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邓玲玲，陈立章，刘光连 (中南大学研究生院培养与管理办，湖南长沙410083) 摘要:研究生培养专家督导工作是研究生培养过程质量监控体系的重要组成部分。赋予研究生培养专家督导工作委员会全方位全过程的监督职权，是对专家督导工作的职责要求，也是树立专家督导工作权威和发挥专家督导工作作用的必要前提。拥有素质精良的督导专家队伍，是加强研究生培养过程质量监督的一支重要力量，也是维持教学秩序正常、客观评价课堂教学质量、激励和引导青年教师提高教学水平的组织保证。建立健全专家督导工作制度，应积极发挥督导专家对研究生培养与管理过程质量的监督作用。 关键词:研究生培养过程;督导专家;督导工作;监督作用 随着研究生教育规模的迅速发展和培养类别的日趋增多，有效开展研究生培养专家督导工作，加强培养过程质量监督，在当前显得尤为迫切和重要。研究生培养与管理涉及面非常广泛，我校研究生培养专家督导工作主要定位在对研究生培养过程质量，即主要对研究生课程教学和培养环节管理方面进行监督和指导。 我校先后于2003年3月成立研究生培养质量督导专家组，2006年3月成立研究生培养质量专家督导工作委员会。督导专家组、专家督导工作委员会均直属学校主管研究生工作的副校长领导，日常工作联系归口研究生院培养与管理办，并有专人负责。学校要求各二级研究生培养单位必须积极配合督导专家开展工作并及时提供专家所需要的有关材料。几年来的实践表明:我校督导专家坚持督与导相结合，以导为主、以督为辅的工作方针，在研究生培养过程质量管理上发挥了较好的监督作用。 一、注重督导专家素质，严格选聘和培训 拥有一支素质精良的督导专家队伍，是加强研究生培养过程质量监督的重要力量，也是维持教学秩序正常、客观评价课堂教学质量、激励和引导青年教师提高教学水平的组织保证。 为确保督导专家的素质，我校不仅注重专家的业务水平，也提出了思想政治方面的要求。督导专家由学校聘任，根据应聘条件和拟受聘专家自愿原则，实行二级研究生培养单位推荐和研究生院培养与管理办物色相结合、专家个别推荐与研究生院培养与管理办审核相结合两种办法，一年一聘，经主管校长审批后颁发聘书。经过严格的选拔，从2003年至今先后有近30位退休教授受聘为研究生培养督导专家。 为提高专家督导工作的质量，学校一方面强调督导专家的自我再学习，另一方面注重开展对专家督导工作本身的监督和评价。 二、赋予研究生培养专家督导工作委员会全面监督的权力 赋予专家督导工作委员会全方位全过程的监督权力，是督导工作的客观需要，是树立专家督导工作权威和发挥专家督导工作作用的必要前提，当然也是对专家督导工作的职责要求。在《关于聘请研究生培养质量督导专家的通知》(中大研字［2003］14号)和《中南大学研究生培养专家督导工作暂行规定》(中大研字［2006］14号)中，我校就专家的工作职责作了具体规定并明确指出研究生培养专家督导工作的任务是受学校委托对我校研究生培养各环节的工作进行监督、检查、评估、指导，提出意见和建议，为管理部门提供咨询和决策服务。 三、建立健全专家督导工作制度，不断改进和创新督导工作方式 督导工作的开展必须有相应的制度保证，这些年来，我们在实践上主要采取了以下五种工作制度。 (一)专家聘任制度 从2003年开始，我校实行每年聘任一次督导专家制度。为不断总结和积累督导工作经验，我们坚持督导专家队伍相对基本稳定与个别调整相结合的原则，以保证督导工作的可持续发展。 (二)听课与查课相结合制度 听课、查课长期以来是我校督导专家工作的重点。专家根据课表安排，事先不通知任课教师和所在学院，随机听课一节次或两节次，重点抓教师的职业道德、教学质量、课堂艺术、学风建设和科学道德规范。专家认真作听课笔记，如时间允许的话，课后还深入研究生中座谈以进一步较全面的了解课程教学情况，发现教学效果较差或有其它不良教学现象的，专家在求是求精的原则基础上，并根据自己几十年丰富的教学和科研经验即时提出整改意见，这一做法使许多教师尤其是青年教师深受感动、鼓励和启发;对讲课效果好的教师，专家给予充分肯定，帮助其总结经验，希望在原有基础上进一步提高水平。