问金等。 2、 计划制订激励政策：通过年终优秀员工评选与表彰、对部门设立年度优秀奖、周年庆标兵及优秀员工、年度竞聘、晋岗等，以建立内部竞争机制。 3、每月按时准确申报社会保险，2014年计划为辞职员工办理养老保险部分人划账3批，100人次。 4、密切关注与补贴有关的各项通知、文件，提前着手准备，尽可能的为我企业申请到企业岗位培训补贴及大学生见习基地补贴。 三、实施目标注意事项： 员工福利和激励是相辅相承的关系，工作的认真与否直接影响到员工士气、人才流动率、企业凝聚力和吸引力、公司整体人才层次、企业运作效率和公司的长期发展方向。应站在公司长远利益的立场上，做好员工福利与激励工作。 四、目标实施需支持和配合的事项与部门： 1、 因每一项福利和激励政策的制定都需要公司提供相应物质资源，所以具体福利的激励项目都需要公司总经理审阅修改并最终裁定。人力资源部有建议的权利和义务。 2、 社会保险是员工最基本的一项福利待遇，由于我企业社会保险历史遗留问题较多，希望公司领导能够转变观念、加强认识； 第六部分 绩效评价体系的完善与运行 一、目标概述： 绩效考核是公司发展的必然道路，但须切合实际。将此目标列为重要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效 篇三：2015年行政人事部工作计划 2015年行政人事部工作计划 立足本部门的基本工作职能以及我以往工作经验对2015年行政人事部的各项工作进行如下设计和规划。希望通过这些有计划的工作能够进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，保证公司的运营在既有组织架构中进行。完成公司个职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供依据。建立及时有效的绩效考核制度与机制并与薪资挂钩，建立内部升迁制度，培养员工主人翁精神，增强企业凝聚力等等。从而提高以行政人事管理为核心的公司整体管理水平，通过行政人事部计划、执行、落实、监督、修正工作，带动各个职能部门的规范有效工作。 一、行政人事工作目前现状分析 目前行政人事部虽然在原有的工作制度原则基础上对各项工作虽有一定的规范流程但还是存在以下的重点各类问题： 1、 员工基础信息、档案等资料缺失和不规范。员工档案、 劳动合同等不完整。 2、 招聘工作，“招人难，留人难”直接影响正常的运营工 作。 3、 员工在职期间异动工作不规范，如入职、离职、调动等 本部门没有完全把控。 4、 培训工作，没有计划性和系统的组织监督。 5、 考核工作，还没有形成考核循环管理，不能反映员工工 作表现。 6、 薪酬管理工作，目前薪酬制度还不健全和完善，缺少员 工薪资管理的依据。 7、 还没建立内部纵向横向沟通机制从而难以逐步形成固有 的企业文化，不能控制员工流动率及劳资关系、纠纷处 理。 8、 公司人力资源调配不够，员工工作单一积极性不能调动。 第一部分人力资源工作计划 一、人员招聘 2013年是公司快速发展壮大的一年，人力需求迅速增加，主要体现在公司业务量上升，所需人员进一步增加。而明年项目的启动无论在原有经营范围还是扩张的部分需求将进一步提升，所以人事行政部应逐步完成公司的招聘计划。利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会，补充基层员工和基层管理尤其是本行业高端人才和优秀基础人才，作为人力资源的更替、补充和培养储备。公司目前处于蓬勃发展期，2015年总体目标首先要保证满足岗位需求，然后再考虑人才储备，实现梯队建设。具体招聘岗位、人数等需要根据各各用人部门要求确定。 1、计划采取的招聘方式：以现场招聘会为主，兼顾网络、报刊、推荐等。 2、具体实施方案：①多参加各类费用低或免费的招聘会或校园招聘会，非基层管理员工和技能员工采用网络或报刊。鼓励员工间的转介绍，但关键岗位或管理岗位原则上不接受推荐。②今后针对校园招聘基层岗位会以实习生名义进行，一是能扩大招聘成功的机率，二是能为日后发展培养管理储备，三是可以采用轮岗机制进行旺淡季合理的人员岗位调配。 3、招聘过程管理按既定的招聘管理制度进行，行政人事部与职能部门进行充分沟通原则上应提前一个月对人员需求进行计划招聘。 5、计划发生招聘费用：根据实际情况而定。 