星巴克就是一台“印钞机”，其商业模式是……

zb摘_摘_摘88 2017-06-14

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好的商业模式+可复制性=高估值溢价。从商业的角度分析，星巴克就是一台印钞机。

今天，我们从商业模式的角度去分析星巴克，找到它成功的特别之处，希望对你有所启发。

截止2016年10月，星巴克在全球拥有12711家自营咖啡店，12374家加盟咖啡店，给公司在2016财年创造的净收入213亿美元，净利润28亿美元。公司收入从2012年的132亿，用了4年增长到了213亿。各地的星巴克，越开越多，成为唯一能够赚钱的咖啡店。那么，星巴克依靠什么秘诀如此成功呢？

模式核心：效率

餐饮商业模式的核心是效率，坪效的效率和时间的效率。

我们先说说时间效率，举个例子：

很多时候，我们会发现那些周末一直排队的饭店，没几年就倒闭了。原因很简单，就是一周只有周五到周日才有生意，平时没生意。从一周的时间上来说，这个时间效率就不高。

当然，还有开在写字楼附近的小店，只有平时中午的时间才生意火爆，而周一到周末的其他时间却没生意。

但是，我们也发现许多在大商场里面的餐厅，周末人满为患，平时没什么人，却能依赖快速的翻台率来周转用户。所以如何把时间填满，增加餐厅的翻台率就变得尤为重要。

另一个效率就是坪效的效率，也就是以最小的面积，实现最大额的营收。

生活中，我们会发现在闹市区和市中心的一个几平米的茶饮店，一年的营收却可以上十万。而同样的10万营收，在某小区门口50平的小面馆才有这营收。这就是所谓的坪效效率。流量更大的地方，坪效率就高。

极具创新力的生意

星巴克创始人霍华德·舒尔茨是一个极具创新力的人。

最早咖啡只是一种在麦当劳、Dunkin Donuts里卖的低价饮料。霍华德·舒尔茨却通过打造星巴克品牌，让咖啡变成了一种高逼格的饮料。一杯咖啡均价在25-30元之间，但是星巴克的店面却比麦当劳小很多，但是一天的任何时间段前来购买的人都络绎不绝，多以外卖为主，而这外带业务，显然大幅地提高了星巴克的时间效率和坪效效率。而我们也发现一些生意火爆的餐饮业，外卖业务都占去了一大半。比如，麦当劳、肯德基、必胜客等。

餐饮很重要一点是消费频次，如果有高频次的消费，依靠老顾客就能维持很好的现金流。而咖啡是一款很让人上瘾的饮品，许多人每天都有喝咖啡的习惯。星巴克为此基于咖啡的消费频次，想尽方法粘住老顾客。

星巴克有自己的官方APP,而顾客在APP上完成移动支付，更能精准地获得用户的数据，而基于这个数据来做相应的推广和促销，完全把维护老顾客做到了极致。

品牌化、标准化、连锁化

品牌的高溢价，离不开其品牌化、标准化、连锁化。

对一个品牌来说，如果无法实现品牌化、标准化、连锁化的，那此商业模式将无法复制，也不能将品牌扩大。从某些方面来说，品牌化、标准化、连锁化是三合一缺一不可的。

2017年餐饮新兴品牌上榜27家的【胡桃里音乐酒馆】、【茉颂法式花艺】、【泰炯音乐餐厅】中，基本是都是倾向主题特色化、精致化，可复制的。那些很有特色并注重工匠精神的，很难做大规模的发展，如我们发布的日本一家做羊羹的小作坊，虽然盈利了，但很难做到行业的巨头。

而星巴克咖啡的标准化，麦当劳汉堡的标准化。在全世界任何一个地方，喝到的咖啡，吃到的汉堡都是一个味道。加上行业背书，让人感觉这个品牌的食品是安全的，能放心吃的。可能吃久了，不那么的好吃，但习惯了，也自然就消费了。

特别是在中国，连锁化模式将是一种主流，而且留下的时间窗口越来越小。我们的海底捞，为什么能从四川的一个小县城兴起，缔造出年破100亿的行业巨头？这也和其“三化”的商业模式是分不开的。我们看到 80 年代的美国崛起了一批连锁餐厅（星巴克也那时候起来的），且今天这些连锁餐厅的壁垒还是很深。未来要打造餐饮连锁会越来越难，大家的消费和饮食习惯的变化不会像过去 20 年那么大。现在打造出来的连锁，将在未来成为细分领域龙头。

星巴克胜的当然还有品牌。讲真，你真觉得星巴克的味道比Costa好？麦当劳汉堡和Burger King有明显的差异？甚至经常撕逼的可口可乐和百事可乐真存在味道不同？

强大的品牌是基于优良的产品，标准化和连锁化模式，以及一系列用心的客户服务。关于星巴克，我们看到已经开始了去咖啡化，公司将逐渐从一家咖啡烘焙企业转型健康餐饮的公司。这才是行业巨头之所以能发展起来的重要原因 !

下一个“星巴克”在哪里？

坪效、时间效率、消费频次成了塑造未来星巴克的重要因素。而符合这3大相应因素的还有奶茶店。

我们常看到某品牌的奶茶店门口排队购买，而旁边的奶茶店却空无一人。这也是某些品牌奶茶店能连锁加盟发展，而有些奶茶店却几个月倒闭的原因。