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出门在外 突发情况说来就来 我们曾在之前的案例中 多次提到游客在旅途中遇到的“奇葩”事件 但其实吧 在线旅游企业遇到的奇奇怪怪的游客投诉也不少 ▼ 就在前两天 12301微信后台收到了这么一条投诉 隔着屏幕都能感受到 这位导游的怒气和无奈啊 （点击图片放大查看） ▼ 我想那个时候 这个导游的内心绝对是崩溃的 但是 你以为这种投诉已经很奇葩了 NONONO 要是把这些在线旅游企业遇到的奇葩投诉排个名 这种让人哭笑不得的投诉理由 简直一抓一大把 在线旅游企业奇葩投诉排名TOP10 理由不够 奇葩来凑 . . . 前 方 高 能
TOP10 任性的人真的不适合跟团... 案例来源：去哪儿网
当旅行社遇到我行我素的游客是种什么样的体验？一游客跟团旅游时发现跟团和预想的不一样，太累了！我要的是自由！便想着自行脱团！大家都知道，自行脱团是要自行承担损失啦！游客一听就不高兴了！你凭什么管我！于是投诉要求赔偿！！！
吐槽君：想要自由，可以报个自助游嘛~所以呀，签个旅游合同绝对是约束双方呀！你说，这要是没个合同，旅行社到哪说理去？
TOP9 旅行社=背锅侠 案例来源：携程网
一游客跟团去了一景区玩，玩的倒是挺开心，就是景区内某些游乐设施有自动拍照功能。去过游乐园的都知道，有些地方还会把照片打印出来贴在墙上再推销售卖。游客一看不高兴了，觉得侵犯了肖像权。于是立即投诉了旅行社，要求旅行社把照片买回来销毁并赔偿其精神损失...
吐槽君：游客的维权意识值得称赞，但是...这旅行社十分无辜呀...躺这么远都能中枪，要告也应该告景区不是吗... TOP8 酒店当家，来去自如 案例来源：艺龙网 一游客在两家酒店分别预定了为期两天的客房，但第一天均未入住，甚至没有向酒店反馈！到第二天才说自己有事，需要取消订单并要求全额退款。但酒店表示在第一晚已为游客保留整晚房间，只能退还第二天的房费。订过酒店的盆友都知道，预订酒店后，一般只要在预订入住时间之前反馈不能入住大多都可取消订单。但是游客却认为，既然没有住，为什么要付钱？所以就是酒店的问题！ 吐槽君：其实既然有事，在之前打个电话给酒店退房很容易呀~现在这样，十足的无理取闹啊！
TOP7 拼房专挑年轻人 案例 案例来源：携程网 |
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