二、员工培训 1、培训工作主要分为：新员工入职培训、员工在职岗位培训 2、具体实施方案：①新员工入职培训，根据招聘情况原则上在一个月内完成，课程安排在原有的基础上再优化，并做好跟进工作，同时给予学习的知识进行考核。②员工在职岗位培训，主要针对员工工作中的技能或员工间存在的不良工作情绪气氛由行政人事部开发课件培训或外训来不定期进行。③管理员工培训，基层管理干部的培训是提升管理水平的途径和方法，我们要改变过去被动的学习方式，从要求学到主动想去学，因为随着公司的发展壮大，我们总会出现管理瓶颈，所以我们基层的管理层干部的知识更新要能跟得上公司的发展速度。具体的培训形式有授课、读书写心得体会、集中学习演讲等，课程以领导力、执行力、管理等方面为主，要求每月中旬（15日前后）开展一次半天以上的集中培训。 3、培训费用：全年控制在2000元以内。 篇四：人资部 工作计划 人资部年度工作计划 （2015年11月1日至2016年12月31日） 一、年度总目标 人资部相关工作制度制定并完善。人资部员工队伍稳定、配置合理、员工工作技能熟练。各项日常工作能流畅开展。 二、各项具体工作目标及计划 1、招聘 目标：专门设立招聘专员岗位，负责招聘计划的制定和实施。基本满足企业发展所需人员需求。 计划：12月31日前实现梳理招聘工作相关制度，那些需要修订，那些需要新制定，完善工作的制度； 1月份制定年度招聘计划并实施； 每月制定月招聘工作计划，根据计划展开招聘工作 2、培训 目标：汇整制定培训工作制度，协助各部门制定培训工作计划并监督实施。 计划：2016培训工作的重点是企业规章制度和岗位操作技能，对基层管理者应加强管理能力的培训。根据各部门年度工作计划整理年度培训计划；根据培训计划协助监督各部门展开培训工作；培训档案汇整。 3、绩效考核 目标：由人资部负责制定和修订各项考核制度；依据考核制度对各部 门、岗位进行考核（绩效考核并非绩效监督也不是监督检查）； 计划：设立专门绩效考核岗位；企管部移交相关工作职能；对考核制度修订；依据考核制度进行考核。 4、薪酬福利 目标：制定并完善员工薪酬福利制度，员工的岗位工作与收入对应。 计划：首先确定薪酬福利专员岗位，财务部移交相关职能。员工薪酬核算与审核；梳理现有薪酬架构；制定薪酬福利制度并实施。 5、劳动关系 目标：员工应保尽保，鼓励员工长期在企业工作。 计划：员工社保缴纳设专人负责；办公室移交相关工作资料；制定员工社保相关制度并实施。整理员工合同、协议并及时更新；及时减员增员。 6、考勤 目标：高效管理员工考勤，员工严格遵守考勤相关规定。 计划：整理考勤工作相关制度，人力资源部负责考勤的汇整和监督。薪酬核算专员负责考勤的汇整、审查、工资核算。 7、员工档案 目标：员工档案分类清晰、及时修订、方便查询。 计划：员工档案分部门分类存放；电子档案及时上传；及时修订完善。 三、人资部现状分析 1、人员情况：共4人。郭经理有多年企业内部工作经验，敬业肯干，但专业性不足；刘副经理有多年机关工作经验，文字材料功底 深厚，但年龄偏大；春丽英语专业但人事管理接触很少；陈鹏有一定人力管理经验，但来企业时间段短。员工队伍很不稳定。 2、制度情况：制度不清晰，工作分工不明确。人事信息不规范、不完善没有计划性。 3、工作分工情况：人事工作中的工资核算审核在财务薪酬核算会计岗位、社保办理在办公室；绩效考核在企管部；培训在各部门实施但人事应建立计划档案查询，考勤监督职能在办公室。 4、工作技能情况：缺乏系统学习，应加强培训，下属公司人事职能不清晰。 四、人资部人员岗位配置 人资部计划编制5人。部门经理（主管）1人、副主管（副经理）1人、招聘培训1人 绩效薪酬1人 见习培训1人；各分公司办公室及行政部门承担人事职能。通过培训，每个岗位应对人事管理的各环节熟悉，做到即有分工又有协作。 五、人资部员工任职资格要求 认同企业文化，适应企业节奏，能够长时间在企业工作；热爱企业人力资源工作，愿意学习相关知识，有梦想有追求；大专以上学历，人力资源管理、工商管理专业优先。 六、部门培训与学习 1、制度学习。 2、工作技能学习，所有人员对所有岗位基本技能知晓，一人多岗。 3、软件知识学习。（人事管理软件、OA、U8、考勤机软件等） 4、岗位说明、工作路程图、注意事项学习。 5、专业基础知识学习（自学）人力资源管理师初级、三级、二级，一级。理论联系实践。 6、企业要求的其他学习。 七、部门考核计划 考核指标：招聘及时率、薪酬核算准确率、培训实施率、制度完善程度、临时工作完成情况等。