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2014年双十二阿里组织线下的近100个品牌、约2万家门店参与“双十二”活动，在12月12日当天使用支付宝钱包付款可打5折，范围覆盖餐馆、甜品、面包店、超市、便利店等多个日常消费场所，看着超市一群群排队大叔大妈抢购，便利店货架被抢购一空的场景，阿里这次贴钱培养线下支付习惯的活动，实在做的很成功，这也预示着支付宝强力宣告重新进入线下支付市场。? 线下支付市场巨大? 根据易观的数据，目前支付宝和财付通和银联在线占据了线上支付的80%的份额，而支付宝又处于绝对领先地位，占据将近50%的市场份额。相对于线上支付市场，线下支付市场交易额更大，目前银联商务依靠垄断优势处于市场份额遥遥领先。面对线下支付这块大蛋糕，同时也是互联网巨头通过020模式，打造各自生态系统的重要组成部分。2015年两个互联网巨头，又将展开一场惨烈的线下支付大战。?? 两家线下支付工具对比? 工欲善其事必先利其器，阿里和腾讯要抢占线下支付市场，必须要有各自的线下支付工具，支付宝线下支付工具就是在双十二出尽风头的条码支付系统，而腾讯的支付工具是智能微POS 系统。??? 支付宝条码支付系统?? 腾讯微POS 系统?? 从功能上来讲，两家的思路都很类似，围绕商户的服务窗或者公众号，把线下的会员卡，优惠券搬到线上，实现O2O闭环。最后根据消费记录，生成消费者数据分析，为商户进行精准营销。下表是两者的功能实现对比。??? 支付宝 条码支付? 腾讯微POS? 实现方式? 商户现有收银系统接入支付宝接口和扫描枪。该技术操作简单便捷、系统搭建成本低廉，而且跟商超零售业的传统收付习惯非常接近。? 微POS配备扫描头和屏幕， 基于安卓开发的商户管理系统，与微信公众号很好整合，同也支持银联刷卡和其他第三方支付。? 支付? 收银人员在收银系统录入收款金额，消费者打开支付宝的付款码，收银员扫描支付宝付款码，完成收款。? 收银人员在微POS系统中输入收款金额，消费者打开微信钱包，收银员用微POS，扫描微信钱包付款码,完成收款。? 会员管理? 商户在服务窗中实现会员卡管理， 消费者在支付宝中添加商户的服务窗，并在服务窗中领取会员卡，绑定个人信息，同时支持会员卡充值，收银员扫描消费者会员卡的二维码实现会员卡核销。? 商户开通微信公众号，实现会员卡管理，消费者关注商户公众号，领取会员卡到微信卡包，消费场景时，消费者出示卡包的会员卡，由微POS核销。? 卡券管理? 商户在服务窗中发券，消费者在服务窗中领取优惠券，在消费的时候，商家扫描消费者的券，实现卡券发放和回收闭环。? 卡卷可以通过朋友分享，线下扫描，公众号领取，和微POS进行发放，消费者收集的卡卷存在微信卡包之中，商家可以通过微POS扫描用户的卡券，实现卡券核销。? 从上表的对比可以看出两家建立的020理念都差不多，打造的消费线上线下闭环由商户＋用户＋支付宝服务窗或者微信卡包＋条码扫描或微POS产品组成，最大的差别主要在于支付方式，对于腾讯微POS来讲，硬件改造成本很高，笔者了解到市场上最好的一款微POS市场指导价为1800元，这对于广大中小商户来讲，是一笔不小的开支。而阿里的条码支付，只需要利用商户现有的扫描枪与现有收银系统对接，目前阿里的策略是找代理商全部免费给商户合作。从这点来看，支付宝的条码支付更会受到中小商户的欢迎。?? 推广策略? 线下支付的盈利模式，主要是收取商家的交易费，相对于银联的费率标准从0.5%到4%。支付宝钱包和微信钱包支付的手续费都很默契的定位0.6%。总体还是比银联的费率低不少。为了拓展市场，用免费的思路吸引商户参与线下支付生态圈来，这是阿里常用的战术。支付宝给出的优惠策略是商家第一年返还手续费，微信钱包商家第一年免费，腾讯暂时还没有跟进，支付宝在免费推广支付宝收银的基础上，继续免费第一年服务费，这一点来看，阿里又胜。? 线下发力? 2015年1月份开始，支付宝已经开始通过代理模式大肆布局线下，使用支付宝收单的商户需要营业执照、店面照片，以及注册一个企业支付宝账号。就可以实现支付宝线下支付，支付宝代理商的涌入，这样倒逼腾讯必须加快线下布局。从两家公司的发展历程来看，阿里擅长造势和线下推广（事实上1688就是这么起来的），而腾讯更擅长基于粘性更高社交工具快速传播营销。支付宝花了好几年才建立起移动支付的领先地位，而2014年春节，微信通过一个微信红包传播，使得微信钱包绑卡数量迅速过亿，微信团队通过一个活动，把支付宝好几年做的事情都做了，给支付宝造成很大的压力。但是相对于线上市场，线下场景更加多样化和复杂化，涉及到商户理念灌输，系统安装和使用培训等工作，微信钱包想要在抄捷径，谈何容易，而线下推广不仅是阿里的强项而且阿里已经抢占市场先机。?? 总结? 2014年的打车大战硝烟未散，2015年互联网巨头们在线下支付领域，战斗将会更加激烈，而支付宝携双十二之威，在正大力拓展线下支付领域，在实现方式和时机上已经处于竞争领先地位。对中小商户而言，也是一次积极拥抱020玩法和提高线下体验服务的机会。对消费者而言，未来钱包里再也不用塞满银行卡、会员卡、优惠券等。通过一个手机，吃喝玩乐就能玩转。互联网将在不久的将来，改变更多的人生活。
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