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【展业技巧】一次真实的签单经历,告诉你寿险客户签单真实原因……

 黄俊一诚 2017-05-23

【展业技巧】一次真实的签单经历,告诉你寿险客户签单真实原因……

今天想跟你分享一个故事:




张三是个生意人,是卖复印机和文具用品的,买卖做的挺大,在他们当地最大的一条步行街里。

李四是个保险营销员。从业了十多年,有很强的业务能力。

有一天,李四无意间到张三的店里面去买打印机,看到张三经营着这么大的一个店面,就想:要让他签一份保单的话,肯定不是小数目。

于是,李四就没话找话的和张三拉起了家常。

张三在得知李四是保险业务员的身份之后并没有表现出多大的反感。于是,李四凭借着在公司里学到的“营销话术”,对张三展开保险知识的普及。

张三是个有涵养的生意人,在听过李四的一番长篇大论后,微笑着说:我觉得我现在不需要保险,因为我还年轻。这样吧,等我有需要了,就直接给你打电话……

“呦……这不是今天早上刚背过的拒绝话术吗?”李四心里暗喜。刚想继续促单,无奈店里来了客户,张三一直在忙,李四就告辞了。

不得不说,李四确实是“听话、照做”的优秀代理人。他按照公司老师的教导,每隔个三五天,就到张三的店里去转转,有时候买点纸,有时候买支笔,有时候干脆就直接到店里去坐坐,说:今天给一个客户送保单,路过这里,歇歇腿儿……




张三其实知道李四的用意,不过也没说什么。就这样一直过了3个多月。

一个星期六的下午,步行街里突然开来了一辆救护车,把张三的邻居,一位销售电动车的马老板给接走了,而且这一走就没回来,是突发性心脏病。

张三是马老板最好的朋友,两个人同龄,而且都爱喝酒,平时处的感情跟亲兄弟一样。马老板这一走,张三心里很难过。眼瞅着隔壁的原来挺红火的生意,因为马老板的离去而日渐衰败。

当看到马老板的妻儿痛苦的表情时,张三拨通了李四的电话:”你上次给我说的健康险和理财险,帮我做一个计划书吧,我想了解一下。“

”好的张老板,我一会就到,那么,我想冒昧的问一下,为什么今天对保险这么感兴趣呢?“

”也没什么,只是觉得年龄越来越大,心想有个保障也挺好。“张三隐瞒了马老板的事情,毕竟他不想让别人觉得他是通过这件事才下定的决心,显得有点不太厚道。

OK,李四终于等到这一天。在精心准备了计划书和话术的前提下,一口气促成了3张保单,保费合计6万多元,成为公司当月的销售冠军。

做为优秀业务员代表,在公司召开的每月业绩分享时,李四被刘经理请到台上,让他做一下分享。

李四很激动,大声的说:”感谢公司给了我这么一个平台,感谢我的师傅把我领进了保险公司的大门,同时也感谢组训老师教会了我非常有用的典型的方法,让我在一个月的时间里,就赚了好几万的收入。“

”谈谈你的展业经过吧,让新人伙伴也好好学**一下。“刘经理站在台下,开心的说。

“其实我的成功很简单,我完全按照公司的要求去做了,流程是这样的:我一开始就认定他是个大客户,然后开始第一次的保险沟通,但是张老板说要考虑一下。

我一看他没有强烈的反对,于是,采用了欲擒故纵的招数,打亲情牌。每隔个3、5天我就上他店里露个面,目的就是让他不要忘记我。老师不是说过吗?我们要做到的,并不是逼着客户买保险,而是等客户想买保险的时候,首先想到的是我。

我觉得老师讲的非常有道理,而我总结了我成功的秘诀就是,听话、照做!!!”

“哗~哗~哗~”台下响起了雷鸣般的掌声。

刘经理气宇轩昂地走向舞台:“各位亲爱的老板,李四伙伴分享的真是太好了,他完全是按照公司的要求去做的,才取得了优异的成绩,才能使一名陌生客户,成为我们的保户。我们一定要以李四为榜样,一定要记住,只有听话、照做,才能获得成功。”

台下又是一片掌声……


这个故事不是我虚构的,而是真实的。那么,我想问问你:你觉得,有什么问题吗?……

请你在认真思考一下,张三之所以签单,是因为李四的展业技巧高超吗?是因为他的话术精湛吗?是因为他的服务好吗?

并不是。

张三之所以打电话给李四,仅仅是因为他的好朋友,和他同龄的马老板的去世,对他的内心产生了强有力的触动;又看到马老板的妻儿生活的一天不如一天,才迸发了强烈的购买保险的欲望。

而并不是像李四分享的那样。

当然,这里并不是说李四做的不好,因为如果不是李四持续性的接触,张三是不会给他打电话的。

那么,难道我们签单就非得要想李四这样吗?一遍又一遍的接触?不厌其烦的陌拜?而且,像类似“撞大运”一样等待奇迹的降临?

要我说,李四之所以签下这几张保单,完全是“踩了狗屎运了”。因为,你再想一下,如果张三的朋友马老板没有出事的话,张三会签单吗?

当然不会……

所以说,导致张三有签单欲望的,是马老板的事情,而李四则是张三随便选择的一名代办者而已。你说,这不是撞大运,是什么?……

可悲的是,现在所有的保险公司,都在宣导按照这个“标准流程”**作。那么你认为,他们这样的宣导对吗?

而你,又该如何去做呢?…

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