（依据公司总的部门及员工考核制度执行。） 八、近期工作计划 1、利用1至2个月时间修订完善人事档案，按部门分类存放，电子档案及时上传。 2、拟定招聘岗位及实施招聘。 3、本部门制度、相关制度、员工须知制度集体学习讨论。 （公司管理制度、人事管理制度、新员工须知、人事管理软件，11月计划至少开展以上5项内容的集体学习） 4、月总结与计划。 5、网站人力资源功能完善。 6、人资部年度工作计划。 九、部门年度预算 十、其他 由于人资部人员不稳定、从业人员不熟练，工作职能的移交应逐步推进，谨慎进行，具体情况具体分析。 篇五：2014年人事部工作计划 2014年人力资源部工作计划 为配合公司2014年度战略目标的达成，加强人力资源工作的计划性，人力资源部制定了2014年度工作计划。 一、完善公司及部门组织架构 公司组织架构建设决定着企业的发展方向。有鉴于此，人事部在2014年首先应完善公司组织架构及人员编制。基于稳定、合理、健全的原则，通过对公司未来发展态势的预测和分析，制定出一个科学可行的组织架构，确定和区分各职能部门的权责，使每个部门、每个岗位的职责清晰明朗，科学适用。年度只是作局部微调，三年内不作大幅度调整，确保公司发展持续性及运营规范化。 二、完善职位分析 1．职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一，通过职位分析可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩编制。详细的职位分析能给人力资源配置、招聘、考核及员工培训提供依据。 2．具体实施计划： （1）在正在执行的职位分析基础上，行政人事部将于5月底完成现行职位信息调查，汇总各职位分析草案发送各部门确认，由各部门负责人提出修改意见，修改完成后汇总报总经办审批后备案，作为公司 人力资源战略规划的基础性资料。 （2）计划达成后将运用到公司组织架构实际规划中，减少人力资源管理的重复性工作，同时人事部需注意做好部门间的协调与沟通工作。 三、人员招聘配置计划 1．2014年人才招募与配置计划，是为了保证生产计划正常运行及人员合理流动的需求。人事部在人力招募与配置工作中，要尽可能的节约人力成本，做到人尽其才。 2．招聘渠道：近年面对招聘困难以网络招聘为主，兼顾采用人才市场；适当考虑大型人才招聘会，及高等院校举办的应届生见面会等。 3．具体实施计划： （1）2014年上半年，根据各部门人力需求计划每月参加2-3场现场招聘会。 （2） 长期坚持网上招聘，储备需要的人才。根据需求和网站招聘效果临时决定发布招聘信息，作阶段性投入。 （3）招聘前做好准备工作，与用人部门沟通，了解特定需求；招聘广告（招聘职位与要求）的撰写、招聘时公司宣传品及安排面试相关事项。 四、员工培训与开发计划 1．员工培训与开发是公司长期发展战略中最重要工作之一，同是有 利于培养员工忠诚度、凝聚力。通过对员工的培训与开发，提升员工的工作技能、知识层次，有效改善员工工作品质，增强公司综合竞争力。 2．具体实施计划： （1）根据公司战略规划及2014年各部门培训需求编制2014年度公司员工培训计划。 （2）根据2014年度公司员工培训计划按时完成对员工的培训，并作好记录。 （3）按10人一个批次，对新员工进行培训，培训内容要包括专业知识、安全教育、厂规厂训、管理体系以及企业文化。 （3）建立专业的培训师队伍，由行政人事部主导，各部门负责人参与。 （4）积极开展户外拓展、户外活动等培训，培养员工团队精神及开放的心态。 （5）行政人事部将在2014年3月前完善《公司培训制度》及具体培训计划并上报批准后下发执行。 五、薪资管理与员工福利计划 1．本着“对内体现公平性，对外具有竞争力”的原则，行政人事部将在2014年度的完善薪资管理与员工福利的规范工作。进一步做好员工激励工作，有助于从根本上解决公司员工工作积极性、主动性、稳定性及对企业的忠诚度、荣誉感等问题。 2．具体实施计划： （1） 行政人事部于2014年上半年完成公司现有薪资与福利状况分析，结合公司组织架构设置和各职位工作分析，提交公司薪酬分析草案。 （2）力争公司薪酬水平达到行业中等水平及以上，保持薪酬的竞争性，以利于我们招揽优秀的人才，给公司创造持续的利润。 （3）对现行员工福利项目予以完善：增加员工生日庆生会、季度中高层管理职员聚餐、婚嫁礼金等。 （4） 有计划有针对性的制订其他激励政策：季度、年度优秀员工评选表彰，员工内部升迁制度建立、员工合理化建议（提案）奖等。 六、完善修订规章制度 1．总体来说，公司虽然已经初步建立形成了一些日常管理制度，包括公司岗位职责体系，绩效考核制度，后勤管理制度，客户服务制度等，但是没有形成一个整体体系，为此在管理中也造成了很多事件处理不规范，判定不明确。有鉴于此，2014年将对公司日常管理规范进行完善并制订改善更新措施，形成完整统一的管理体系，并通过培训、监督、指导等方法加强员工意识，加大执行力度，确保体系能高效执行。 2．具体实施方案： （1）由人事部于3月前统一对现行的管理制度做核查，根据现行情况给予更新及修订。 （2）根据公司已经实施的规章制度，统一规划公司管理制度体系，编撰制度大纲待审批完后由行政人事部收集各部门现有工作流程、管 理规定及相关资料，汇总分析制定具体制度修订计划，于4前落实到相关部门予以编写。 （3）行政人事部负责定期核查及管理规范的维护、更新、回收、发文等。 篇六：人资专员工作总结及工作计划 人资专员2012年工作总结 我很荣幸加入这个大家庭，不知不觉在公司已近半年，在领导和其他同事的热心帮助下,我边学习，边工作，有进步也有不足，自入职以来我主要负责公司简单的人事，社保缴纳、劳动关系方面的工作。下面就我这半年以来工作，做出如下总结： 一、 上半年工作总结 （一） 工作回顾 公司现有人员状况：公司现有人员96人。其中集经营管理办公室10人，人资综合部3人；计划财务部4人；智能事业部10人，产品中心18人、销售中心10人，运营中心7人，运维中心9人，设备中心9人，研发中心11人，电子商务5人。 近年来随着公司的发展，新加入成员的增 多，公司人员结构年轻化的趋势日渐明显，为公司增添了许多朝气。但也给公司在管理方面提出了更高的要求，所以作为人资部门需要人性化的管理和创新的管理方法。 （二） 人事档案管理——做好内部资料保管工作 根据公司每月的人事变动情况，整理人事档案管理工作，做好内部资料的保管，保障每位入职员工个人信息不泄露、不丢失。按月更正员工花名册，保障数据准确无误以便随时调配与查找，做好人力保障工作。工作内容总结如下： 1、上半年我公司入职新员工 20 人，为新入职员及时办理相关入职手续并进行了OA功能及使用的讲解，帮助新员工尽快熟悉公司进入工作状态。 2、办理了 8 名员工的转正、薪酬调整手续及信息的录入，保障数据的准确无误。 3、办理离职人员的工资核算，收集反馈离职员工离职原因，做好离职前沟通和离职手续的及时完整办理避免公司任何法律风险。上半年共计离职员工 18 人 4、对员工档案进行整理，严格与各部门实际在职人员核对，建立和完善公司员工花名册。 5、收集整理员工资料，并归类存档备查。逐步使公司人资档案体系建立健全。 （三）劳动关系——保障公司及个人的合法权益 根据劳动法要求按时为新入职员工办理劳动合同等协议的签订工作，保障公司及个人的合法权益，保障数据准确无误，具体工作汇总如下： 1、依据内蒙古人事社保局相关要求印制出《呼和浩特市劳动合同书》标准格式40份之多。 2、及时所有转正员工办理劳动合同的签订、存档。 3、填写《呼和浩特市劳动合同书》、《用人单位用工备案花名册》《劳动合同签订、备案花名册》30多份，现已在劳动局备案劳动合同28份。 4、为离职员工办理解除劳动关系手续并报送劳动局。 5、办理公司员工劳动合同的年审工作。 （四） 社会保险管理： 1、根据人员变动信息，及时填报各类参保人员增减变动情况表，办理变更登记、帐户转移等手续，根据各人员增减变动情况，对公司的社保数据进行维护，保证数据更新及时、准确。 2、为海芯电子的18名员工办理停保手续，其中13名员工的社保关系已办理转入内蒙古润和信息技术有限公司。 3、润和公司由原来只有3名员工缴纳社保，现已增加至30名，其中从海芯电子转入13名，新参加社保人员有14名并已办理了入保的所有相关手续及资料准备。 4、为未到账社保书写《社保未到账证明》交于地税局并及时核查和督促。 5、2011年海芯电子和润和信息社保账已核对清楚并全部划完。 6、为一名员工办理了生育保险报销现已到账，清楚了关于社保报销流程、准备资料和报销计算方法。 7、2012年海芯电子和润和信息社保年审工作已全部完成，通过年审工作的完成我已清楚社保报盘的操作流程和功能，年审所需准备资料、办理流程。 