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腾讯公司的多样化盈利模式

 司业飞 2017-05-22

很多人都很好奇,腾讯公司是怎么样用一个简单的通讯工具QQ来获得丰厚的利润。从找不到合适的盈利模式到靠一个小小的QQ 软件起家,再到成功在港

上市,腾讯公司一方面创造了奇迹,另一方面也面临竞争对手的种种挑战。目前,腾讯网(QQ.com)已经成为了中国浏览量第一的综合门户网站,电子商务平台拍拍网也已经成为了中国第二大的电子商务交易平台。通过使用QQ,我们不难就能发现,腾讯很多地方都要收取费用的,虽然有些免费的体验,但一切都是为了让大家熟悉这中服务并且爱上它。下面就是腾讯常见的几种盈利手段。

一、以QQ会员、QQ秀、QQ-ZONE为代表的互联网增值业务

QQ会员在2000年11月推出,作为公司高级QQ服务,用户在支付每月10元费用后,即可享有多种基本QQ服务以外的额外福利,这包括可自行挑选QQ号码、将信息储存于QQ服务器、享有大容量网络存space等。腾讯不断完善QQ会员服务内容,以彰显会员丰富和超值互联网体验及尊贵身份。这样,持续提高了QQ老付费会员黏度,同时吸引更多的用户加入QQ 会员群体。现在,QQ会员是腾讯收入最高的单项产品。

QQ秀在2003年3月推出,用户可在网上购物中心选购虚拟时装及其他对象,自行设计自己的“网络虚拟化身”。除不收费提供个别“QQ秀”形象外,各类“QQ秀”形象收费一般介于人民币0.5元至3元。在2007年第四季度,腾讯推出支持Flash 的QQ2.0版本后,Flash技术的使用使得QQ 秀美观程度和表现力更加丰富,收费方式由按件收费方式向主推包月方式转变。Q-Zone是全球为数不多能实现盈利的Web2.0 社交网站之一。与MySpace、Facebook 等网站依靠广告收入不同,Q-Zone依靠销售装扮QQspace的虚拟道具来收费。

二、以移动QQ、手机图片铃声下载等为主的SP增值业务收入

移动增值业务主要为用户提供QQ与手机或其它终端互联互通的即时通信及增值服务。移动QQ是中国最早的无线短消息服务,在2000年6月正式推出,让用户通过移动电话连接QQ网络,与其他QQ用户进行实时通信。移动QQ服务也通过中国2.5G网络提供,可以WAP浏览器或K-Java、Smartphone、BREW及原生代码等可安装客户端软件使用。

腾讯与中国移动、中国联通的若干附属公司及分支营运商订立协议,在运营商的SIM卡中预安装移动QQ SMS指示。移动QQ客户端软件可在中国移动的WAP门户网站、腾讯网站和其他WAP网站下载。腾讯业与中国多家手机制造商合作,直接在移动电话中预安装移动QQ及其他客户端软件。大部分移动QQ用户选用SMS短消息服务,每月费用介于人民币4.5元至5元。目前,腾讯开始规划自己的移动增值业务营销渠道,利用自有营销渠道可以提升增值业务毛利率,同时对运营商的营销渠道依赖度有所降低,政策风险进一步降低。

三、网络广告收入

主要是通过在即时通信的客户端软件(登入FLASH、即时通信视窗和系统信息)及在qq.com的门户网站的广告栏内提供网络广告盈利。腾讯拥有多种载体的网络广告,在广告分众定向投放、展现方式等方面具有优势。腾讯的广告载体包括QQ 客户端、门户网站、搜索引擎、网络视频、游戏内置广告(IGA)、无线WAP 门户等。不同的广告载体可以更有针对性的面向目标受众群体,例如腾讯通过QQ 客户端,可以定向向不同区域、不同行为特征的用户群定向投放广告,游戏内置广告可以专门面向游戏用户群。不同的广告载体可以展现图片、视频。

四、第三方支付工具——财付通

腾讯的财付通主要是为拍拍网提供支付服务,做其强有力的后盾。但从另一个角度考虑,它也相当于一个没有风险的在线银行,拍拍网的买家卖家都或多或少地注入了资金。随着拍拍日益增长的用户数,财付通里的总资金就不是一笔小数目了,而腾讯可以用这些资金进行投资,且不要支付利息,所以也是一个融资的好办法。

五、微信

拥有2亿用户的微信将怎么赚钱?这已经成为时下互联网界人们最热衷讨论的话题之一。第一,商城模式,进场费…当前,部分精明的商家已经在微信上尝试推广业务,微信的初始收益模式可以参照天猫、京东等电商,虽然并不直接向用户收钱,但是却可以向入驻的商家收钱,甚至可以设定一系列分等定级的标准来确定入场费的多寡。第二,精准广告模式,定向推广费用…微信与腾讯地图搜搜相结合,以位置服务为基础,获取微信用户的位置信息,购买精准广告服务的商家可以向附近微信用户发送促销信息,这种模式与商城模式互相补充,应该说商城模式是一种相对静态的被动收益方式,而精准广告则灵活的多,理论上,签订定向推广协议家可以获取更多的潜在客流,就算不能带来客流的增长,但是区域内同业竞争还是有可能迫使商家购买定向广告。第三,微信令,个人社交延伸…比如以包月形式推出面向社交活动的、不同类型的“微信令”,持有信令的微信用户在指定的消费场所能够享受更多的优惠折扣,虽然现在团购模式也能够做到低价优惠,但是线上购买、线下预约消费的模式还是令不少人放弃了。

图5-6腾讯盈利模式


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