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刚刚过去的“世界读书日”，各种“读书”活动纷纷亮相，显示“书香”仍绵延在许多人心中。在世界读书日的读书热中，实体书店的经营状况也再次引起广泛关注。 实体书店“方所”的创始人毛继鸿曾说：“一个城市需要文化空间，一个城市需要一个可以感动人的空间，一个城市需要一个温暖的空间。” 的确，在很多人看来，实体书店是都市里的“人文氧吧”，也是读书人的“精神家园”，但在电子书、网上书店的围堵中，实体书店面临的困境不是一个简单的“需要”所能解决。如今，城市中的实体书店正纷纷寻求变革，努力在现代人阅读和消费习惯之间找到结合点，引入公益、文创、沙龙??而这种不断创新的方式，也让实体书店行业正重新焕发出活力。 找回静静读书的感觉 “我在网上看到东华书店的介绍，就想来一睹芳容，果然是‘最美书店’。”4 月22 日下午，阳光很好，在东华书店里边喝咖啡边看书的小赵说，“这里格调很好，在这儿读本书很惬意，一身疲劳都消失了。更重要的是，这种温馨的氛围，让我找回上学时在图书馆静静读书的感觉。” 90 后小赵刚参加工作两年，平时需要学习的知识很多，她以前只是把书单列出来，在网上把电子书找出来，但看两眼就不再看了。“总觉得读书需要一种仪式感，至少有一处安静温馨的场所和一本好书。”她说，在东华书店她重新找到了“读书”的感觉。 深咖啡色书架、原木色地板，配着暖色灯光和舒缓的音乐，宛如一间有浓浓情意的咖啡馆??这座被誉为“高颜值”的东华书店的确吸引了不少像小赵这样的年轻上班族。 在石家庄高新区上班的小王告诉记者，她经常会在休息时间到东华书店看书。 “在这里读书，感觉很放松，也很充实。”小王说，书店这种形式非常好，“以前的实体书店只是单纯地卖书，现在的书店则不仅仅是卖书，还能品茶、看书。”到这里来的读者既能得到身心的放松，又能提升自己的素养和本领。 实体书店的创新出路 在购书便捷的电商时代，为应对电商冲击，重新赢得消费者，近年来，石家庄的书店纷纷“入市修行”，使出浑身解数为读者提供舒适温馨的阅读环境，有的进驻大型商场，有的与咖啡店、餐吧混搭，共同之处就是“颜值”越来越高，而且引入公益、文创、沙龙等多种形式的附加活动，不断刷新读者的阅读体验。 除了东华书店的“高颜值”，实体书店各自“地盘”上独特的风景也不少：有“改头换面”专门打造儿童学习、娱乐体验的石家庄新华书店儿童书城，这里五彩斑斓的糖果色，童趣十足的“星星灯”，可爱的异形书架吸引着孩子们的目光；还有闹中取静、文艺小清新气质的老牌书店——文汇栖居（原席殊书屋），这里舒软的大红色沙发缓解读者的疲惫，让人坐在那儿就不想动，明亮的落地窗让人在读书累的时候舒缓双眼或是沉思??这些实体书店特色虽异，却也有共性，就是从“单纯卖书”转向“文化体验”和“知识分享”，吸引人流积聚人气。书店背后的商业理念，已悄然转换为互联网时代的体验经济与分享经济。 “书不只是商品那么简单，还有避不开的文化体验。实体书店倒闭潮的蔓延，倒逼实体书店以及传统书店的改变，重新定义实体书店，以适应读者改变的阅读和购书习惯。”曾经经历实体书店由盛转衰、再到谋求转型升级的文汇栖居（原席殊书屋）负责人阎莉莉深有感触地说，在购书便捷的电商时代，实体书店吸引、留住读者的“法宝”就是丰富的阅读体验，并强化“互联网+”思维，探索线上线下融合发展。 去年，阎莉莉拿下了“樊登读书会”河北代理，从最初担心会对线下实体会员带来冲击，到后来线上活动带动线下销售，阎莉莉愈发将书店的“融合”做得风生水起：定期举办电影沙龙、摄影沙龙、读书会等活动聚拢人气，将线上听书与线下读书分享结合起来，利用所有的渠道和方法带动书友多听书、多读书、多分享，把书变成生活的一部分。 打造体验式“文化空间” 如今，阎莉莉对实体书店发展持比较乐观的态度。 “书店业者普遍反映，实体书店利润曾因为空间小、客单价值不高而被冷落，但现在很多大型商场却‘求贤若渴’，纷纷邀请合作。”阎莉莉说，为吸引客流，这些购物中心招商时一度最爱餐饮业。如今，书店也成为招商名单上的贵宾。 “商业地产越来越认可书店作为零售门店的增益效果，不仅在于客流引导，书店本身的文化属性也能为商圈带来隐性附加值。”阎莉莉说，书店能帮助人群延长逗留时间，产生更多商业价值，同时带来文化效益。 阎莉莉认为，实体书店以书为媒介，为读者、作者提供了一个体验、交流反馈的场所，“消费体验”这个优势是网络书店无法企及的。“人们逛书店，或是随便翻书看看，或是为了发现新书。实体店提供意外淘书、即时拥有的乐趣，这是线上售书无法复制的。” “未来的书店，与其说是‘书店’，不如说它们是体验式的‘文化空间’。”河北省经济学会顾问郭省认为，很多实体书店在提升顾客阅读体验方面大做文章，比如开设咖啡吧，销售文创产品，图书分类精准，举办各类沙龙等，而这种“书店＋咖啡馆＋沙龙”的书店服务功能多元化，为读者提供更多的附加值服务，是市场竞争的必然结果。 郭省分析说，一方面，今天的读者到书店，已不是单纯的购书，他们希望在书店里能有更多的文化活动，以获得信息量的最大化。另一方面，书店增加其他服务项目，在营造浓厚文化氛围的同时，也开辟了新的财源。 郭省认为，所谓“寒冬”并非实体书店的寒冬，而是传统经营模式的困境。“传统铺货售书模式的书店之所以遇冷，真正的原因不是价格太贵、折扣太少、房租太高，更不是经营不够努力、服务不够好、交通不够便利，而是消费模式需要从单一购书变成体验式消费。”他说，随着消费模式的升级，实体书店必须向多元化经营的方向转换，打造体验式“文化空间”。 “总之，当下实体书店的生命力，在于充分挖掘和发挥自身‘实体’资源的优势，超越简单销售图书这一发展阶段，着力积蕴自身文化厚度，张扬自身文化个性，为读者提供个性化、定制化的文化体验和精神享受，达到书店和读者的良性互动、长期双赢。”郭省说，同时，在此过程中，更要提升追求标高，努力成为社区、地区乃至更大范围的文化地标、精神花园。 全民阅读需要加大扶持 郭省认为，当前人们过分注重短期利益，通过手机、网络等途径快速阅读、浅层阅读的人越来越多，平均每年读书超过5 本的人屈指可数，人们逐渐忽略了阅读原本的价值，整个社会越来越浮躁，而要营造出全民阅读的浓厚氛围，需要实体书店积极“自救”的同时，政府和相关职能部门也应及时予以“援救”。 “书店不仅是一个城市的文明符号，也是一个城市书墨飘香的发散器、孩子阅读兴趣的播种机，更是一个城市不可或缺的文化元素，代表着一个城市的文化品位。”郭省建议，可以通过采取补贴房租等措施，降低实体书店经营成本；同时，应适当降低图书税率，从而降低书价，促进实体书店图书销售；此外，改革现有发行体制，减少分销环节，鼓励出版社与实体书店合作，点对点地进行直销。 “实体书店的改变总是好的，符合当下公众的需求，拓展思路，开发新的模式，为公众读书提供更多新鲜选择。”河北师范大学新闻传播学院王春玲教授认为，实体书店谋求多种形式的扩展，采取多元化的经营，是一种发展方向，但读书是一种文化的传承，还需要社会环境的培养。这个过程很漫长。 王春玲教授建议，一是宏观层面，国家给予政策倾斜和经济技术扶持，提高图书馆、阅读中心等公益项目的覆盖率，营造良好的阅读氛围；在中小学普及读书室和图书资料室，大力开展读书活动，从孩子抓起；二是各教学科研单位组织开展各类阅读推广活动，学术知识讲座普及活动，承担起知识分子的公共责任；三是积极拓宽传播渠道，运用新媒体方式提高公众阅读兴趣。 （燕赵都市报 记者 李春炜 实习生 胡靖聆/文 记者 田明/图） |
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