没有老板思维的员工难晋升,没有员工思维的老板做不大 一般的员工思维是什么? 我只需完成老板交代的问题就可以了,不管最后客户是否满意,反正不是我负责,是老板最后负责。赚多了,老板不会多给我;赚少了,老板也不应扣我的。毕竟,我只是打工的。 而老板思维是什么? 我是一个人,我是一个对社会有用的人,我是一个客户极端负责的人,我必须要让客户对我满意,我必须要为客户彻底的解决问题。我做的所有工作都应该是为客户解决问题的,如果不是,那就舍弃不做。 当一个员工具有老板思维之后,他会站在企业的角度去思考,站在为公司争取最大最长利益的角度去工作。唯有如此的态度,你才能更容易了解客户的内心和问题,才能帮助他们解决问题满足需求,从而做出成绩。 而老板只有看到成绩,才会晋升你,否则不会。 当一个老板具有员工思维之后,他会充分考虑员工在公司的利益,从而能最大限度的激发员工的热情和干劲,才能更好的促进员工为客户服务。 企业的命脉掌握在客户的手上,你能解决好客户的问题,讨得客户的欢心,你就能成功,否则必然失败。 但在讨好客户的过程中,组织成员(老板和员工)的协调一致是异常关键的。孙子兵法说:道者,令上下同意也。老板和员工必须目标一致,才能发挥出更大的干劲和创造力。 而这就需要:老板具有员工思维,员工具有老板思维。 #关注兵哥讲兵法,迅速提高你的领导力# |
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