8、每月10日前依据参保情况如实去赛罕地税局和毫沁营地税完成社保申报和缴纳。 9、每月15日前去社保局为离职员工办理停保手续、社保缴费核定、划账及对账。 10、每月5号前核对红海人力公司为我公司员工张鹏翔代缴费用单据（如：缴费基数、缴费金额和发票金额）并把核对准确无误的相关资料发于财务由财务10号前打款给代缴公司。 11、及时办理各类社会保险的报销和赔付工作，维护公司和员工的权益。 12、提供各类社会保险的相关资料，做好社会保障年审工作。 13、截止2012年7月31日参保员工共43人。 （五） 考勤管理—— 规范公司的考勤管理行为 1、请假条的审查并做好相关记录，统计月请假及年请假是否按公司制度执行有无超假，月底和报送部门的考勤进行核对。 2、统计每月员工未签到、签退的公文说明并记录。 3、 汇总各部门报送的考勤并审查有无错误，每月根据OA数据和公文考勤说明对每位员工每天考勤的核对、统计并报送全体员工的考勤次月5日之前报送上一个月的考勤表于财务部。 （六） 其它工作 1. 协助人资经理处理日常人事招聘、培训、考核、入职、离职、转岗、升职等各项事务性工作。 2、完成上级领导交办的临时性工作。 二、 下半年工作安排： （一）充实工作方面的知识 1、做好日常工作的同时加强对人事工作的学习，如：招聘、面试、培训严格要求自己，希望每天都有进步。 2、加强对工作的严谨争取下半年工作中减少无必要的失误以致没有错误。 (一)积极组织形式多样的员工活动，营造积极向上的企业文化氛 围。 (二)与员工签劳动合同，办理社保关系，做 好员工关系管理，维护员工稳定。 (三)公司的组织架构图的更新设计 (四)积极参与公司为员工做的职业规划； (五)办理员工工伤的认定、理赔； (六)符合条件的停保人员办理失业登记； (七)充分学习公司的各相关制度、文件 (二)常态性学习： 1、充分学习公司的各相关制度、文件；有助于个人与企业愿景的统一、协调发展。 2、对今后工作分析 ①针对工作中不足进行改进； ②在人力资源更加深入的学习； ③针对工作中进展不顺利的问题，滤清思路重新整理； 三、存在的不足及提升计划 经过半年的努力，我部门在公司领导的关怀下取得了很大的进步，同 时也存在着一些不足之处。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。 (一)制度化建设方面：人力资源部作为公司人力资本战略实施的第一部门，我部门在制度化建设方面 显得很不完善，表现为各项制度不完善， 尤其表现在一些制度过于空泛，实际操作效果不理想。 对于各子公司的管 理规范不够健全。 (二)人员招聘方面：已经初步建立起来的招聘渠道主要包括社会招聘 会、校园招聘会、网络招聘等。 这些常规的招聘途径能够实现公司基本的 用人需求。但对于一些突发性的人员缺失和一些专业性强、综合素质要求 高的岗位，常规的招聘渠道往往无济于事，这一方面还需要进一步改善。 (三)绩效考核方面：我们的绩效考评体系还尚未完善，考评工作还不 是很深入，上半年主要是按部门 评选的优秀员工。下一步的计划将是建立一个由高、中、基领导考评于员工综合考评相结合的考核评价体系。这一体系的逐步建立将会是考评工作得到彻底的转变。 (四)培训管理方面：培训工作由于刚刚起步，还没有形成一定的制度， 处于探索阶段。第一轮培训课 程已进行了一半，员工表现相对积极。只是 没有培训的相应规章制度， 《孙子兵法》有云“令之以文，齐之以武” 。有 关培训工作我们现在只做到到了“令之以文”而没有做到“齐之以武” 。 今后所要做的就是在培训制度方面的建设，努力做到培训与绩效考核挂钩，促使全体员工养成勤学上进的良好习惯。 四、总结 人事部的工作人员，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展，首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识；最后，以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作。 人力资源部 2012-8-3 篇七：公司人事部2016年度工作计划 公司人事部2016年度工作计划 一、人员调配管理 本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。 