专家将教学效果特别好的或某方面特色较突出的课作为全校性公开课，除研究生外，督导专家全体成员、有关二级单位负责人、同一学科专业的教师参加听课，有时研究生院培养与管理办负责人及相关管理干部也参加听课。每一堂公开课后，督导专家当场随机指定6－8名研究生以不记名方式填写课程教学质量评价表，并当场收回评价表，然后与任课教师进行面对面的交流和探讨。各位督导专家、二级单位负责人、参加听课的教师及研究生等各抒己见，从不同角度全方位地对主讲教师的教学内容、教学态度、教学方法与手段、教学水平等进行客观评价。二级单位负责人十分重视和支持公开课，如冶金学院为大力提倡和推广研讨式教学法，以出课程海报的方式进行舆论宣传和引导。鉴于组织公开课教学有利于引起二级研究生培养单位领导和教师本人的重视，教学效果很好(有研究生说“上这样的课学到了知识，开阔了视野，提高了我们思考和分析问题的能力”)，自2006年下学期以来，研究生培养督导专家有目的地适当增加了组织公开课的次数，特别有意识地选择了一些新开课、开新课的中青年教师上公开课。有的年轻教师私下向督导专家表示要争取上公开课讲坛，因为他们认为这是一次锻炼的好机会，磨炼成长的一个平台。 专家查课主要是督查任课教师是否按教学计划和课表安排上课，无论教师是否按时上课，专家均填写了查课情况表。专家将无故停课和任意调课的教师名单报研究生院培养与管理办进行通报。 (三)督导专家会议制度 这是由专家督导组或专家督导工作委员会负责人召集的会议，每学期不定期召开三到四次，内容是对新聘任的督导专家进行业务培训和工作分工;或相互交流督导工作的情况;或传达上级部门及学校研究生教育有关精神和新的工作任务;或就某一问题进行学习、讨论、研究等。 (四)情况汇报与反馈制度 研究生院培养与管理办每学期召开两次督导专家专门会议，开学时传达有关精神，讨论本学期专家督导工作设想与安排;学期末听取督导专家汇报督查中所了解的情况和发现的问题，包括专家的具体建议和看法。除口头汇报外，研究生院培养与管理办要求每位专家每学期有书面的个人工作小结，有的专家还以专题形式写出了调研报告，或某问题的具体建议;专家督导工作委员会有一个全校督导工作的综合总结。情况反馈制度主要是指督导专家不定期地向二级研究生培养单位主管研究生工作的负责人或研究生助理反馈该单位研究生教学与管理过程中存在的有关问题并提出督导专家的可行性建议。有的二级单位领导还主动向督导专家索取听课评价表，并在教师大会上介绍和传达督导专家的意见。反馈制度还包括出简报、学校和研究生院网站通知、个别问题直接向当事人反映等形式。 (五)学习与校际交流制度 学习制度一是督导专家自学，学校要求督导专家应具有现代教育思想和理念，不断拓宽知识面，以适应督导工作的需要;二是组织专家学习研究生教育有关文件，提高督导工作实效;三是专家结合各自的督导工作实际，加强内部情况的沟通和交流，互相学习经验。 校际交流制度是走出去，到兄弟院校取经。2010年下学期我校组织督导专家全体成员到国防科技大学学习、交流督导工作有关经验。国防科技大学研究生督导工作的许多做法和经验启迪了我校督导工作的新思路。 四、发挥督导专家对研究生培养过程质量的监督作用 (一)对研究生主管部门的咨询服务作用 督导专家从教学第一线督査中反馈的情况和发现的问题具有真实性，有的还具有普遍性和典型性，他们提出的意见和建议也具有较强的针对性。这就使学校主管部门和主管校长对研究生培养现状及质量了然于胸，并对在培养过程中究竟哪些规章制度落实得比较好、不够好或差距较大，哪些规章制度还存在缺陷需要完善等有了较为全面的了解和认识，这为学校研究生培养与管理的科学决策和各项规章制度的不断完善提供了十分重要的客观实际基础和决策咨询服务。 (二)对维护教学秩序正常的监管作用 由于多年实行听课、查课制度，督导专家对造成课程教学秩序不正常的原因非常清楚。对于因为开会、出差、出国等原因没有按课表上课但事先与研究生商量了补课安排的，专家要求有关二级研究生培养单位加强管理尽量避免这种现象;对于因科研至上或不认真对待研究生课堂教学而任意停课的，专家将情况报告所在单位主管领导和研究生院培养与管理办。