酒店代理是好是坏？你可能误解了~

2017-6-13 14:00:34

据不完全统计，携程、艺龙、去哪儿、美团等各大网站，酒店代理普通存在，基本80%酒店存在代理现象，也就是说，除了那些特牌的，或者是没有代理价值的酒店，基本上酒店都有代理在卖。在OTA内部，也存在直采和代理2个部门，OTA内部都在互相竞争，可为什么有的酒店就对代理谈虎色变呢？？

去哪儿在未被携程收购前，凭借其代理比价模式迅速起家，被各大OTA视为竞争对手，到后期采取“代理 直采”双轨并进，去哪儿获得了巨大的发展，最终因百度与携程股权置换交易，去哪儿“被动”被携程收购。在当初去哪儿代理模式风生水起的时候，携程、艺龙等也纷纷介入代理市场，不难看出，代理市场具有极大的影响力。

一位资深的酒店销售总监描述，酒店如果在保全了基本价格收益基础上，采取“遍地开花”的销售策略，不仅能增加销量，还能节约酒店成本。酒店把更多精力放在做好酒店管理和服务上，保证OTA高评分（评价与评分），通过代理释放精力，做好协议单位、会议等线下市场，实现线上线下并驾齐驱，具有双赢效果。

对于特牌、金牌、银牌，以目前成都酒店为例，不完全统计贴牌酒店达到了750多家，上牌增加了佣金和发票成本，过多的贴牌酒店竞争，并没有给酒店增加多少曝光机会。其实只要酒店做好了服务和管理，评分和点评上去了，客人最终仍会选择预订。

据第三方机构调研，客人选择某个酒店入住，一般基于以下两个考虑：1、酒店位置与价位是否适合我？2、酒店评价是否良好，硬件和服务是否满足？不难看出，贴牌与否对消费者而言没有太多关系。

您的酒店价格体系受到影响了吗？

对于代理与直采，酒店最多的顾虑为是否影响了酒店的价格体系？其实酒店只需要关心直采底价与代理底价差距问题。区别制定好前台价、网络价、代理价、协议价，在保全了基本价格基础上（即给予了OTA和第三方代理价格相差无几情况下），至于外网显示多少，对酒店收益没有多大影响。代理可能底价便宜了几十元，但多个渠道推广酒店，订单量可能反而增加了，平衡下来酒店收益并没有受到影响。酒店被OTA牵着鼻子走，被OTA洗脑和吓唬，替OTA免费打工去清理价格，实则不易。

不要把鸡蛋都放到一个篮子里

OTA平台众多，每个平台有自己的客源渠道，市场份额巨大，任何一个OTA都不能绝对做到市场垄断。只是各大平台订单有多有少而已。而有的酒店为了某个平台而中断了与其他平台合作，往往得罪了其他平台，独家合作的后果就是酒店被牵着鼻子走，而且走的还磕磕碰碰，最终酒店老化后，被当初的“独家策略”抛弃，可能还会吊死在一棵树上。

酒店在各大平台采取直采和代理并存机制，通过代理制衡直采，直采又反过来制衡代理，谁也不会被谁牵着鼻子走，百花齐放，订单反而比只上直采更多。

最后小编要说的是，直采也好，代理也好，酒店只要保全了基本价格收益，最好了服务和管理，酒店是不愁没有生意的，唯有做好服务和管理，提升品质，才是做好酒店网络销售的根本所在。