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本文由公众号 “把科学带回家” 提供 作者 Ann Densmore（言语治疗师助理，SLPA） 编译 七君 和小时候相比，学龄儿童会发生很大的变化，尤其是在沟通方面。小学的儿童常常遇到如何交朋友的问题，这个年龄段的孩子常常认为自己应该是“独立的”。初中的孩子遇到的大多数问题是如何在群体中和同伴相处。 一些孩子在这个年龄段特别敏感，会就任何事情和同伴发生冲突。在这个阶段，家长需要了解孩子的沟通特点，根据学龄儿童的特点有技巧地和他们沟通，并且引导孩子和别人谈判。 学龄儿童的沟通特点 学龄儿童（6-11岁）的交流方式有这些特点：
开始用复杂的眼光看待世界 学龄儿童开始用复杂的眼光看待世界。比如，他们开始思考抽象的东西，并且能够用逻辑来对世界上发生的事进行推理。他们开始思索事物间的因果关系，并且能用客观的标准来看待事物。 目的性变得更强 学龄儿童说话的目的性变得更强。他们在做事以前会更有条理，会先计划再行事。他们的沟通方式多是命令式的，受到自身愿望的驱动。 对父母的态度开始变化 学龄儿童对父母的态度开始变化，有时孩子希望更独立、叛逆，但有时却非常依赖父母。这个年龄段的孩子会让家长觉得很头疼，因为他们开始需要个人空间。有时他们会需要父母，但有时却会突然大发脾气。如果父母还把他们当小孩子看，他们会很生气。 开始质疑父母的权威 学龄儿童开始质疑、怀疑父母。这个年龄段的孩子开始不认为父母是权威。这种情况很正常，因为孩子开始更具有批判思维。有时候父母会感觉很受伤，因为孩子看起来和自己的距离越来越远了。 说话开始看眼色 学龄儿童开始根据情况转换沟通方式。年纪很小的孩子总是用同一种方式和人沟通，不管沟通对象是谁，也不管场合。但是学龄儿童已经知道要根据场合、根据对象来调整说话方式。他们也很容易从电视、同龄人等渠道学到新的说话方式。 开始封闭自己 学龄儿童开始变得不愿意打开心扉。不管小时候和父母关系怎样，学龄儿童开始慢慢把自己的思想封闭起来，因为他已经慢慢开始有了家庭以外的生活。 开始变得更幽默 学龄儿童开始具有更成熟的幽默感。学龄儿童开始学着说笑话、讲双关语，也能开始玩更复杂的游戏。他们开始理解给成年人看的电视节目，也能开始理解游戏规则的前提并进行分析。 家长如何和学龄儿童沟通 针对学龄儿童的变化，家长如何和学龄（6-11岁）儿童沟通呢，下面是一些技巧： 找准时间点 孩子开始上学以后可能就没那么多时间和父母说这说那，他可能也慢慢开始不愿意和父母全盘托出自己的心事。所以作为家长要找合适的时间和孩子沟通。 别再把他当小孩子 用成熟的方式和孩子沟通，别再把他当小孩子。学龄儿童希望别人把自己当大人看，如果家长还和小时候那样和他说话，他会感觉很丢人、很受伤。比如，你可以用建议的方式：“我希望你能尽快开始学习。你打算什么时候开始做作业？”而不要用命令的方式：“我得和你说几遍你才肯写作业？” 尊重你的孩子。问问孩子的想法，理解他的需求。如果孩子对你有所隐瞒，也不要大惊小怪，孩子可以有自己的秘密，这样他才会觉得你尊重他。 问具体问题 问孩子具体的问题，别问模棱两可的问题。别问：“今天学校怎样啊？”你可以问：“老师怎么点评你的作文啊？”也别问有引导性的问题，比如“你觉得这样和我说话对吗？”你可以说：“你这样和我说话我心里不好受。” 不要无根据地否定孩子 不要无根据地否定孩子。别说：“真可笑，这怎么可能？”你可以说：“真的吗？”你对孩子的评论应该是具体的、有根据的，而不是含混不清、带有人身攻击成分的。 复述孩子的话 用成熟的方式复述孩子的话。当孩子表达完以后，你可以再把孩子的问题复述一遍，并且问他“我这样想对吗？”通过这种方式，你表现出尊重孩子的思想，让孩子感觉你是理解他、原因倾听他的，这样孩子才愿意和你说更多。 善用幽默化解尴尬 承认自己也会犯错，但可以通过打趣的方式。有时候幽默是化解争端，或者提要求的最佳方式，不管对大人还是小孩都有用。如果你愿意用幽默的方式承认错误，孩子会很敬仰你。 别再下命令 让孩子给自己定规矩。别再给孩子下命令。比如可以让孩子给自己定时间计划表，你在一边提一些建议。学龄期的孩子需要你给予更多的自由。 别冷战 如果孩子不愿意和你说话，也不要冷战。有时候孩子突然失去对你的信任，但是别和孩子赌气冷战，这样情况会变得更糟。有时孩子对你说狠话，千万别往心里去，这是他们要求独立和个人空间的一种方式。 怎样教孩子和别人谈判 那么，怎样教孩子和别人沟通呢？ 哈佛谈判计划（HarvardNegotiation Project）的主任RogerFisher教授认为，成功的谈判技巧能够让双方都获得最好的解决方法。哈佛谈判计划的研究者之一BrucePatton教授认为：
