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从事跨境电商行业，总有一些未知的风险，卖家可能遇到账户资金突然被冻结、无缘无故货物被销毁，或者遭遇诉讼案件，一头雾水之后损失惨重。因为事件多发生在国外，卖家对当地法律并不了解，大多会陷入十分被动的状态，今天我们通过几个案例，来了解如何规避类似的问题。 在亿恩网第三届中国跨境电商网络营销大会上，NYIS小纽法律联合创始人刘汝辰为大家讲述了一些跨境电商法律实际案例，以及相关的核心法律问题。 非侵权类法律问题 案例一 亚马逊销毁货物
客户在亚马逊FBA(Fulfillment by Amazon)储存了价值数十万的货品,由于某些原因亚马逊单方面决定不再为该客户提供FBA仓储服务,并且发送了邮件要求客户在30天内将储存货物清理。由于客户的英文理解能力有限,误将该邮件作为亚马逊广告邮件忽略,没有及时进行回复处理。因此亚马逊开始对客户货物进行销毁。之后在连续几个月的时间里,客户一直试图与亚马逊沟通,并要求其停止对货物的销毁,但效果不佳,亚马逊已经连续销毁了客户将近数万件货物,每天依旧有成百上千的货品被销毁。客户决定联系NYIS,之后通过律师顺利的制止了亚马逊的销毁行为,成功了挽回了上客户万件货物, 并且要求亚马逊对该客户已经被销毁的货物进行相应的赔偿。
案例二 亚马逊FBA库存遗失
客户使用亚马逊FBA库存服务多年时间里陆陆续续入库几百件货品，但是通过调查，入库之后货物遗失多达20多例，造成经济损失数万美金，之后客户试图与亚马逊沟通，但是进度缓慢，时间一直拖，由于FBA使用规定，在一定时间之后无论何种原因造成的库存遗失，亚马逊一律不予调查回复。客户及时联系了NYIS，律师及时与亚马逊沟通，并且申请调查，顺利帮助客户拿回了相应的赔偿。
案例三 亚马逊关联账户的解封
客户在收到几次亚马逊买家的投诉的后，账户以及资金被冻结，之后客户通过与买家进行沟通，写申诉信，都没有得到解决，亚马逊绩效团队回复态度也是非常强硬，不会告知被封理由也不会解封其冻结资金。后来，客户找到NYIS，通过调查，其账户是因为被关联到某账号，导致其被冻结。最终律师通过亚马逊仲裁程序帮助客户赎回了账号以及资金。 知识产权侵权问题： 1 著作权侵权: 包含侵犯复制权的行为、侵犯信息网络传播权的行为（具体表现如：网络店家在“第三方电子商务平台”中未经授权销售盗版的出版物；未经授权销售大型工业软件；在网店中未经授权使用他人的广告描述、广告语与原创性广告图片、产品图片等）、侵犯数据库的行为。
2商标权侵权: 跨境电子商务平台中，商标权保护的问题最为突出，也最需要解决。商标权遭遇侵权主要有以下几种情形：网络销售侵犯注册商标专用权的商品、在相同或类似商品上使用与他人注册商标相同或者近似的商标、商标被注册为域名、商标被使用于企业名称等。而且这几种情形并不是单独的，有时候会同时出现在同一案件中。例如：域名与商标侵权行为交叉、超文本链接侵犯商标权等。
3专利权侵权和假冒专利: 专利侵权问题的判断主要涉及两个层面,(1)确定标的物是否属于专利产品 (2)判断专利产品是否获得属于授权实施的专利产品。与版权和商标侵权的易判断性不同，专利权保护缺乏像著作权中信息网络传播权那样详细而清晰的规范，因此，“第三方商品与服务交易平台”很难对相关权属作出判断，也无法清晰界定自己的责任范围。 侵权类法律问题 案例一 亚马逊75万美金追回
客户在亚马逊销售的商品被国际知名奢侈品牌起诉,其账户上的75万美金被亚马逊冻结。客户由于在中国,并且没有任何诉讼经验,与该奢侈品牌以及亚马逊平台的沟通进展非常缓慢，由于大量资金被冻结，导致客户资金运转陷入十分艰难的地步。之后，客户通过联系到NYIS后,律师第一时间与奢侈品牌进行了联系,很快与该品牌达成和解,并成功的要求亚马逊对该客户的账户解冻,追回了被冻结的75万美金。
案例二 第三方品牌方起诉案
客户作为独立站的销售方，被美国某品牌起诉侵权并要求索赔200万美金以及paypal账户的资金被冻结，在应诉日期的前，客户通过朋友介绍联系了NYIS, 通过前期律师对于相关材料证据的收集，成功帮助客户赎回了Paypal的账户以及冻结资金，同时与对方和解，将索赔金额降低到5位数。
案例三 美国律所起诉案（GBC，KJP，SMG律所）
近期NYIS小纽美国法律咨询团队收到许多卖家朋友们的咨询，主要关于近期GBC，KJP，SMG侵权的问题。
2月份KJP起诉了200多个卖家关于Kiel James Patrick（船锚Logo)的侵权案。卖家选择签署了不平等的和解协议。大部分卖家朋友签署和解后，对方律师并没有给予及时给予处理，使其账户内冻结的资金持续增加，让广大卖家朋友们的经济损失进一步加重。
GBC：是美国知识产权范围内的老牌，最开始的钓鱼执法者，对于庭外和解的态度比较强硬，和解赔偿金额较高，一般都会要求80%的赔偿金额；针对方向：独立站和亚马逊。
KJP：纽约新兴的律所，对于和解的态度不像GBC那样强硬，通过律师谈判之后，庭外和解的赔偿的金额会相对合理很多，多数低于35%；拖时间，拖结果战略。针对方向：亚马逊。
SMG：主打Wish平台的侵权类问题，除非涉案金额超过80万美金以上，其余和解大多数能低于30%。
庭外和解：时间成本最低，账户解封最快（被告律师可要求限定时间内回复）
账户冻结金额低：1 联系其他小型卖家联合反诉(Class Section) 2 降低律师费 3拿到更好的和解协议筹码 做美国的生意也想移民美国？电商玩家不妨试试L1签证 L类签证是美国为外国公司在美国投资的企业工作的高管和工作人员，及其配偶和未成年未婚子女的非移民短期工作签证；分别对应的是类型：L-1A，L-1B和L-2。
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L-1较EB-5的优势
L类签证的其他优势
跨境电商路不易，我们不甘当弱势群体，那么运用合理的规则，避免不该我们去承受的指责是必要的。别人能以法律为剑来打击我，我也可以变其为盾来保护自己。 （编辑：亿恩 贾锐杰） 声明：转载本文不得修改标题及原文，并保留来源以及原文链接，否则我们将保留追索权利。 |
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