绩效考评 绩效考评的定义: 从内涵上说就是对人与事的进行评价,即对人及其工作状况进行评价,对人的工作结果,要通过评价体现人在组织中的相对价值或贡献程度。 从外延上来讲,就是有目的、有组织的对日常工作中的人进行观察、记录、分析和评价。 绩效考评的含义: 1、从企业经营目标出发进行评价,并使评价和评价之后的人事待遇管理有助于企业经营目标的实现。 2、作为人事管理系统的组成部分,运用一套系统的制度性规范、程序和方法进行评价。 3、对组织成员在日常工作中体现出来的工作能力、工作态度和工作成绩,进行以事实为依据的评价。 绩效考评目的: 1、考核员工工作绩效。 2、建立公司有效的绩效考核制度、程序和方法。 3、达成公司全体职工,特别是管理人员对绩效考评的认同、理解和操作的熟知。 4、绩效考评制度的促进。 5、公司整体工作绩效的改进和提升。 绩效考评的作用: 一、对公司来说 1,、绩效改进。 2、员工培训。 3、激励。 4、人事调整。 5、薪酬调整。 6、将工作成果与目标比较,考察员工工作绩效如何。 7、员工之间的绩效比较。 二、对主管来说 1、帮助下属建立职业工作关系。 2、借以阐述主管对下属的期望。 3、了解下属对其职责与目标任务的看法。 4取得下属对主管对公司的看法和建议。 5、提供主管向下属解释薪酬处理等人事决策的机会。 6、共同探讨员工的培训和开发的需求及行动计划。 三、对于员工来说 1、加深了解自己的职责和目标。 2、成就和能力获得上司的赏识。 3、获得说明困难和解释误会的机会。 4、了解与自己有关的各项政策的推行情况。 5、了解自己在公司的发展前程。 6、在对自己有影响的工作评估过程中获得参与感。 绩效考评种类: 1、年度考核 2、平时考核 3、专项考核 绩效考评工作程序分为:封闭式考评和开放式考评 短期绩效考评效果评估的主要指标有: 1、考核完成率 2、考核面谈所确定的行动方案 3、考核结果的书面报告的质量 4、上级和员工对考核的态度以及对所起作用的认识。 5公平性。 长期效果的评估的主要指标: 1、组织的绩效 2、员工的素质 3、员工的离职率 4、员工对企业认同率的增加。 给予员工考核反馈的注意事项: 1、试探性的2、乐于倾听3、具体化4、尊重下级5、全面地反馈6、建设性的7、不要过多地强调员工的缺点。 距离人力考试时间越来越近,高效备考是关键 必做的历年真题免费奉上 备考宝宝请扫描二维码下载 |
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