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1、人际关系技巧 成功的人力资源经理必须具有较强的人际关系。在需要不断与各级员工合作的角色中，您必须能够与他们进行有效的沟通。人力资源经理必须以机密性，中立性和敏感性来评估员工关系。他们还必须具备必要的人才技能，进行面试、培训员工，提供指导，进行绩效考核和处理员工问题。最好的人力资源经理是公平的，他们尊重员工的隐私。 2、解决问题的能力 作为人力资源经理，您将经常保持雇主与员工之间的联系。当雇员，包括雇员和其主管在内的问题出现时，你也必须是一个公正的调停者。你的角色是倾听各方的冲突，保持中立，保密，进而便利解决。人力资源经理可能在解决问题方面具有创造性，但必须将涉及公民权利，隐私和就业的法律问题提升到公司管理层以及适当的监督机构。 3、福利管理知识 人力资源部管理员工福利。人力资源经理通常参与选择提供健康，牙科和视力保险，退休计划，薪资管理和第三方福利管理人员的供应商。为了有效地管理福利计划并将其细节传达给员工，人力资源经理必须对福利管理有一个很好的了解。人力资源经理还必须了解相关法律法规。 4、教育与认证 人力资源经理职位所需的许多技能都是通过学习和认证来获得的。人力资源管理人员至少拥有人力资源学士学位，虽然有许多学士学位。此外，人力资源认证研究所的认证，包括人力资源专业人员（PHR）和人力资源高级专业人员（SPHR）在该领域也是常见的。高级教育和认证都可以让您更好地选择就业机会和更高的工资。 |
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