|
这两天，可能有些网购的人发现包裹的物流信息停止了更新。而这停更背后，围绕着人们的数据争夺战，已经在两位首富之间点燃了硝烟。 ▲图 文/ 边际 6月1日凌晨，顺丰速运突然宣布关闭对阿里旗下物流平台菜鸟的数据接口。截至昨天中午，顺丰已经停止给所有淘宝平台上的包裹回传物流信息。菜鸟方面表示，对此感到很突然，正在与顺丰紧急沟通。 ▲顺丰公司的回应 在此期间，为保证消费者和商家利益，菜鸟建议商家暂时改用其他快递公司发货。而顺丰方面的说法是，停止更新早有知会，此外，“菜鸟之所以封杀顺丰，背后的原因是阿里方面一直希望顺丰从腾讯云切换至阿里云”。 关于物流数据的争夺，让顺丰与菜鸟的决裂从台下搬到台面。谁掌握了大数据，谁就掌控了未来，这是马云演讲中的核心概念之一。尽管新晋的首富顺丰王卫很少露面，被认为是神出鬼没，但是对于这一互联网新经济最核心的竞争力的认知，相信他比谁都清楚。 ▲菜鸟的网络声明 互联网时代大数据的搜集、存储和利用，和现代社会的仓储物流行业紧密相连。无论是相比于顺丰的主业物流，还是阿里的主业网购，尽管目前用户信息的产生只是一个额外收获，但大数据的发掘和利用，其想象空间和潜在的商业价值，在未来可以说是必然要超越物流行业甚至网购行业本身的价值。 而这才是两位首富在“封杀斗气”的表象之外，愿意撕破脸赤膊上阵、甚至牺牲用户体验来抢夺的东西。 伴随着互联网的发展，网购自不必说，以阿里巴巴为代表的互联网企业已经彻底颠覆了中国商业格局。在网购带动下的中国快递业可以说也是一日千里，成功实现传统行业的逆袭。2016年，我国快递业务量规模已经稳居世界首位，而顺丰改变了很长一段时间以来中国快递业低价低质的局面，使得行业的发展更上了一个台阶。 只是天上的神仙们打架，对整个行业来说，无非还是左手右手互博的内耗之争。对数据源头的用户来说，却是体验变得更不便了——因为无论是菜鸟先飞，还是顺丰称王，对于广大吃瓜群众来说本质上并没有任何差别。 公众更为关心的话题有更多，比如怎样进一步做好数据安全，比如怎么样保障用户信息安全不泄露，比如如何在用户海淘时，能够查询到真实的物流信息而不是遭遇虚构的发货地点??这些不仅仅是对物流供应商的职责要求，同样也考验着大数据平台的核验纠错能力。 对于普通消费者来说，我们当然乐于见到大数据对于消费群体的侧写画像不断精致化，从而帮助我们节省时间，帮助我们更为方便的生活。但这样的数据采集，大家不希望的是建立在暴露用户隐私的基础上，在违背意愿留刻用户信息记录的基础上。 或许，什么时候我们在收取快递扔掉箱子时，不再去撕掉箱子上暴露无遗的个人信息，网购和快递行业的大数据，才真正实现了技术的更新迭代。 |
|
|
