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你的“低水平”提问,暴露你职场“Low逼”的潜质!

 道藏境 2017-06-05

文/思文扫地(图片来源网络)

1.一个“LOW逼”提问引发的思考

上周三,集团公司市场部组织召开2017年度市场营销工作研讨会。这次研讨会比以往的逼格要高,除了各专业公司和分公司市场负责人参加外,还特地邀请了某大品牌企业的牛人给我们做主题演讲。

这位牛人演讲的主题是消费升级。这位仁兄的观点还是比较独特的,所以听起来还是蛮有收获的。演讲结束后,牛人给我们十分钟的提问时间。

就在我准备发问时,前排的一个仁兄站起来问道:这次消费升级跟我们有啥关系?

额?

这个问题,似乎有些Low啊?

牛人讲了一个小时,无非是在阐述这次消费升级对行业、对客户带来怎样的机遇和挑战?

牛人尴尬笑了笑,说:当然有关系!然后,没有然后了。

其实,这位仁兄是想问,这次消费升级,对我们在营销层面有哪些实质性的影响?或者,再具体些,可以这样问:

在这次消费升级背景下,客户的心理发生什么变化?我们的营销策略是否也要随之发生变化?

这样的提问,才会更有价值!

关于提问,我想起之前公司人事部曾邀请我参加校招会交流会的情景。我把几种比较典型的“LOW逼”提问汇总出来,简单进行分析。

2.入职前,你有没有提过这样“LOW逼”问题?

图片来源网络

(1)我想知道,如何找到一份好工作?

  • 你口中的好工作是怎样定义的?

  • 我认为的好工作,如果与你的定义不匹配,说了不是白说?

(2)去银行工作好不好?

  • 同上!

  • 是银行稳定好,还是薪酬待遇好?我不知道你关注哪个方面。

(3)想了解在通信行业工作,那里环境怎么样?

  • 通信行业?范围好大,有如电信、移动的运营商,有如华为、中信设备商,你到底说的是哪个?

  • 电信、移动是国企,华为是民企,国企与民企工作环境差别很大。

(4)这样的工作有没有意义?

  • 你说的意义是什么概念?是工资低没有意义,还是技术含量低没有意义?

  • 如果我认为,不是工作没有意义,而是人没有意义,那完全是哪个层面的话题。

(5)您对工作有什么感悟?

  • 我的工作感悟很多,可是你到底想要了解哪个方面?

那么,这上面的五种提问到底存在哪些问题?

  • 问题表述过于抽象。抽象的东西,每个人理解不同。如果双方不再一个频率上,那就是对牛弹琴。

  • 问题范围过于宽泛。对方不清楚你到底想了解哪个方面?不说又不礼貌,说了又费口舌,干脆就一句话忽悠过去。

那么,在我们实际工作中,如何进行高水平地提问?我们来看一下几个比较典型的提问。

3.工作中,你有没有提过这样高水平问题?

图片来源于网络

(1)这个工作,对刚入职的大学生来说,一般如何发挥创造力?

  • 强调自己的工作经验不足,迫切希望从高人身上获取经验。

  • 把问题具体到某项工作,这样在谈创造力上就更加具体化。

(2)在日常工作中,我如何进行有效的时间管理

  • 日常工作,就是岗位说明书上罗列的岗位职责,范围明确。

  • 有效的时间管理是个比较专业的说法,会让领导对你有比较好的印象。

(3)当您从事这项工作时,您的关注重点是哪些?又如何应对意外情况?

  • 抓住核心问题,有助于提升工作效率。

  • 突发事件的应急处理,往往体现当事人的综合能力。

如果你在工作中,经常能采取高水平的提问方式,说明你已掌握高水平提问的基本原则:

  • 确定双方是在同一个频率,不是对牛弹琴。

  • 确定对方知道你想了解哪个方面的信息。

  • 确定对方有能力而且愿意跟你说这些信息。

职场中,高水平提问往往给你带来两大好处:一是获得你想要的关键信息;二是强化回答者对你的印象加深。

4.设想:参加公司重大会议,你会提问吗?

假如,你作为新进大学生与会代表参加公司某重要会议。会议上,公司领导要求每个参会人员发表意见。这个时候,你会怎么办?

你是选择沉默,还是选择发问?

又比如,领导直接点到你,问你有没有问题要问?这个时候你是沉默,还是提问?

沉默,意外着你失去在公司领导面前仅有的展示机会!

好吧。你要提问!

如果你提的问题很具专业性。恭喜你,公司领导的赞誉会让你在部门领导心中建立比较好印象。

如果你提的问题非常不专业。恭喜你,你会在一阵嘲笑声中亲手葬送你一小半个职业生涯。

为什么说是一小半个职业生涯?因为你暴露的只是具有“LOW逼”的潜质!

如果,你看完这篇文章后还是没有重视。恭喜你,过不了多久,你就完完全全是个“LOW逼”。到那个时候,也就意味着你的职业生涯全部完蛋!

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