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首届梅奥中国医院管理峰会

 靳素英 2017-04-29
2017-04-22

4月22日,由《健康报》社、惠每极致医疗主办的首届梅奥中国医院管理峰会在京召开,各地医院管理者等500余位嘉宾到场,共襄盛举。《健康报》社总编辑、移动健康研究院执行院长周冰在论坛开幕式上说,嘉宾将通过21个精彩演讲以及一场高峰对话分享中美在医院管理、品牌建设等方面的成果和经验。

《健康报》社社长邓海华在致辞中说,加强精细化管理是新时期公立医院发展的重要方向。梅奥医疗集团通过精细化管理提高竞争优势,其患者至上的价值观与中国医者仁心的精神不谋而合。峰会为中国医院管理者开辟了一条借鉴国外医院先进管理经验的绿色通道。《健康报》社将继续搭建交流平台,助力健康中国。

惠每极致医疗CEO兼梅奥转诊办公室负责人屈伟说,梅奥高管专家代表团带来了当代前沿的医学知识、先进的管理理念和卓越的医疗技术,将与中国顶级医疗机构的管理者们一道迸发思想的火花。惠每极致医疗的“梅奥 ”战略将通过建立领先的医疗质量标准,促进中国医院发展。

梅奥全球业务发展部CEO Dr.paul Limburg先生说,患者需求至上的价值观引领梅奥通过整合临床实践、教学和科研给患者提供最好的医疗服务。梅奥有两项最高优先级的目标,一是通过提供卓越的医疗服务和患者体验来超越患者需求;二是精心筛选战略合作方,与其互惠互利谋发展。

每年有来自140个国家的患者到梅奥接受医疗服务,患者的体验为什么如此之好呢?Dr.paul Limburg说,梅奥理解他们的焦虑和情绪起伏,减少他们的就诊次数及医疗成本;设有国际预约办公室、国际患者中心等,满足患者各种需求;医生和家属将共同针对患者个体需求提出解决方案。

Dr.paul Limburg说,梅奥与惠每医疗的合作旨在为中国患者提高更高水平的医疗服务。在基础医疗方面建立临床决策辅助系统,提高社区医疗资源使用效率;对于综合性或专科医院,通过提供资金、科研以及循证知识体系来建立解决方案;针对高管人群提供世界级高质量的医疗服务。

梅奥医疗集团高级投资官兼惠每医疗集团CEO罗如澍说,惠每医疗为中国引进梅奥医学知识体系、管理方法及教育体系。知识体系包括疾病知识库、分诊系统、慢性疾病管理体系等;管理方法包括医院管理协议和流程等;教育体系包括医学继续教育和医护人员、管理层到梅奥的培训交流。

梅奥医疗集团高级投资官兼惠每医疗集团CEO罗如澍说,惠每医疗正在与中国本土专家合作,与首医、北医、协和专家交流,共同研发符合中国医疗需求的医学知识体系。未来希望在中国本土医院建立直通梅奥的国际会诊中心。

浙江大学医学院附属邵逸夫医院刘利民说,该院具有中西合璧的管理模式,比如Attending首诊负责制、门诊不输液、全院不加床等。由浙江省卫生计生委、浙江大学和邵逸夫医院发展委员会组成医院董事会。该院是浙江第一家通过HIMSS6级认证的医院,中国首家通过JCI认证的公立医院。

刘利民说,在医疗质量管理方面,邵逸夫医院是国内最早实行唯一病案号的医院,为每位医生设定了严格的医疗权限,准备了完备的应急预案,建立了意外事件上报系统,成立了众多安全委员会,进行临床指南标准化管理。医院发展有三大法宝:安全意识、质量持续改进和技术创新。(持续更新)

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