在教孩子谈判技巧的时候，要让孩子意识到，满盘皆赢或者满盘皆输这样的想法对双方都是不利的，最重要的是了解双方各自的观点，然后达成大家都能接受的方案。 下面就是一些给家长们的建议： 别总想处处争第一 在孩子情绪平静的时候，你可以告诉他，不必事事都要争当第一。虽然孩子都希望赢、不希望失败，但是在和同伴协商的时候不必要处处争先，要体会别人的立场。 如果孩子通过谈判没有获得最好的结果，家长也不要一味责怪孩子。在大人围观孩子协商的情况下，孩子受到了很大压力。所以在教育孩子的时候不要先用批判的话打头，比如“你输了呀，真是没救了。”如果你这么说，孩子的心情会非常低落，或许就不会听你的教导了。 从旁观者的角度看待争议 如果孩子和同龄人发生了矛盾，你应该先让孩子冷静下来，然后让孩子从旁观者的角度看待自己和同龄人的争端。 孩子需要意识到，双方只是意见不同，但别把问题升级到对方“有毛病”、“性格不好”这样的层面。 家长可以帮孩子用自己的语言把问题表述出来，要确保孩子的意见得到了充分的表达。但要注意定一条规则：“不能把原因都归到对方身上”。 找到“共同利益” 家长要帮助孩子意识到解决争端要靠两方面共同努力，大家要考虑对方的立场。家长可以鼓励孩子用不同的方式解决问题，其中一个办法就是找到“共同的利益”。 比如，学前班的孩子的共同利益可以是“大家继续一起玩”；小学的孩子的共同利益可以是“大家做朋友”。共同利益不一定是一个物品，而可以是友谊、和平或是其他的东西。 家长和老师要做的就是帮助孩子意识到这一点。意识到共同利益以后，谈判就会变得容易得多。大人世界的谈判往往也是这样，国家领导人就要找到共同的利益——保护环境、防止战争。
创造维护共同利益的方法 可以鼓励孩子用“头脑风暴”的方式去寻找解决方法。比如，如果两个孩子都想玩同一个iPad，那么家长可以引导孩子一起想出一个方法来，比如轮着玩，或者用手机交换iPad。 当然，这么做的前提是孩子都已经冷静下来，而且已经意识到双方有共同的利益（比如“我们都想要愉快地一起玩耍”）。 用客观标准来评价事物 所有的谈判都得依赖一些标准。年纪小的孩子不容易区分主观和客观的差别，常常认为自己脑子里的东西全世界的人都应该明白。 家长可以引导孩子把“公平”的标准列出来，比如“每个人在表达意见的时候，别人不能插嘴”、“不能打人或者骂人”。孩子在以后的谈判中也可以用上这些规则。如果双方都同意这样的规则，那么他们就可以开始和平谈判。
Roger Fisher教授认为，家长注意不要用“贿赂”或者威胁的手段逼迫孩子同意某个规则，比如用吃的东西或是惩罚。 有时候让孩子平静下来很难，即使是高中生也很难在激烈的争吵中迅速平静下来。这个时候家长要耐心等孩子情绪平静，比如可以等孩子休息了一个晚上之后再讨论解决方法。 准备备选方案 有时候双方没法达成一致，这个时候家长就要帮孩子找到备选方案，比如可以让双方列一串解决方案，看看有没有多种可以备选的选项。比如对方一定坚持要先玩iPad，那可以让孩子取出足球，问对方愿不愿意一起踢，这样就可以用备选方法解决冲突了。 不过瘾，请戳 今年5岁的《环球科学》清华科学夏令营等你发车，无人机 + 新版干货实验 给孩子最好的科学教育 转载请联系 kids@huanqiukexue.com 图片来源：The Parent Resource Centre, Educate Empower Kids, The New Age Parents, anglescomic, MomJunction, latino4u, KidsLink |
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