Adobe Camera Raw 图形处理器 (GPU) 常见问题和疑难解答

Camera Raw 可使用兼容的图形处理器（又称为视频适配器、视频卡或 GPU）来提高若干操作的速度。

注意:

本文档专门涉及 Camera Raw。有关 Photoshop 如何利用图形处理器的详细信息，请参阅：

• Photoshop 图形处理器 (GPU) 卡常见问题解答
  
• Photoshop 图形处理器 (GPU) 和图形驱动程序问题故障诊断

系统要求

首先，确保您的系统满足 Camera Raw 一般系统要求以及针对图形处理器 (GPU) - 加速功能的最低系统要求。

确定 Camera Raw 是否能够访问图形处理器

如果 Camera Raw 能够使用图形处理器，则“使用图形处理器”选项在 Camera Raw 的首选项中处于选中状态。要访问 Camera Raw 的首选项，请执行以下操作：

• Mac OS：选择“编辑”>“首选项”>“Camera Raw”。
• Windows：选择“Photoshop”>“首选项”>“Camera Raw”。

确定视频适配器的品牌和型号

要确定视频适配器的品牌和型号，请启动 Photoshop，然后选择“帮助”>“系统信息”，以查看图形处理器信息：

疑难解答

您可能遇到的问题

• “Camera Raw”对话框中的图像区域全蓝或全白
• 移动基本修改照片滑块会导致图像亮度闪烁或意外转换颜色
• 调用 Camera Raw 时崩溃、常见的崩溃和冻结，或无法解释的速度缓慢
• Camera Raw“性能”首选项中的“使用图形处理器”下方显示“图形处理器加速因为错误被禁用”
  
• 在 Windows 中图像预览和缩览图以拼贴方式显示或看起来似乎受损
  

解决方案

1. 更新 Photoshop 和 Camera Raw。
2. 更新视频适配器驱动程序。
3. 禁用第三方图形加速器

不支持第三方 GPU 超频实用程序和工具（示例包括 Riva Tuner 和 MSI Afterburner）。

4. 停用“系统偏好设置”中“节能器”选项卡下方的自动切换图形卡 (Mac OS)。
5. 将原有的视频适配器替换为一个更新的，兼容的视频适配器。
6. 取消选择 Camera Raw 首选项中的“使用图形处理器”。
   • Mac OS：选择“Photoshop”>“首选项”>“Camera Raw”。
     
   • Windows：选择“编辑”>“首选项”>“Camera Raw”。

更新视频适配器驱动程序

如果 Camera Raw 无法访问您的图形处理器，而您的视频适配器又符合最低系统要求，请更新图形驱动程序。

Mac OS

图形驱动程序的更新是通过操作系统更新来完成的。通过从 Apple 菜单中选择“软件更新”或通过 App Store 应用程序中的“更新”，确保您拥有最新的 OS 更新。

Windows

从视频适配器制造商的网站直接下载最新的驱动程序：

• Nvidia 驱动程序 -（异常 - 使用驱动器版本 v368.81）
• AMD/ATI 驱动程序
• Intel 驱动程序

注意:

重要：执行 Windows 更新不会更新您的图形驱动程序。您必须直接前往图形卡制造商的网站，以检查驱动程序更新。

Camera Raw 可利用多个图形处理器或视频适配器吗？

• Camera Raw 当前不支持使用多个图形处理器。使用两个视频适配器不会增强 Camera Raw 的性能。
• 如果多个视频适配器具有冲突的驱动程序，会导致 Camera Raw 中出现与图形处理器加速功能相关的问题。
• 将两个（或更多）显示器连接到一个视频适配器，以获取最佳效果。
• 如果您必须使用多个视频适配器，请确保它们的品牌和型号相同。否则，可能发生崩溃和其他问题。
• 要禁用视频适配器，请使用 Windows 上的设备管理器。在设备管理器中右键单击卡的名称，然后选择“禁用”。
  

有关如何在 Windows 上将特定图形卡设置为主要视频适配器的说明，请参阅图形卡制造商的驱动程序文档。