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营销：【售中服务】 1、确定营销路径图：建立成交系统 1）电话服务成交系统：电话沟通合作确认 2）会议服务成交系统：约到我的会议现场 3）约访服务成交系统：约在客户的公司里 4）体验服务成交系统：约到我的体验中心 5）展会服务成交系统：参加展会全力备战 6）广告服务成交系统：打广告后静候佳音 7）直销服务成交系统：直销分销体系建设 8）电购服务成交系统：电视购物用心策划 9）网店服务成交系统：开各种网店建信赖感 10）微信服务成交系统：开发微信朋友圈 ………………………… 2、找到营销关键节点 3、找到关键节点的解决方案 4、制作准备相关营销工具 宣传片、宣传手册、宣传彩页、招商手册、报价单、合作协议... 5、营销团队培训训练，有效执行落地 最佳营销策略有效组合： 1、聚焦爆品：类明星产品 爆品的几个基因： 必须市场需求非常大 定价不宜过高、产品功能明显 2、聚焦差异 符合第一原则：某一领域第一 聚焦一个差异点，累积所有的资源把他放大一百倍乃至一千倍，就会 形成独特的光环，这个光环以至于客户认为你就是第一，你就成功了 【换时间/环境/对象/身份/方式】 转化：从时间、环境、对象、身份、方式五个角度不断变换，直到打 造出一个第一名为止 只打价值战，不打价格战 3、建立信赖 建立信赖最佳方式： 1）专家见证：阐述专业 2）名人见证：阐述品味 3）客户见证：阐述效果 4）同行见证：阐述差异 5）媒体见证：阐述影响 6）自我见证：阐述使命 见证的形式： 1）数字：最理性的说服 2）图片：最直接的说服 图片会说话 世界领袖商学院·美国课堂：小布什总统之约；2017年10月初 3）文字：最感性的说服 4）视频：最冲击的说服 结提炼对客户增加信赖的关键点： 1、历史时间 2、团队人数 3、媒体报道 4、专家证明 5、行业排位 6、客户满意 7、客户数量 8、专利数量 9、名人代言 10、政府支持...... 4、有效测试 对营销计划直接实施而未进行任何测试的营销行为是企业最大的悲 哀！ 测试方向： 包装、价格、功能... 测试每一个营销计划并采访汇总每一个声音，对营销计划改进优化与 系统丰富。 5、首场引爆 团队信心、照片视频见证资料的收集 市场测试的效果确认 首轮革命性的突破会影响下一轮的系列突破，从而打开全面的营销活 动。 6、借用渠道 打通一个渠道意味着打开一片市场， 建立一套渠道合作方案，打通多个渠道，将会建立全方位的营销体系， 全面打开市场。 与赛微思合作： 每次现场的联办单位、现场的易拉宝、主持人就是路演人 7、信念系统 1）对产品10000%的坚信 2）成交一切都是为了爱 3）成交的关键在于成交 4）刚好你需要，正好我专业 .............. 8、统一范本 营销是需要设计的，并形成统一的范本，演练考核合格后形成口径一 致，这样方能彰显专业度，增强信赖感。 服务：【售后服务】 1、建立服务观念 没有销售，只有服务，服务就是最好的销售； 买卖的完成不是服务的结束，而是服务的开始， 买卖完成不是赚钱的结束，而是赚大钱的开始。 2、打造服务系统 1）建服务中心 解决三大问题： A投诉；B咨询；C维修； 2）招服务团队 标准：具备服务意识、掌握服务能力、懂得服务艺术、收获服务价值。 3、创造服务价值 1）扩大正面传播，减少负面传播 2）及时了解客户，洞悉市场趋势 3）有效收集数据，掌握运用数据 产生价值的两大方向 1）如何让客户持续购买？ 2）如何让客户带朋友购买？ 感觉好利益差 感觉差利益差 感觉差利益好 感觉好利益好：这是唯一的出路、共享经济趋势！ 品牌：品牌=光环=信赖=无形资产=钱 品牌有务实和务虚两层面的统一 务虚：VI、CI等设计 务实：企业综合实力 品牌价值取决于企业综合实力 企业综合实力看四大维度 一、财务维度 1、营业额：决定公司影响力 2、利润额：决定公司竞争力 3、现金额：决定公司生命力 二、团队维度 1、向心力 2、战斗力 3、学习力 三、客户维度 1、数量度 2、品质度 3、传播度 四、运营维度 1、战略性 ①全国全球战略 ②行业专业战略 ③国家政府战略 ④家庭个人战略 2、效率性 3、危机性 ---------------------------------------------------------------------------------------- 纯手打，，觉得内容还不错的朋友，请点击一下关注，谢谢大家的支持！谢谢！！！ |
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