1、根据公司新的体制设置及人员定编，抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作，使技改项目投运后，能够正常的安全经济运行。 2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况，随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令，力争使人力资源达到最佳合理配置。 二、劳动合同管理 做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好xx年6月30日194人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作，在今年劳动合同管理工作的基础上，需进一步运作新的管理办法，对生产工人及其他工作人员拟采用中期（2年）、短期（1年）合同，对部分人员采取不再续签合同的管理办法。 三、人事考核评价 为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价，正确把握每位员工的工作状况，建立公司正常、合理的人事考核评价制度，从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况，制定人事评价制度，进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗，以保证员工队伍的高效率、高素质。 四、奖惩管理 结合公司实际，对在生产、科研、劳动、经营管理等方面，成绩突出、贡献较大的，分别给予奖励。对有违反劳动纪律，经常迟到、早退，旷工；完不成生产任务或工作任务的；不服从工作分配和调动、指挥，或者无理取闹，聚众闹事，打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工，分别给予行政处分或经济处罚。 五、人才储备工作 根据公司现状，结合先进企业的管理经验，参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会，直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在xx年招聘应届大学本科生10名左右，专业主要有：热能与动力专业5-7人，电气专业2-3人，化学专业2-3人。 六、员工职称评定、职业资格证年审工作： 随着对人才资源的进一步重视，职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。 1、做好xx年度公司员工申报职称工作的办理，重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。 2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求，做好职业资格证书年审工作，同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。 七、其他人事管理工作： 1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作，及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。 2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作，保证档案的完整性、齐全性、保密性； 3、严格按照公司规章制度，认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理，做好退职员工钱、财、物的交接监督，不留后遗症。 篇八：人事部年度工作计划 人事部2013年度工作计划 根据2012年工作中存在不足，结合公司今后发展趋势，我们制定了2013年度工作计划并遵照计划开展具体的工作，旨在更好的开发公司人力资源，为各部门服务，更好协调各部门的运作及支持公司决策，协助各部门达成2013年经营业绩目标。 1. 进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学 适用，一年不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行。 