因对研究生课程教学不负责任而任意停课，2005年学校解聘了某学院一名作为人才引进的教授。为严肃教风和维持正常的研究生课程教学秩序，今年我校完善了调课停课的申报手续和制度，凡是不能按课表安排上课的，不管任何原因必须事先向研究生院培养与管理办申报和办理批准手续，课堂教学秩序有明显好转。 (三)对研究生培养过程关键环节的监控作用 为进一步加强研究生培养过程管理，提高研究生培养质量，研究生院培养与管理办2010年上学期初分别下发了“关于2008级研究生学位论文选题报告有关事项的通知”(研培【2010】9号)和“关于检查2008级博士生资格考试情况的通知”(研培【2010】10号)。督导专家随机参加了各层次硕士生选题报告 (四)对课堂教学质量评价的激励与指导作用 研究生课堂教学质量是保证和提高研究生培养质量的关键因素，学校要求督导专家听每一堂课都必须根据《中南大学研究生课程教学质量评估指标体系》对任课教师进行客观评价，实事求是地肯定成绩指出不足。对于公开课以及对于申报研究生课程教学质量优秀奖的课程，釆取专家、二级培养单位负责人、研究生和教师面对面评课方式。 多年来督导专家不定期地深入研究生课堂教学和组织公开课，对增强研究生任课教师的职业道德和责任心，促进其教学水平的提高，保证我校研究生课程教学质量等起到了积极的推进作用，真正发挥了研究生督导专家既“督”又“导”的智慧、能力以及督导工作应有的教学激励作用和教学指导作用;同时引起了各二级单位负责人、教师和研究生各方对研究生课程教学的重视，使教风和学风进一步端正、研究生课程教学管理不断规范。 (五)对课程与教材建设的评估指导作用 2010年6月学校组织督导专家对我校2009年5月批准立项的34个研究生重点课程与教材建设项目进行中期评估。督导专家重点针对课题负责人申报时提出的预期目标和提交的中期检查表内容逐项进行对照并写出具体评估意见。鉴于课程建设的长期性，学校坚持“抓重点、出精品”的原则，专家特别对如何确定重点课程和教材建设课题立项以及如何监控立项项目的建设质量提出了一些很好的建议。如建议各项目负责人根据课程本身的特色、师资队伍及教学条件等，突出建设的主攻方向和重点，即集中力量对课程的某一、两个方面重点进行建设，争取取得标志性成果，如教材编写、教学案例开发、网络课程建设、以课程建设带动师资队伍建设、教学方法改革与研究、考核评价模式的创新研究等。此外，专家们对研究生课程体系建设做了较深入的分析研究，尤其对分类别分层次科学设置研究生课程也提出了不少建设性意见。 (六)对加强质量意识的促进作用 专家督导工作现已成为学校研究生培养与管理工作的一部分，是教学质量监督考评机制的一个重要环节。随机听课是督导专家的经常性工作，这对广大教师形成了一种客观的积极的监督力量。正如有的教师说，这是“一种无形的作用”，我们在思想上心理上存在“不知什么时候听我的课”，“随时准备着。”这种“无形的作用”的客观存在促使广大教师更加认真对待教学、严格遵守各项教育培养制度、不断提高教学水平。实行这种教学督导制度也使广大研究生从思想认识上和切身感受上认为学校越来越重视研究生教学工作了。另外，通过督导专家的各项工作，大力推进了各二级研究生培养单位全面强化质量意识、严格教学管理、狠抓制度措施和有关教学环节落实等方面的工作。如原信息物理工程学院为规范教学秩序，曾于 五、结语 我校研究生培养专家督导工作以督查为基础，并针对督查情况进行较深入的分析与研究，这种“以督促导，以导为主”、“以督促建、以督促改”的督导工作实践，使我校研究生培养过程的经验得到发扬和继承，而存在的不足得到及时处理与改进。但我校督导专家人数较少，结构尚待完善，而且还需要不断完善督导工作内容和方式，不断加强督导队伍的自身建设和对督导工作理论与实践的研究。作为研究生主管部门要搭好台，为专家唱好戏服好务，更好地发挥专家对研究生培养与管理过程全面监控的作用。 参考文献 |
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