美导成为销售精英的10项特质 你具备了吗？

【美导之家】在激烈的市场竞争中，美导作为企业与客户之间不可或缺的重要角色，承担着重要的销售任务。美导的销售能力是公司斐然业绩的保障，如果美导具有出众的销售能力，不仅可以获得丰厚的收入、为企业创造业绩，更能为自己未来职业发展之路奠定良好的基础。

↑

但也不少美导苦于不知如何成为销售精英，常常疑惑：如何才能成长成为一个业绩出众的销售美导?在此，小编总结了销售精英的个性和品质，以供想业绩出众的美导们参考：

第一

以客户为先

美容导师要一切皆从客户出发，从客户的角度思考，发现商机，而不仅仅是为了实现自己的销售。通常，将“客户为先”作为首要原则的美导，会有更多的客户愿意忠于她们、跟随她们、长期与其建立合作关系。这样，美导的业绩将不断出众！

以客户为先要求美导在销售中更多地考虑客户，而不是以销售指标为重心。她们更多地从长远的角度为客户提供方案，而不是单纯为了完成某一业务。

第二

以服务为主

成为销售精英的美导专注于考虑如何更好地服务客户，而不是单纯地为了完成月度、季度、年度销售指标。通常，当她们更好地服务于客户时，她们将会更容易获得下一笔订单，不必过于担心如何完成指定任务。美导就是这样业绩出众，为美容院创造效益的。

以“服务为主”为原则的美导，往往24小时准备着手机、邮件、短信、微信等各种可能和客户沟通的渠道接触到客户，以更快、更好地满足客户需求。成为销售精英的美导往往更多地考虑如何更加友好地服务，而不仅仅提供专业解决方案。

因此，成为销售精英的美导与客户的关系建立在良好的互动和宽松的环境上。她们是客户的朋友，而客户更愿意与朋友打交道，而不是销售人员。

第三

精通专业

美导是自己产品、服务和解决方案及其所在行业、市场的专家，她们不仅熟悉自有产品和服务，而且了解竞争对手，还了解市场、了解客户的需求、了解客户的客户，而客户更愿意和专家打交道，而不仅仅和销售人员。

第四

多问少讲

成为销售精英的美导在与客户沟通中发现，问问题是为了解客户需求，了解客户购买原因和动机的有效方法，其效果甚至优于单纯提供几个备选解决方案或做几次展示介绍。

大多数成为销售精英的美导都会把公司市场部门、技术部门提供的产品演讲稿根据不同客户的不同需求进行修改，以更好地满足客户。在交流过程中，美导更多的是“问”，而不是“讲”，其比例遵循“三七开的原则”，即30%的由销售精英讲，70%的时间留给客户讲。

第五

建立关系

成为销售精英的美导致力于与客户建立真正的关系，她们会花更多时间与客户、客户家属建立良好的关系，以促进与客户之间建立更好的合作关系。

第六

赢得信任

成为销售精英的美导都会取得客户的信任，这些信任都是与客户的交往过程中逐渐赢得的。很多客户在有需求时，会主动向美导咨询，获得其方案建议。在美导的销售业绩中，有相当一部分来源于旧的客户推荐的新的订单，这些新的订单不需要招投标，甚至不需要报价，客户就会把新的订单发给她们所信任的销售精英手中。美导就是这样业绩出众，为美容院创造效益的。

第七

获得推荐

成为销售精英的美导将自己的经验、时间、精力投入到客户服务中，客户也会时不时地主动推荐其好的机会，对美导而言，她所获得的不仅仅是销售机会，更重要的是机会背后所体现的客户信任，反映了销售精英的成功。

第八

挑选项目

通常，作为销售精英的美导应该对每一个销售机会都志在必得。但是，在具体的项目当中，她们会选择放弃，放弃一些对公司或企业没有利益的项目，放弃自己公司所能提供的产品和解决方案，不能完全满足客户需求的订单，她们更多的考虑的是客户的效益，更多考虑的是企业的效益。这是美导成为销售精英的秘诀之一。

第九

坚持不懈

销售精英的美导会不言放弃，持续不断地跟踪，持续不断地给客户更好的解决方案，会持续不断地给客户更强的理由，更充分的理由去选购她所在企业所提供的产品、服务和解决方案。

第十

有远大目标

与普通销售人员一样，遭到拒绝、挫折以及业绩压力也是美导经常遇到的问题，而与普通销售人员不同的是，成为销售精英的美导是对目标的追求能够支撑其更好地突破障碍，从挫折中积累经验，并产生更强的内在驱动力去面对更高的挑战。

所以，回顾、总结、对比你的个性特质与成为销售精英的美导有哪些不同?你的销售行为与美导销售精英的行为特点又有哪些区别?你具备了以上共性中哪几条?你需要从现在开始改进哪几条?相信当你掌握了其中大部分原则之后，你已经为未来职业发展打下良好的基础，为自己赢得了更广阔的的发展空间，更为公司创造了更多效益。

每个美导成为销售精英之前都需要了解的基础，你了解了吗？

↓↓↓