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上次跟大家分享了一个焦点讨论法，大家都是比较喜欢，接下来的一段时间，我会陆续得跟大家分享一些工具性的东西，喜欢的朋友可以点击文章右上方的“关注”来订阅。 今天为大家带来的是SMART原则，SMART原则是目标管理概念之一，目标管理是一种通过组织管理者共同参与制定和实现目标的方式。实施目标管理不但是有利于员工更加明确高效地工作，更是为未来的绩效考核制定了目标和考核标准，使考核更加科学化、规范化，更能保证考核的公开、公平与公正。 同样，掌握了SMART以后，在生活中一样可能运用起来，而且一样能提高效率。 SMART原则的名字同样是五个单词的缩写: S-Specific 具体的；目标必须是具体的 M-Measurable 可衡量的；目标必须是可衡量的 A-Attainable 可达到的；目标必须是可完成的 R-Relevant 相关性；目标必须是可操作的 T-Time-based 截止期限；目标必须具有明确的截止期限 原则详解: SMART原则一S（Specific）——具体性 所谓具体就是要用具体的语言清楚地说明要达成的行为标准。明确的目标几乎是所有成功团队的一致特点。很多团队不成功的重要原因之一就因为目标定的模棱两可，或没有将目标有效的传达给相关成员。 SMART原则-M（Measurable）——衡量性 衡量性就是指目标应该是明确的，而不是模糊的。应该有一组明确的数据，作为衡量是否达成目标的依据。 SMART原则-A（Attainable）——可达成性 目标是要能够接受的，如果上司利用一些行政手段，利用权利性的影响力一厢情愿地把自己所制定的目标强压给下属，下属典型的反映是一种心理和行为上的抗拒：我可以接受，但是否完成这个目标，有没有最终的把握，这个可不好说。一旦有一天这个目标真完成不了的时候，下属有一百个理由可以推卸责任：你看我早就说了，这个目标肯定完成不了，但你坚持要压给我。 SMART原则-R（Relevant）——相关性 目标的相关性是指在现实条件下是否可行、可操作。可能有两种情形，一方面领导者乐观地估计了当前形势，低估了达成目标所需要的条件，这些条件包括人力资源、硬件条件、技术条件、系统信息条件、团队环境因素等，以至于下达了一个高于实际能力的指标。另外，可能花了大量的时间、资源，甚至人力成本，最后确定的目标根本没有多大实际意义。 SMART原则五T（Time-based）——时限性 目标特性的时限性就是指目标是有时间限制的。 总而言之一句话:可量化！一切都得可量化！在SMART原则下，觉不允许有:进一步、很多、一部分、尽快等不可量化的东西；一定要是具体的时间、明确的目标、清晰的步骤、准确的数值。 理论性的东西好理解，但是要落实执行还需要不断的练习，SMART原则也是职场必须得工具之一，希望本文能够为朋友们带来益处！ |
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