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做销售要具备什么能力？或许很多人都会说，口才！嗯，没错，都才好在销售上可能会沾些便宜，但是这个绝不是决定性因素。但每个人或许是经历不同，基础不同，阅历不一样，想法可能也会各有所异。我认为做销售，最主要的一条就是坚持！坚韧不拔干到底，结果只能是成功！ 为什么说要坚持啊？咱们来想一想：一个不会游泳的人，换个泳池，你就会了吗？答案是：No！因为你刚开始，自己没有什么销售本事与经验，哪怕你跳槽再多，换的行业再多，也没用，这无疑于猴子下山，最后每个行业，每个公司，你因为没有坚持住，两三个月又换，不会有啥积累，自己依然是销售小白。但是话又说回来，如果你在一个公司里，成为了销售冠军，那么，你即使哪天跳槽换了一个公司或者行业，那你依然还是很优秀，为啥？因为一个人的做事基因只有一个，你A公司是销冠，那么你到其他公司，你肯定还会以自己的销售技巧+方法去干，这套成功的销售模式+做事方法，你自己已经体会过成功，再走第二遍，有何不可？只会越来越熟悉，越来越成功，本事越来越大！ 或许有读者不能理解，澜月以自己的亲身经历给大家说一说，我刚做销售那时，刚开始难，真的很难！拜访被拒绝，客户的责怪，领导的批评，看着周围人出业绩了，自己呢？一无所获！办公室里，同事聊天时，总会偶尔听到这样的悄悄话：你看看，那个人，来了这么久了，一直拿底薪，0业绩！当时，我真的是无地自容呀！想走人？嗯，我有想过，但是我不能走啊，我明白，自己现在还是小白，一个不会游泳的人，换个泳池也不会！如果我去其他公司，结果还是一样的。 后来，我决心，一定要让自己成长起来。因为没有业绩，你抬不起头来的，业绩治百病，大单解千愁！我相信每个销售人都明白这个道理，没有业绩，你练说话的声音的小！得夹着尾巴做人。 我当时没有太多的想法，坚持下去！一定要坚持下去！ 做好这五条，你不赚钱都难： 1、此后，我每天拜访客户，拿着录音笔，把跟客户的谈话内容，录下来，晚上回来听录音，看看我的话术有什么问题，客户问的一些刁钻问题，我哪儿回答不好，如何修正？怎么锤炼话术？然后把自己的话术锤了又锤，再锤！直到自己满意为止，然后拿给领导看一遍，帮我纠正。 2、第二个，我跟公司的销售冠军请教，白天拜访客户，自己解决不了或者不会的问题，我用本子记下来，晚上回来办公室，我都会向销冠请教，他看我好学，有上进，也很乐意教我，不怕学不会，就怕没人教，肯教，我就肯学，拼命学。（当然，平时多给他买些好吃的，小恩小惠，人之常情） 3、跟公司领导请教，跟领导学习，下属不会，只要你肯学，勤问，领导一般都不会觉得麻烦，反而会乐意教你，为啥？这就是一个团队气氛，哪个领导不希望看到自己的员工为了开更多的单子，为公司创造效益而拼命的样子？你业绩做好了，变积极了，领导脸上有光。 4、跟竞争对手学习。尤其是面对一些客户问题，例如，客户觉得价格贵了、客户玩命砍价，客户说再考虑，怎么办呀？自己有没有好的应对方法呀？我当时也是小白嘛，经常会被客户问倒，后来我就想了一招，我冒充客户打电话给同行竞争对手，把客户问我的问题，抛给他们，然后一边录音，我看他们怎么回答的，回头我把这个话术记下来，再修改到自己满意，客户问我的时候，完全就可以从容应对。 5、跟客户学习。有时候，被客户拒绝。客户说，你们价格太贵，我不可能跟你合作的。我一般这么说：王哥，签不签单，真的无所谓哦，因为认识你很开心，澜月还是小白，以后还得恨你多多学习。基本上，这话一说完，客户对我的印象就变了，后边呢，经常拜访，偶尔带些水果，花生，去问候他，从不提生意的事儿，一些不懂的销售问题，我就跟他请教，客户比我有经验，很多客户都是从销售起家的，都乐意教我，他们说的每一句，我都一边记在本子上。客户对我的印象，随着时间的积累，就不仅仅是一个业务员了，而是朋友，甚至是师徒，最后呢？基本上都把单子给我。不知不觉中，，，生意就成了。 所以，做销售，如果你没有耐心、恒心、决心，想赚钱？很难！有的人觉得开不了单，或许换一个行业或者公司就会好了，其实不然，都一样。不会游泳，换个泳池也不会！ 澜月从第一份销售工作开始，经过自己的努力，一年多的时间，成为了公司的销售冠军，后来自己想挑战难度更高的行业，我走了，不过对我没用任何影响，本事我已经学到了，我到其他公司，继续按着这样的做事习惯，我已经有过这种成功的体会了，照着这个模板去执行便可。所以，那次以后，我每到一个公司，销冠几乎都是我，包括是现在所在的公司也一样，依然是稳坐销冠的位置！因为一个人的做事基因只有一个！ 给读者寄语：坚韧不拔干到底，结果只能是成功！ 好，我是澜月，现在广州一家上市公司做销售，欢迎交流。 作者微信公众号：阑月 |
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