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大自然的首席营销官

 分享我是认真的 2017-05-03

植物为什么开花结果?这几天百花盛开听起来有点扫兴我突然想到了一个词就是营销。

鲜花盛开跟营销有什么关联呢?有本书叫 《 创新力社会 》 ,它讲到,为什么植物要煞费苦心地开出娇艳欲滴、芳香四溢的花朵,那里面还有甘甜的花蜜?

为什么植物结出味道鲜美的水果,花朵和果实的存在有何意义?他认为这就是一种市场营销行为。

植物通过花朵、果实来吸引蜜蜂、蝴蝶以及其他的以瓜和果为食物的动物。水果对植物来说有用的就是它的那个核,也就是它的种子,为什么外面要包那一层果肉呢?

主要是为了让这些吃果子的动物来采摘这个果实,拿去吃,然后把它的种子扔掉,这样植物就完成了它的种子的移动‘性。所有的植物都有一个使命,就是让自己的种子不要掉在自己的附近,蒲公英可以借助风力,但是水果它只能掉在它的底下,掉在底下它就没有生存的机会,大树底下是没有生存机会子。

所以它要借助于一个利益交换,借助于跟动物的利益交换,把它带走到别的地方,增加它的基因繁衍的概率。花更明显,各种颜色、形状、气味的花,它无非就是在营销它自己。我们甚至可以把一朵花理解为一个广告牌,当然它不仅仅是视觉的,大的花、颜色鲜艳的花,它的气味是很淡的。我们通常说牡丹虽美花不香,为什么呢?因为在视觉上已经足以吸引昆虫、吸引蜜蜂和蝴蝶过来为它授粉,那就不必要再消耗别的能量。

如果是这个花朵很小,它就必须要散发很强烈的气味,比如说茉莉,颜色暗淡,形状很小的花,它的气味一定是非常的浓郁,比如说桂花,桂子飘香,为什么桂子飘香?就是因为桂花很小,这就是植物的一整套的营销系统。德鲁克说,企业就两个功能,一个叫创新,一个叫营销,所谓创新就是创造价值,营销就是告知价值。

但是有时候高知价值和创造价值是很难分开的,比如说花朵,用它的颜色、用它的形状、用它的气味来高知价值,吸引昆虫过来的时候,它也就是同时在创造价值,开花的目的是为了结果。当然结果在某种程度上又是一个营销,我们前面已经说了,有些植物的种子它就一定要在果肉里头,借助于它的这个价值的交换,不仅能实现移动性,而且很多的种子也只有在动物的粪便里头才能够发芽。所以这整个过程,它的营销和创新变成是一体的。

动物为什么萌态可掬?

我们注意到一个现象,那些一出生就能够自由活动的动物,比如说昆虫,它是不需要母亲的照顾的,一旦出生,它就可以自由行动;跟昆虫差不多,像鱼,那个小鱼的速度非常快。但我们发现,只要是一出生就能够自由活动的那些动物,幼体和成年的动物之间的差别很小,像小鱼一点儿都不可爱,一点儿也不像小鱼,它不过就是那个鱼的缩小版。但是你发现有些动物小的时候跟大的时候非常不一样,比如说小鸡,还有小狗、小猫,看上去都特别的萌,特别的可爱。

为什么这些动物它的幼体和它的成年的形态差别那么大呢?原因就是它通过它的这种萌、它的这种可爱,来赢得关注,赢得母亲的关怀和照顾。在这个意义上,它的萌态,它的那种可爱,其实也是一种营销策略。而当它能够独立行动的时候,这些东西不需要了,所以它也就不可爱了,在这个意义上说,萌态也是一种生产力,至少是一种营销力。

所谓萌是柔弱、弱小当中散发出的一种美,同时也形成一种强烈的让它的母辈对它产生一种强烈的保护、呵护的欲望。小晰蝎、小蛇一点都不萌,小鸡、小狗、小猫很萌的原因就在这里头。有一种动物特别不喜欢,我自己认为那是世界上对丑的狗,叫髦狗,那种东西看了你就非常不舒服。但是刚刚出生的那些小土狼也是很可爱的,也就是说它需要用萌吸引注意,赢得呵护,赢得照顾和保护。萌就是力量,萌就是生产力。

一个极端的情况就是狼孩,狼是要吃人的,我们时不时都能看到这样的新闻,就是某一个小孩子在狼群里头长大,在印度就有这样的新闻, 《 道德经 》 里头说这个小孩他不怕毒蛇猛兽,是因为他内心的纯洁,还有一种可能,他柔弱,他没有攻击性,他可爱,他散发着一种期待,这种期待就是让那些强大的个体对他产生照顾和保护的欲望。

总而言之,这个营销的作用就是无所不在的,不仅要有价值,而且要告知价值,你在价值创造上下的功夫再多,如果不同时做价值告知的工作,你在这个市场上就没有生存的机会。由于互联网的出现,对广告、对营销有了一种新的认识,很多人认为广告和营销已经不重要了,把产品做好就行,把体验做好就行。

当我们对花朵、对萌态可掬的动物有了一番了解的时候,我们发现这里头其实告知价值和创造价值变成了一体的。不管是五颜六色的花朵也好,还是萌态可掬的小动物也好,它们都在给我们提供一种体验,通常说创造好的体验是创新的一部分,但是对于这些美丽的花和萌的小动物来说,既是在创造价值,同时也是在告知价值,二者已经合而为一了。

产品即广告,体验即营销,为什么会这样呢?因为你的产品的价值好,你创造了价值,你有创新性,使用者是很容易将它的功能和使用体验用极低的成本告知大家,也就是顺手分享,就能够将你的价值告知出去。所以就导致了互联网使得你的创新和营销几乎变成了一体的东西,但是即使它是营销和创新已经是一体了,但是营销的作用仍然是不可忽略的,甚至可以说是越来越重要,只不过传播的方式出现了变化。不管是五颜六色的花朵,还是萌态可掬的小动物,它们都在给我们提供一种体验。

通常说创造好的体验是创新的一部分,但是对于这些美丽的花和很萌的小动物来说,它既是在创造体验同时也是在进行营销,或者说它既是在创造价值,也同时在告知价值,二者已经合而为一了。我们现在做营销的时候,要像花学习,要像那些萌态可掬的小动物学习,要让自己的产品自然地散发出一种气息,散发出一种色彩,让可能的用户对你一见钟情,其实这就是营销。

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