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“人力资源共享服务中心（即HRSSC）是将共享服务延伸到人力资源管理领域，将企业集团各业务单元所有与人力资源管理有关的行政事务性工作（如员工招聘、薪酬福利核算与发放、社会保险管理、人事档案人事信息服务管理、劳动合同管理等）集中起来，建立一个服务中心。该中心为企业集团所有的业务单元提供人力资源管理服务，业务单元为其支付服务费用。 “HRSSC是一种新的管理模式，它是一个独立运作的运营实体，引入了市场运作机制，为企业内部服务。通过服务创造价值，本质是由信息及网络技术推动的运作管理模式的变革和创新，提高人力资源的运营效率，更好地服务业务单元。而企业集团的人力资源部门则专注于战略性人力资源管理的实施，使人力资源管理实现战略转型。 构建HRSSC的目标和意义 “传统的人力资源管理模式，往往存在人力资源部门和人员重复设置，无法享受规模效益；总部人力资源的咨询服务功能弱，人力资源管理工作与企业战略相结合程度低等问题。构建HRSSC的终极意义在于帮助企业人力资源管理实现有效转型。 通过服务的集中化和规模化，降低人力资源运营成本 企业集团创建HRSSC后，所有业务单元的人事行政工作集中起来统一由共享中心来完成，集中服务有利于资源的集中利用形成规模效应，达到从规模中实现效益的同时降低成本。
HRSSC通过建立统一的服务标准和流程，进行专业分工，打造专业化的队伍来提供专业服务，减少和避免以前分散在各业务单元中的因人力资源工作标准不统一造成的不公平性和执行标准不一致造成的偏差。从而提高人力资源政策执行的公平性，提高员工满意度。
将人力资源工作重点关注与战略性人力资源管理角色。集中的专业化、标准化的服务，提高了人力资源的运营效率，也使集团人力资源部门摆脱行政事务专注于战略性人力资源管理，聚焦于员工能力提升，团队建设和战略绩效的落实。 有利于人力资源业务的审计与监控
基于当前互联网+的信息技术发展，HRSSC的构建通常以统一的信息管理平台为基础，各业务单元的相关信息可以同一平台中进行集中与共享，为大数据管理的实现提供了基础条件。另外，信息化建设的推进，可以实现用户自助服务和业务自动高效处理，进一步提升了用户体验。 未完待续 「人力资源共享服务中心的构建」系列 一、构建人力资源共享服务中心的目标及意义 二、如何构建人力资源共享服务中心 三、构建人力资源资源共享服务中心的风险及应对  用心服务 共同成长 扫码关注华鼎方略 本文由天职国际管理咨询专家团队成员撰写 转载请注明出处 如果您喜欢本文，欢迎您 转发！ 如果您喜欢本公众号，欢迎您 推荐！ 天职国际会计师事务所（特殊普通合伙） www.tzcpa.com 微信号：天职国际 ID:bakertillychina ▲ |
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