从古人智慧看识人、用人之道

王律师辉2017-05-30

原创

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从古人智慧看识人、用人之道

企业文化的本质是以人为本，其实这一点我们的老祖宗早已对此有深刻的认识。

燕昭王问为国。郭隗曰：“帝者之臣，师也；王者之臣，友也；伯者之臣，宾也；危国之臣，虏也。唯王所择。”（译文：燕昭王（战国时燕王）问郭隗（战国时燕人）如何使国家强盛。郭隗说：“三皇五帝将大臣当做老师一样看待，将臣子当做朋友一般交往；霸王对待大臣如同宾客；只有七国之君才会将臣下视同罪虏。成败之道在此，希望大王有所拣择。”）

“帝者之臣，师也”，这大概是尊重人的最高典范了。比郭隗更早些时候姜太公对以人为本也为极精辟的论述：

利天下者，天下启之；害天下者，天下闭之。天下者，非一人之天下，乃天下人之天下也。取天下者，若逐野鹿，而天下皆有分肉之心；若同舟而济，济则皆同其利，败则皆同其害。然则皆有以启之，无有闭之也。译文：为天下人谋利的，天下人支持他，为害于天下人的，天下人摒弃他。天下不是一个人的天下，是天下人的天下。夺得天下的情势，就好比众人猎逐野鹿一样，因为天下人都有想分取鹿肉的欲望。就像同舟渡河一样，渡过了河大家就都受益，没有渡过河大家就都要受到损害。

对于选择人控才的标准，姜太公讲有六个标准：“一曰仁，二曰义，三曰忠，四曰信，五曰勇，六曰谋，是谓六守。”

文王曰：“慎择六守者何？”

太公曰：“富之而观其无犯，贵之而观其无骄，付之而观其无转，使之而观其无隐，危之而观其无穷。富之而不犯者，仁也。贵之而不骄者，义也。付之而不转者，忠也。使之而不断隐者，信也。危之而不恐者，勇也。事之而不穷者，谋也。”

（译文：太公说：“一是仁，二是义，三曰忠，四是信，五是勇，六是谋，这就是六种应该信守的品德。”

文王说：怎么能谨慎地选择具有“六守”的臣子呢？

太公说：使他富贵看他是否恃才而逾越本分；让他地位显贵，看他是否自满放纵；交付他权力，看他是否仗权专断；派他作为使节出使看他是否有所隐瞒；使他处于危险境遇看他是否临危不惧；让他处理繁琐的大事看他是否方略无穷。让他富贵而他没有逾越本分，那就是仁；使他地位显贵而他没有娇贵放纵，那就是义；交付权力而他没有仗权专断，那就是忠；让他作为使节出使而他没有隐瞒，那就是信；让他处于危险之中而他没有惊慌失措，那就是勇；让他处理繁琐的大事而没有穷尽计谋，那就是谋。）

而用人的最高境界应该如姜太公所言：天下之人如流水，障之则止，启之则行，动之则浊，静之则清。呜呼，神哉！圣人见其所始，则知其所终。（译文：天下百姓就有如流水一般，阻碍它就会停止流动，疏导它就会川流不息；搅动它就变得浑浊不堪，不去触碰它就可以说清澈明净。哎呀，多么奇妙啊！圣人看到它的开始，就已经推知它的结局了。）因势利导，才能发掘其潜力，才能充分利用优势，正所谓“介虫之捍也，必以其坚厚；螫虫之动也，必以毒螫。故禽兽知用其所长”（译文：甲虫防卫，是用它坚硬的甲壳；必定用它毒的螫子，所以就连禽兽都知道用自己的长处。）也唯如此才可能充分发挥人类个性优势，达到自我颠峰状态（这也正契合了我省著名教育家弘济教授所提出的优势教育）。

从古人的智慧我们可以得知：“以人为本”，即把人作为企业管理的根本出发点，把确立人的文化主体地位，满足人的需要，提高人的素质，充分调动人的积极性，作为企业文化建设的重要任务。也就是提倡尊重人，相信人，激励人，发展人，使人能动地发挥其无限的创造力。

坚持“以人为本”的企业文化建设主旨，其主要实践途径是解决好以下四个相互联系的问题。

1．充分地重视人

充分地重视人，即视员工为企业的最佳资本，把管理的重心转移到做人的工作上来。长期以来，在企业中存在着重经营、轻管理的现象；在管理中又往往把侧重点放在建制度、定指标、搞奖惩上，忽视员工的主观能动性。实践证明，这种只见物不见人、重物轻人的做法，是无法实现管理的预期目的的；只有充分重视人，尊重员工的文化创造和管理参与行为，发挥人的主动性与积极性，才能确保企业文化建设的活力。

2．正确地看待人

正确地看待人，即明确员工作为企业管理与文化主体的地位，处理好管理者与员工之间的关系。近一个世纪以来，围绕企业员工是什么人的问题，西方学者进行了大量探索，提出了“经济人”、“社会人”、“自我实现的人”和“复杂人”等多种假设。尽管随着管理实践的深入，这些假设一个比一个趋于合理，但都没有摆脱一个大的思维模式：管理者是管理主体，员工是管理客体；所谓科学管理就是谋求管理主体对管理客体的有效控制。用这一思维模式指导实践，不能解决管理者与员工之间固有的冲突与矛盾。从根本上讲，员工是企业管理与文化的主体。企业只有充分尊重、信任员工，确保其主体性，才能实现管理者与员工文化追求的一体化，企业共享型的文化才能建成。

3．有效地激励人

有效地激励人，即在确保员工主体地位的基础上，充分调动员工的积极性，把蕴藏在员工中的聪明才智充分激发出来。为了达到这一目的，必须进一步完善企业的民主管理制度，保障员工的民主权益，使员工能够广泛地参与企业的各种经营管理活动；改变压制型的管理方式，变高度集权式的管理为集权与分权相结合式的管理，变善于使用行政手段进行管理为多为下级提供帮助和服务，变自上而下的层层监督和控制为实行员工的自我监督和自我控制；为员工创造良好的工作条件和发挥个人才能、实现个人价值的平台，完善人才选拔、晋升、培养制度和激励机制，帮助员工进行个人职业生涯设计，满足员工物质和精神上的各种需求。

4.全面地发展人

全面地发展人，即努力把员工培养成为有理想、有道德、有文化、有纪律的新型劳动者。好企业是一所好学校，它不光是人的使用者，而且也是人的培育者。企业只有重视对员工的培养，提高员工的道德修养、科学文化素质和各种能力，丰富员工的物质和精神生活，才能使员工得到全面发展，成为有高素养的文化人和关注自身与企业双重价值的现代企业人。企业员工全面发展、素质提升的过程，就是企业文化创造与创新的过程。