话术——引导人说话
李存莲
2014-12-02
分类：教学反思
母亲常常教育我 “说话办事三思而后行” “话到嘴边留半句” “说出的话，就不能收回了” “一样话，多样说” 也许是以前的生活太过一帆风顺 我说话直来直去 现在，一个人在外 没有了母亲的庇护 当经历了一些人一些事后 我知道了其中的疼 我开始努力的学习改变 1，弊病，当别人说话不对，我马上给反驳，或者别人说话我不爱听，我马上给顶回去。 说话时候，我应该想想，如果我说出这句话，别人能否接受的了，接下来的谈话能否继续进行。 例子：A友说我脸型和她的很像，我反驳，我是圆脸。现在，随着我日渐消瘦，越发的显出我并不是圆脸。其实当时我应该继续听A友往下说，她说像，肯定有她的道理。做人不要自以为是，听听别人的看法，在回答问题。思想就会有所不同。 2，当别人批评我或者生气的时候，我要顺其心意，而不是提出相反的问题或者反驳。 例子：B友提出我的缺点，我当时很虚心的接受，可是B友说完之后，我相继提出了B友的缺点和不足。于是B友就说，“在别人很high的时候，你应该让他更high”，的确，在提B友问题的时候，我有很多时间和机会，而不是那个时候，在他气还没有消的时候。 学习:长孙皇后。后廷中的人犯了大错，皇帝发怒的时候，皇后的方法是“助帝怒”，并请求亲自来处置，决不轻饶。她不是顶着皇帝的怒火，而是顺着皇帝的思路。等到皇帝过了愤怒期，她才开始慢慢调查处理，最后决不能让后廷的人受冤。通常我们以为事实最重要，只要有理，就什么都不怕。其实，凡事都要长远考虑，事情过后，我们的关系是不变的，做事不要急于一时。否者好事也让我办成坏事。 3，和人交往之初，想更深入了解，或者是好友亲人保持密切关系，沟通非常重要。这时候就要想办法，如何让人和你说话，如何说合适的话，如何更进一步发展彼此的关系。以前不知道这点，现在学习之，此点非一日而促也。 沟通中倾听，对方的语言文字背后的信念、价值观、规条和对方对自己“身份”的定位；内心状态和内心情绪感受。 例子：昨天和C友出去，谈论毕业后工作问题，C友开始的时候说的很模糊，思考，C友应该没有说他的main idea. 于是提问是一个办法，我就问C友近几年的工作方向，于是慢慢开始谈到未来的的职业方向规划，最后开始谈论leadership等。回想，我是一点点的提问，就着C友说话的方向，最后，C友就自然而然的说出他想说的并且是我想听的，我只要在旁边倾听，并且时不时的找到思想共鸣就很容易谈话很愉快，交流更加深入。其实做人做事的用心交流，如果不是我一直在思考，用心体会他人的心，并且一点点提问深入，C友是不会和我说那么多，我也不会看到一个思想如此成熟的C友。C友给大多数人的印象是踏踏实实做事。要不是以前他和一起出去玩，我不会知道他的摄影技术和旅行经验竟然如此娴熟老练；要不是有次请他到我家里帮我解决问题，我不会知道他的艺术特长，仅钢琴技术就令我惊叹。生活中，很多人有值得我学习的地方。 我要改掉自己的缺点和不足，发现自己的闪光点并做好做出让人能够看到 面由心生，一个人的思想心境履历决定他的气质和强大的气场 我在努力改变自己从各个方面，做个坚强和内心强大的女子。 慢慢来，慢慢来 |
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