干货1:主动出击,关心客户。 场景:当看到客户发朋友圈晒儿女的时候,我们可以去评论一下,说:'你家孩子好可爱啊,今年多大啦?我女儿应该和她差不多。'客户一般会回复,然后我们再说:'现在这天气孩子容易感冒呢,要多加注意',这样互动就来了。 场景:晚上超过11点半后,看到客户刷朋友圈,我们可以去私聊她,说:'那么晚还在刷朋友圈啊,要注意休息哦,经常熬夜对身体不好,今天我有点重要的事刚忙完,看到大家都那么晚睡,就提醒一下' 当我们带着善意去跟别人交流的时候,很自然的就把关系拉近了,互动过后,对方可能就主动咨询我们的产品了。要想别人购买产品,必须先要和她交朋友 干货2:水军一起出动 这一招一般是用来转化微商粉,我安排公司的几十个微信客服号一起添加某个微商的微信号,最后的结果就是她的朋友圈都是我们的产品,让别人觉得我们的品牌知名度很高,很多人在代理,可以让对方改做我们的品牌。 干货3:拉目标客户进群聊天 当遇到一些犹豫不决的客户,我们可以把她拉进我们建的群里面,群人数不要太多,一般50人左右,群里面大部分是我们公司的客服,然后在里面对话聊天,假装用了这款产品怎样怎样的好,进一步解除客户的抗拒心理。 干货4:朋友圈晒故事 很多新手微商满屏的晒产品,这样下去只会被屏蔽,微商之所以成功,本身不是单单卖产品的,卖的是梦想,是情怀啊!朋友圈晒的较多的应该是产品延伸出去的故事,例如某女性朋友用了凝胶产品后房事水多了,天天都想要,然后晒两个女人讨论房事的聊天截图。想想看,这么污的内容,谁抗拒得了。 干货5:刷朋友圈的时间节点 什么时候玩手机的人多? 早上起来,8点左右,都会刷一下朋友圈, 中午吃饭,12点左右,下午下班,6点。 晚上一直在刷朋友圈的。。。 |
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