史玉柱如何利用人性的恶打造商业帝国！

史玉柱最近一次出现在新闻标题里，是今年的2月20日，民生银行发布公告称已完成董监事会换届工作，史玉柱回归、郭广昌离席。

征途的生日

他一手打造的《征途》马上就要12岁了。

史玉柱创造《征途》的伊始大概是这样的：

2003年，深夜。史玉柱在玩《传奇世界》，他的名字叫“收礼只收脑白金”。

2004年，深夜。史玉柱在玩《英雄年代》，感觉比《传奇世界》强，只是不明白其中很多不合理的设置为什么一直不改。

后来得知《英雄年代》开发团队和盛大合作不愉快，史玉柱想：“我找他们做一款网游，晚不晚？”但如果再做和《传奇》一样，靠点卡收费的游戏肯定晚了。史玉柱想到了“永久免费，靠道具赚钱”的模式。

他要赚钱，赚有钱人的钱。他全身心投入，不放过每个细节：

在《征途》初期推广过程中，史玉柱自封“专家客服”、“首席游戏推销员”，他发现，有老板会花30万玩这个游戏，于是特意派了几个程序员专门暗中陪老板玩，并将下令“如有必要，修改程序”。

从脑白金的热销，到网络游戏的痴迷，再到黄金酒，我们不得不承认，史玉柱总能准确抓住消费者的需求心理，将产品营销推到极致。

“做游戏一定要有意外从天而降，这会严重影响用户每天上线的游戏体验情绪，好事会让他更乐于愉快的游戏，坏事会让他有冲动在游戏里找弥补。”总之如何利用人的欲望和情绪，他研究的可谓细致入微。

史玉柱的“奸”

骂归骂，但《征途》硬是奇迹一般的成功了。在大家都盯着《魔兽世界》，研究怎么把游戏做的专业高端宏大复杂的时候，史玉柱那种倾向小白玩家，刻意在游戏中制造对立和冲突，拉动消费的做法虽然被人不齿，但就是管用。

从纯商业角度看，史玉柱无疑是成功的。

但从道义的角度看，他身上的非议最多——为了赚钱，他可以不择手段。他是个机会主义者，善于抓住人性的弱点，并为此设计游戏规则，以牟取暴利。

社会道德义务该怎么承担

“你要知道大多数人不在乎公平与否，他们只在乎这个不公平的领域里，自己是站在哪一边，是吃亏了还是占便宜了。”

对于大多数人来说，这句话都是醍醐灌顶。

他对于社会阶层和人性的洞察，的确不是大多数人可以比的。尽管很多人从道德立场出发对他不齿，但我觉得让一个商人承担过于庞大的道德义务，这是不公平的。

他很清楚自己在做什么，并知道自己为此会付出什么样的代价，受到什么样的抨击。他就是把道德作为一个利益因素放在其中进行考量了。

其实中国企业界他这样作为的人很多，只是他更真实直观一些，敢于表达自己，而且他有他明确的底线，那个底线并不仅仅考虑利益。

直面诱惑 承担后果

我对史玉柱的不赞同之处在于他过于利用人性欲望中恶的一面，贪婪，投机，好斗，懒惰……

他这样做的结果是为中国网游开了一个坏的先例。

虽然他未必要对此负全责，但终究是始作俑者，这是他要承担的责任。而且他也为此付出了很多，至今被很多人痛骂。

但游戏这事，终究是一个愿打一个愿挨，谁也没拿刀逼着玩家去花钱玩游戏。也许这游戏让人堕落，但大家都是成年人，你自己选的自己承担后果。别总是怪这世界诱惑太多。