某知名连锁药店营业员考核方案！工资这么发才到位

一

考核范围

本考核方案适用门店全体营业员（单独考核的门店除外）。

二

考核思路

贯彻落实2017年门店各项经营业绩管理指标，提升重点商品销售占比，确定以销售、毛利为导向的经营目标考核方案。

三

考核方式

以自然月度为一考核周期，考核指标以门店为单位由公司每季度下发一次，门店对考核指标进行二次分配。

四

考核内容

1、员工工资构成：工资总额=基本工资+绩效工资+聚焦商品提成+营运激励+全勤奖+工龄工资±行政奖罚金【缺合法有效健康证减100元/月】

2、基本工资：1000元/月

3、绩效工资

月度绩效工资：（冲高奖+核心商品销售提成*门店业绩指标达成率%）±管理指标对月度绩效工资的影响。

a.业绩指标：共2项，包括门店销售额、门店核心商品任务达成率。

b.管理指标：共5项，包括品陈列/卫生/工作状态，服务与投诉，效期商品关注、商品损耗，缺货的关注，培训及考试结果。

4、聚焦商品提成：大保健系列，按销售额8%提成；个人提成=该班组提成总额/参与分配人数（≥2人）

5、营运激励：按每月营运部制定营运销激励方案执行，奖罚店长分配。

6、全勤奖：除公假外全月无迟到、早退和请假等缺勤的，可享受月全勤奖100元。

7、工龄工资：从入职月起算每满1年享受20元工龄工资，满2年40元，以此类推。

8、行政奖罚金：包括门店行政奖励、顾客投诉相应处罚金、重大质量事故处罚金、重点工作执行考核及违反公司制度的行政处罚金等。

五

考核指标与绩效工资的兑现

参考公司核定的17年预算指标，以销售额、核心商品任务为2项主要业绩指标，分别赋予不同权重，计算门店达成率作为绩效工资综合考核系数。

1.业绩考核指标及权重

说明1：【门店业绩指标达成率（%）=销售达成率×权重（60%）+门店核心任务达成率×权重（40%）】各项指标达成率封顶为120%。

说明2：员工绩效工资和门店业绩指标达成率挂钩。

2.销售额达成--冲高奖计算方法（按门店核算）

3.核心商品销售提成按以下方式计算

（1）核心提成核算：核心提成按核心商品销售分班计算，各门店核心商品任务提点标准和个人提成算法见下表：

核心商品划分为A、B、C三类，具体以公司制订的目录为准，每月底定期下发门店。个人提成=该班组提成总额/参与分配人数（≥2人）

（2）核心商品销售任务制定

各门店的核心商品总任务，A、B、C类任务由营运部每季度下发。

由门店店长分解至营业员，门店员工任务总和不得低于营运部下发的核心商品总任务目标，门店在进行任务分配时不得以非绩效考核员工分配任务名义来降低绩效考核员工任务以获取公司奖金。

4.管理指标

（1）考核内容

（2）现场管理考核得分：

（3）门店现场管理考核表

此表请门店在每月月初随同销售奖励核算表一起发到营运部。

六

考核说明

1、公司从善待员工角度出发，工资总额采取下有保底，核心商品销售提成上不封顶的原则。

2、对新入职员工给予一到三个月的试用期，按协商的工资标准根据实际工作天数核发工资。

3、对新入职的且有药店6个月以上同岗位工作经验的营业人员结合第一个月的销售和工作情况，经考核合格者均可提前参与绩效考核。

第二个月按（绩效工资+聚焦商品销售提成）80%提，第三个月按（绩效工资+聚焦商品销售提成）90%提。

4、若门店上报门店销售额、核心商品销售金额超过系统记录金额，则由公司财务部进行专项调查后再做工资核算，门店店长承担延后发放工资的责任。

5、公司鼓励多劳多得，因此严禁门店所有员工以非法销售方式获取公司奖励。例如，将销售集中某一员工上报，等工资下发后柜组成员再平分工资。

员工（或柜组）违规操作的，公司将依据《员工奖惩制度》对相关责任人进行严肃处理。

七

工资核算程序和发放要求

1、门店按公司统一下发的工资单的格式和要求进行员工工资核算。

2、工资核算和发放程序：

→3号前本店的门店总销售额、班组核心销售达成情况、聚焦提成情况、营运激励、现场管理指标得分及业绩指标达成率等按统一格式要求交营运部审核

→5号前营运部审核完毕交人事行政部审核并制作工资表

→9号前人事行政经理、财务部经理审核签字

→10号前报总经理签批

→10号工资发放（节假日顺延）

八

特别说明事项

1、个人收入涉及扣税问题，按国家相关规定处理。

2、其他不可预见性的事项，由总经办进行裁决。

九

实施日期

本方案自2017年3月1日开始实施，暂行至2018年4月30日止。

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