先说答案:报高价,然后给客户留出还价的余地关于报价的问题 如果你报低价 这样的做法并不明智。原因有二:
如果你报高价 客户很可能不会考虑你的产品,他们会寻找下一个竞品。这又会让你很尴尬。 综上,这也许是许多销售不知道应该如何报价的原因。 那么,正确的做法是标题写的那样:报高价,然后给客户留出还价的余地。 因为我们知道,只有客户还价了,客户才有赢的感觉,如果客户有羸的感觉才会引发更多的销售。 比如我们可以说: 先生,您好,我们的正常价格是5块一个,和我们合作的客户一致认为这个价格的性价比是很高的。当然,如果您要的量大的话,价格上我们上还可以再谈的,毕竟,我们是第一次合作,我们很希望能有机会能为您提供服务…… 对询价的客户进行回访一般客户询价,一般都会货比三家后,再综合考虑。很多销售给客户报完价后就没有下文了,这样的做法是不对的,我们应该对询价的客户做定期的回访和沟通。 我的建议是最好做一个回访的计划,我们可以找一个好的由头来切入,然后深入的了解客户的需求,然后根据客户的需求来谈合作。 如果一次搞不定就多回访几次,这样成交的机率会比平时高出不少。个人亲测,至少高出原来30%的成交机率。 价格的实质——心理物理学我们很多销售都在研究如何报价,如何提高价格或者降低价格,但是很少人会考虑价格的实质。 学过销售心理学的同学都知道在客户心中,价格约等于价值。也就是在客户心中,价格不是成本决定的,是产品在客户这里产生的价值决定的。 举个有趣的例子: 你今天丢了100块钱,想象一下你现在郁闷的心情。 同样的在销售中: 7.5折销售和第二杯半价,哪个更吸引你??(折扣是一样的,就像上面同样丢了100块钱,但是给你的心理影响是不一样的) 希望大家多考虑价格的实质,这样不管遇到什么样的价格问题,我相信都不会有问题。 PS:希望和大家多交流,如果想了解更多销售的文章,点击我的头像吧 |
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