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在这个市场上有很多的销售人员让人看了觉得心疼，因为他们终日在街头忙碌，衣服湿了又干，干了又湿，可是奇怪的事就是不见有多少钱进帐，不见业绩因为自己的汗水而增加，百思不得其解的情况下只好依然天天没有效率的忙碌着。没有效率的原因你知道吗？ 1、拖延，不断的拖延！ 基本上拖延是一种”不愿意去面对”的逃避方式，这就像我知道要还钱给别人，但是还是拖到最后一天才还，因为我不想面对钱要从自己口袋里掏出来的事实。 应该要给客户的电话拖了又拖，因为我不想去面对可能来的拒绝，或是客户的抱怨，或是客户直接了当的说：我不需要！ 打还是不打电话，挣扎的时间浪费了几分钟，到了客户门口，进去拜访还是不进去拜访，挣扎的时间又浪费了几分钟。明天再打这通电话吧！明天再去拜访这个客户吧！终于本来只是浪费了几分钟的时间，马上就变成了浪费好几天的时间了！ 犹豫，挣扎，不愿意面对造成了拖延。拖延了时间，财富也就跟随着流逝的时间从你的身边悄悄的离开了！ 2、无意义的拜访跟进 每一次客户的拜访跟进都要做计划，要为销售成功做准备。不是只要有拜访就会有机会，这样的拜访只会增加挫折的机会，在这种状态下你的挫折就会常常来自于自己的准备失当，而不是来自于客户了！ 要问自己每一次的客户拜访是接近了客户一步还是远离了客户一步，如果你自己都没有准备好，客户也感受不到你的用心。不了解你此次拜访的主题，客户为什么要花时间与你会话呢？所以检查一下自己在每天的工作内容中有多少是属于这些无意义的拜访。 a.客户时间是否预约了，出门拜访前是否再次确认时间？ b.工具是否备齐，要什么没什么只会浪费你和客户的时间！ c.此次拜访的目的是什么？要收集的客户信息有哪些？主目标是谁？ d.拜访的区域是否规划好，时间要花在与客户沟通上而不是花在交通上。 记住，不是只要有工作就会有效果，蒙着头蒙着眼睛也是工作，清清楚楚、明明白白的工作也是工作。无意义的拜访越多，任务的效率就会越差，成功销售来自于每一个小关键的掌握，你掌握好了吗？ 3、一问三不知 我常常会接触到一些没有在事前做好专业知识准备的终端导购销售人员，这些人不但没有回答问题的应变能力，也没有回答问题最基本的专业能力，这些专业的产品知识和市场知识是创建客户与你之间信赖感的桥梁，而这信赖感则是发挥工作效率的最佳武器。 嫌货才是买货人，会提出问题的客户常常才是对产品有兴趣的人。满足这些人的消费安全感，才能促成成交。你的知识越专业就越能够缩短客户考虑的时间，相反的成交时间就会拖的很长，甚至是花了大把的时间仍然无法完成成交。所以如果你自己没有准备好，就不如不要浪费自己的时间和客户的时间。 所以我们终端每个销售人员必须要有强大的心脏，还有一颗灵活的头脑，要不断修练自己的个人能力，要有非常明确的目标，知道自己需要什么，不找借口，更不能自我设限！  建众帮APP《大咖有约》栏目第一期上线啦！ 马上下载建众帮APP即可免费观看《大咖有约》第一期之 “木地板女王”熊卫春讲述亲身经历，木地板帝国崛起之路。 |
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