2. 在现有员工岗位职责的基础上，完善各部门各岗位的工作分析，为人才招募、薪资评定及 绩效考核提供科学依据。 3. 完成日常人力资源招聘与配置。 4. 推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度；充分考虑员工福利，做好 员工激励工作，培养员工主人翁的奉献精神，增强企业凝聚力。 5. 在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评系统，实现绩效评价体系的完善与 正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。 6. 加强员工岗位知识、专业技能和基本素质培训，加大内部人才开发力度，建立员工内部升 迁机制，考虑规划员工职业发展。 7. 建立符合公司发展的特色企业文化和良好和谐的员工关系。 8. 完善企业管理规范制度，作为公司运营决策的指导性文件。 9. 做好行政后勤服务工作，为员工的工作、生活及企业的发展提供有力保障和支持。 2013年度工作计划重点内容： 一、完善公司及部门组织架构 1．公司组织架构建设决定着企业的发展方向。有鉴于此，人事部在2013年首先根据各部门餐厅的2013年工作计划，完善公司组织架构及人员编制。基于稳定、合理、健全的原则，通过对公司未来发展态势的预测和分析，制定出一个科学可行的组织架构，确定和区分各职能部门的权责，使每个部门、每个岗位的职责清晰明朗，科学适用。季度只是作局部微调，一年内不作大幅度调整，确保公司发展持续性及运营规范化。 2．组织架构设计须全面考虑公司整体发展战略和未来一年内运营需要进行设计。同时注重可行性和实操性。因为公司组织架构既是公司运营的基础，更是餐厅编制、人员配置的基础，组织架构一旦确定，除经公司董事会特批以外，人事部对各部门的超出组织架构外人员增编将有权予以拒绝。 二、完善职位分析 1．职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一，通过职位分析可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩编制。详细的职位分析能给人力资源配置、招聘、考核及员工培训提供依据。 2．具体实施计划： 2.1按照各部门餐厅的2013年工作计划上执行的职位分析基础上，人事部将于3月底完成现行职位信息调查，汇总各职位分析草案发送各部门、餐厅予以确认，由各部门、餐厅负责人提出修改意见，修改完成后汇总报总办审批后备案，作为公司人力资源战略规划的基础性资料。 2.2公司职位分析资料必须严格参照公司组织架构对架构内所有职位进行职位分析，未能从各餐厅职位信息调查中获取到的职位信息分析由人事部会同该职位所属部门进行撰写。 2.3计划达成后将运用到公司组织架构实际规划中，减少人力资源管理的重复性工作，同时人事部需注意做好部门间的协调与沟通工作。 三、人员招聘配置计划（按各餐厅2013年度计划编制2013年人力资源需求计划表） 1．2013年人才招募与配置计划，是为了保证各部门、餐厅正常运行及人员合理流动的需求。考虑到公司目前发展阶段，人事部在人力招募与配置工作中，严格执行公司董事会最终审批2013年度人力资源需求计划，尽可能的节约人力成本，做到人尽其才。 2．招聘渠道：以网络招聘（58、赶集网等）为主，兼顾采用人才市场（智通人才市场）；适当时候考虑3、4月份大型人才招聘会，6、7月份高等院校举办的应届生见面会等。 3．具体实施计划： 3.1 2013年上半年，根据各部门人力需求计划每月参加1-2场现场招聘会(智通人才市场毕业生供需见面会)。 3.2 长期坚持58同城及赶集网的网上招聘，储备需要的人才。可兼顾考虑珠三角其它人才门户网站，根据需求和网站招聘效果临时决定发布招聘信息，作阶段性投入。 3.3招聘前做好准备工作，与用人部门沟通，了解特定需求；招聘广告（招聘职位与要求）的撰写、招聘时公司宣传品及安排面试相关事项。 4．招聘费用：小中型现场招聘费用共计8场约3000元，人才门户网站拟考虑与智通人才网签约半年，投入约3500元左右；心连心人才市场等费用约在1000元；总预算约7500元左右。 四、员工培训与开发计划 1．员工培训与开发是公司长期发展战略中最重要工作之一，同是有利于培养员工忠诚度、凝 聚力。通过对员工的培训与开发，提升员工的工作技能、知识层次，有效改善员工工作品质，增强公司综合竞争力。 2．具体实施计划： 2.1根据公司2013年各部门培训需求编制2013年度公司员工培训计划。 2.2培训方式：外聘讲师到公司授课或外派相关人员到外部机构学习；选拔一批内部讲师进行内部管理和工作技能培训；购买先进管理科学VCD、软件包、书籍等资料组织内部培训；挖掘有潜力、有培养前途的员工进行岗位轮换培训，以老带新、以师傅带徒弟等形式培训；组织发起员工自我学习与学历进修等。 3．计划培训内容：根据各部门需求和公司发展需要而定，主要侧重以下几个方面： 3.1管理类：营销管理、人力资源管理、自我管理、时间管理等。 3.2专业知识：餐厅管理、厨房管理等。 3.3素质教育：职业礼仪、沟通方法、团队协作、奉献精神等。 3.4新进员工公司企业文化和制度培训等。 4．培训安排： 4.1组织员工参加VCD教学、专业知识培训原则上每月一次。 4.2将公司常规的培训文件制定成册，制作培训教材。 4.3建立专业的培训师队伍，由人事部主导，各部门负责人参与，鼓励员工之间自由分享知识。 4.4建立电子版专业知识、行业知识库，包括：餐饮业知识、厨房技能知识、商务礼仪、业务知识等电子文件夹，共享给员工，便于员工随时学习。 4.5积极开展户外拓展、户外活动等培训，培养员工团队精神及开放的心态。 4.6人事部将在2013年5月30日前完善《公司培训制度》及具体培训计划并报总办批准后下发执行。 五、薪资管理与员工福利计划 1．本着“对内体现公平性，对外具有竞争力”的原则，人事部将在2013年度的完善薪资管理与员工福利的规范工作。进一步做好员工激励工作，有助于从根本上解决公司员工工作积极性、主动性、稳定性及对企业的忠诚度、荣誉感等问题。 2．具体实施计划： 2.1 人事部于2013年上半年完成公司现有薪资与福利状况分析，结合公司组织架构设置和各职位工作分析，提交公司薪酬分析草案。 2.3力争公司薪酬水平达到行业50-75分位值（中等偏上水平），保持薪酬的竞争性，以利于 我们招优秀的人才，给公司创造持续的利润。 2.3对现行员工福利项目予以完善：定期举办员工生日庆生会、季度中高层管理职员聚餐、婚嫁礼金等。 2.2 有计划有针对性的制订其他激励政策：季度、年度优秀员工评选表彰，员工内部升迁制度建立、员工合理化建议（提案）奖等。 六、绩效管理完善与实施计划 1．2012年公司实施店长责任制，由各店长实施绩效考核，取得了一定成效。但在具体操作中，还有许多地方急需完善。2013年，人事部将此目标列为本年度的重要工作任务之一，通过完善绩效考核体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善。 2．具体实施计划： 2.1结合2012年度绩效考核工作中存在不足，对各餐厅的《绩效考核制度》及使用表单进行分析完善，保证绩效考核工作的良性运行。 2.2 将年度优秀员工评比与整个年度的月度考核结果相挂钩，并以此参考规划年度奖金发放；同时对全年绩效考核数据进行汇总及分析，提交总办关于员工年度调薪的建议。 2.3 根据公司发展目标，进行绩效关键指标的设定，设立公司各部门、餐厅各个岗位的KPI指标库。 2.3绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益，因此人事部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。 2.4绩效管理在操作过程中注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺利进行；保证建立科学、合理、公平、有效的绩效考核体系。。 七、企业文化与员工关系管理 1．创建良性企业文化，协调处理员工关系，合理控制企业人员流动率，是人事部门的基础性工作。 1.1人员流动控制年度目标：正式员工年流动率≤15%。 1.2员工关系协调处理目标：完善公司相关体系，熟悉劳动法规，尽可能避免员工关系纠纷。 做好离职沟通与分析，争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾，树立公司良好的形象。 2．具体实施方案： |
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